Leiste24 GmbH Anmeldelser 141

J’ai commandé 300 euros de plinthes fin Novembre 2023.
C’était la troisième fois que je commande chez eux.Le colis était éventré et endommagé (comme les 2 premières fois).Je l’ai refusé,il est reparti chez eux(j’ai la preuve du transporteur).
Sous les 14 jours,j’ai demandé une réexpédition et non un remboursement.J’étais même prêt à payer les frais de port.Je me fais balader par le service client qui fait semblant de ne rien comprendre et toujours rien depuis deux mois.
La qualité des produits est là mais le service client est inexistant.
Ne commandez pas de plinthes,elles arriveront certainement endommagées.
En gros je m’assois sur 300 euros

Super Ware! Preis Leistung top! Lieferzeiten wie angegeben! Bin super zufrieden mit diesem Shop! Kann ich nur weiter empfehlen

Artikel bestellt, Artikel schnell erhalten und der Kundenservice ist auch ohne Makel.

Bin sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Volle Punktzahl von mir.
Einziges Manko, ich habe mich leider verechnet bei der Anzahl der Paneele. Habe 3 Stück nachgeordert.
Dafür wurden dann 14.95€ Liefergebühr berechnet obwohl beide Lieferungen zusammen angekommen sind. Habe versucht anzurufen aber die angebene Nummer ist nicht vergeben.
Trotzdem war ich sehr zufrieden.

Flotte Lieferung. Ware wie bestellt. Bin zufrieden. 2
Leisten waren defekt. Konnte mit dem Kundendienst kulant gelöst werden.

Nous avons commandé des plinthes en bois massif peintes en blanc. Elles sont toutes arrivees abimées
A fuir !!! impossible de communiquer seulement en Allemand

Nous avons commandé des plinthes pour 190€.
Elles sont toutes endommagées.
Aucune communication en français.
Aucun transporteur ne peut nous les reprendre car le colis et soit trop lourd et imposant ou alors ils travaillent qu’avec des professionnels.

C’est une honte, on s’épuise à essayer d’appeler, d’écrire des mails mais il y a aucune réactivité.

Von der Bestellung bis zum verlegen hat alles reibungslos geklappt. So wie man es sich wünscht :)
Die Ware ist wie beschrieben in guter Qualität.
Daher kann ich Leiste 24 nur empfehlen und gebe 5 Sterne.

Weiter so ;)

Ich habe 2 x bei Leiste24 bestellt. Die erste Ware war top.
Leider schimmelt die zweite Lieferung extrem.
Leiste24 meint, dass dies nur von uns als Kunde kommen kann was ich aber als faule Ausrede sehe.
Warum schimmelt die erste Lieferung nicht?
Weder Boden, noch Wandbelag weisen Feuchtigkeit auf (wurde vorher gemessen!) und die Räume werden per Fußbodenheizung beheizt.
Ich gehe entweder von einem Produktionsfehler aus oder die Ware hat auf dem Versandweg Feuchtigkeit abbekommen.
Leider gab es von Leiste24 nur Schuldzuweisungen an den Kunden. Absolut kein Service!

Alles Bestens, gerne wieder!

Sehr freundlicher schnelle Kontaktaufnahme nach einer Reklamation.Unkomplizierter Umtausch. Sehr guter Preis-Leistung und die Qualität ist absolut in Ordnung.
Gerne wieder.
Vielen Dank nochmal für die freundliche Kommunikation.

Je met un 5 étoiles car les plinthes en bois massif sont de très bonnes qualitées.
J’ai pris celle avec des moulures, le rendu est magnifique que se soit avec du parquet ou du carrelage
Les délais de livraison ont étés respectés. Rien n’a été abîmée durant le transport
Je recommande !

Wir haben Akustikpaneelen bestellt die in toller Qualität und auch schnell da waren.
Mit versandt wurde der Montagekleber, der leider beim Transport geplatzt war.
Nicht mal 5 Minuten nachdem ich das reklamiert hatte, war die Gutschrift auf dem Weg. So einen schnellen und tollen Kundenservice hatte ich noch nie.
Vielen lieben Dank.

Kann den Shop nur empfehlen. Günstige Preise und trotz eines leichten Transportschadens, hat der sehr kulante Kundenservice sofort reagiert. Top!

Habe dort bestellt, Ware kam wie angekündigt an und war auch unbeschädigt. Einen Punkt Abzug gibt es allerdings doch, weil die Lieferzeit ziemlich lange war und der Kurier die Ware sehr achtlos behandelt hat.

Habe 2 Regalbretter auf Maß bestellt.
Habe mich gewundert wieso 2 gleiche Artikel so unterschiedlich groß sind.
Ich habe beim Kundendienst nachgefragt was da los sei. Die Antwort: "Wir hatten nur noch ein Brett in der Größe deshalb haben wir einfach ein Größeres genommen, das können sie sich dann ja selbst zuschneiden".
(Natürlich ohne den Kunden zu informieren)
Habe dann noch im Nachhinein versucht evtl. ein anderes Produkt zu bekommen, so das ich
zumindest 2 gleich große Boards habe. - Keine Reaktion!

Bin sehr zufrieden. Erste Lieferung erfolgte innerhalb des angegebenen Zeitraums und die Ware war genau wie beschrieben. Die MDF-Leisten ließen sich mit den Klips gut montieren und sehen sehr gut aus (Berliner Profil). Sie decken den Bereich ab wie angegeben. Eine Nachlieferung, da ich zu wenige bestellt hatte, erfolgte rasch. Auf eine Anfrage per Mail wurde innerhalb von 15 Stunden ausführlich geantwortet.
Definitiv zu empfehlen!

Ich habe 24 Sesselleisten mit viel Kleinzeug bestellt. Die Ware war innerhalb der 2Wochen Lieferzeit da. Leider war 1 Paket stark beschädigt, dies dürfte bei der Speditionsfirma passiert sein. Das Paket wurde allerdings wieder mitgenommen und nach kurzem E-mailverkehr mit Leiste24 wurde innerhalb einer Woche wieder ein neues unbeschädigtes Paket zugestellt. Bei mir hat echt alles super funktioniert.

Ware optisch nicht wie beschrieben, Qualität absolut minderwertig. Leider keine Einsicht des Verkäufers, somit auch keine Einigung. Kosten für den Rückversand mehr als das 3-fache der ursprünglichen Versandkosten.

Totale Enttäuschung.
Am 30.11. haben wir sockelleisten bestellt. Als Lieferzeitraum wurde 6-10 Tage angegeben.
Am 15.12. habe ich nachgefragt, bis wann mit der Lieferung gerechnet werden kann. Als Antwort kam nur „ Das von Ihnen bestellte Produkt befindet sich in der Produktion. Massivholzsockelleisten werden auf Bestellung vor Ort hergestellt, so dass die Wartezeit länger ist.“

Am 02.01. habe ich nochmal nachgefragt, aber dann gar keine Antwort mehr erhalten.