Lease a Bike Deutschland Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

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Ich kann Lease a Bike auf jeden Fall weiterempfehlen. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert, schnell und professionell. Von der Auswahl des Fahrrads bis zur Übergabe hat alles problemlos funkti... Vis mer

Selskapet har svart

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Ich kann nichts negatives berichten. Es ging alles super zügig, der Händler war mir bekannt, ich musste nur nachfragen ob sie mit lease a Bike zusammenarbeiten. Das Rad habe ich erst 2 Monate, daher i... Vis mer

Selskapet har svart

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Bisher lief einfach alles sehr reibungslos. Vielleicht auch in der Kombination mit dem exzellelenten Fahrradhändler des Vertrauens. Aber der Prozess insgesamt verlief 100% smooth und für mich an jeder... Vis mer

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Nach drei Jahren kaufe ich das Bike aus dem Vertrag. Handling, Vertrag, alles ok. Wenn man sich berechnet, was Lease ab Bike daran verdient :-(, das Einzige was dem Verbraucher hilft ist der Steuervor... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Wir glauben, dass Dienstradleasing tatsächlich die Welt verbessern kann. Für Unternehmen jeder Größe. Für Selbstständige und Freiberufler*innen. Und für alle, die sich über ihr Traumbike so sehr freuen, dass sie es mehr und mehr nutzen. Denn Lease a Bike ist einfach gut für alle. Für die Arbeitgeber*innen, weil sich ihre Belegschaft gesund bewegt. Für die Menschen auf den Rädern, weil sie die wahrscheinlich beste Art der Fortbewegung genießen. Und für die Umwelt, weil das Auto nicht mehr ganz so oft gebraucht wird.


Kontaktopplysninger

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Bra

TrustScore 4 av 5

237 anmeldelser

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Guter Fahrradladen

Alles war gut

19. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hii Thomas,

vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu hören, dass du mit dem Service im Fahrradladen rundum zufrieden warst.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Rad!

Steffi von Lease a Bike

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Nicht Kundenorientiert

Ich finde es extrem schlecht, dass man Wartung und Inspektion mit buchen muss. Auch das Schloss ist in meinem Fall total unnötig - fahre ein Gravelbike. Werde wenn möglich, beim nächsten Mal woanders leasen.

13. februar 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Gerne möchten wir hier für Aufklärung sorgen: Diese spezifischen Vorgaben werden durch die Leasing-Richtlinien Ihres Arbeitgebers festgelegt, an die wir als Partner gebunden sind. Wir setzen diese Rahmenbedingungen um, entscheiden jedoch nicht über die Paket-Pflichten in Ihrem Unternehmen.

Viele Grüße!

Steffi von Lease a Bike

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Top sehr gut

Top sehr gut

15. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Maurice Renken,

vielen Dank für das großartige Feedback!

Leonie von Lease a Bike

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Fast processing, transparent leasing rates, good features

The leasing rate was kept transparent, the calculator has many useful settings, my pickup code was stored immediately, and the process was quick!

20. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hi Carolin Schmidt!

Thank you so much for your great feedback. It’s fantastic that the process went so smoothly. We wish you lots of fun and safe travels with your new bike!

Leonie from Lease a Bike :)

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Ich finde die Idee die dahintersteckt…

Ich finde die Idee die dahintersteckt gut !
Wenn man mit dem Smartphone oder Rechner gut zurecht kommt ist die Anmeldung und die ganze Anforderung an das System einfach !
Für mich war wichtig das es auch für Menschen die nicht technisch afin sind einfach gestaltet ist !
Die Bearbeitung war für mich zügig!
Und bei Fragen war alles gut erklärt worden!

6. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Klaudio,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns riesig, dass du die Anmeldung und den gesamten Prozess als so unkompliziert empfunden hast. Unser Ziel ist es, Dienstradleasing für wirklich jeden zugänglich zu machen – egal, wie sicher man sich im digitalen Raum fühlt. Schön, dass wir Sie bei Ihren Fragen gut unterstützen konnten.

Wir wünschen Ihnen eine allzeit sichere und angenehme Fahrt mit Ihrem Dienstrad!

Steffi von Lease a Bike

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Einfach und unkompliziert

Einfach und unkompliziert

27. november 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hey Sascha,

vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen.

Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike

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Absoluter Saftladen

Absoluter Saftladen. Bei Problemen wird einem nicht geholfen, die Mitarbeiter untereinander widersprechen sich auch. Ich wollte nun die Mobilitätsgarantie in Anspruch nehmen, es handelt sich um ein großes 65kg schweres Long John Lastenrad,bei dem die Kette gerissen ist, da ich aber nicht weiter als 10km von meiner Wohnung weg bin, kommt keiner rausgefahren zum reparieren, ich soll den Transport zur Werkstatt selber organisieren und bekomme dann 150€ davon erstattet. Was interessiert es denn wie weit die Wohnung entfernt ist, auch hier kann und darf ich laut AGB gar keine Reparatur durchführen. Und da das Fahrrad zu groß für den Transport im Auto oder Bus ist, muss ich es bei aktuell Schnee und Glatteis bis zur Werkstatt schieben. Ich kann jedem nur dringend davon abraten über Lease a Bike ein Fahrrad zu leasen.

Nachtrag: Ein Mitarbeiter hat sich mit mir in Verbindung gesetzt, dieser war auch nicht sehr freundlich am Telefon zu mir und wirft mir nun im E-Mail Verkehr vor ich würde Lügen und die Aussagen seiner Mitarbeiter (die er gar nicht gehört haben kann) würden der Wahrheit entsprechen. Des weiteren wurde mir mitgeteilt dass in meiner Umgebung generell keine mobile Pannenhilfe ansässig ist, nur zur Klarstellung, ich wohne fast im Zentrum von Braunschweig, der zweitgrößten Stadt in Niedersachsen. Das bedeutet die einzige Möglichkeit ist das Abschleppen lassen im Rahmen einer Kulanzlösung, wie diese Konkret in der Realität aussieht, gute Frage, da ich mich selbst drum kümmern müsste und mich Frage ob überhaupt Jemand verfügbar wäre wenn ich um 4:30 Uhr auf dem Weg zur Frühschicht oder um 22:30 Uhr nach der Spätschicht auf einer Landstraße liegen bleibe. Heute ist der Schaden 7 Tage her und mir wurde im Rahmen der angeblichen "24/7 Mobilitätsgarantie" immer noch nicht geholfen, so dass ich jetzt ernsthaft durch die Schnee- und Eislandschaft zur Werkstatt schieben werde, da ich auf dieses Fahrrad angewiesen bin.

Update: Der Vorfall ist nun Beinahe zwei Wochen her, es ist immer noch nichts passiert, man hat sich zwar mit mir in Verbindung gesetzt, allerdings erst aufgrund dieser negativen Bewertung, der entsprechende Mitarbeiter wirft mir vor Dinge nicht korrekt wiederzugeben und dass man mir ja helfen würde, dabei ist er bei den Gesprächen nicht dabei gewesen und geholfen wurde mir wie gesagt immer noch nicht. Ich habe das Fahrrad nun zur Werkstatt geschoben, für mich noch Machbar, für eine Frau oder Menschen mit gesundheitlichen Problemen wäre das nicht möglich gewesen.
Des weiteren hat man versucht diese Bewertung löschen zu lassen mit der Begründung schädliche oder illegale Inhalte, Trustpilot hat dies zum Glück sorgfältig überprüft umd meinen Tatsachenbericht als korrekte Bewertung eingestuft

29. januar 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Adrian Malo,

vielen Dank, dass Sie uns die gewünschten Informationen nachgereicht haben. Da uns zuvor keine Kontaktaufnahme Ihrerseits vorlag, konnten wir bis zu diesem Zeitpunkt nicht reagieren.

Wir haben den Sachverhalt gemeinsam mit den Kollegen des externen Partners, der Mobilitätsgarantie, intensiv rekonstruiert. In Ihrem Fall wurde proaktiv nach einer schnellen Lösung gesucht: Da vor Ort keine mobile Pannenhilfe verfügbar war, wurde Ihnen die Kostenerstattung für den Transport zur Werkstatt (bis zu 150 €) zugesagt.
Dies geschah ausdrücklich als Entgegenkommen unsererseits, da dieser Service regulär erst ab einer Entfernung von 10 km zum Wohnort greift. Dass der Vorgang nicht finalisiert werden konnte, lag nach den Unterlagen an der vorzeitigen Stornierung des Falls durch Sie selbst. Sobald ein Fall storniert wird, verfolgt die die Mobilitätsgarantie diesen nicht weiter. Wir sind dem Ganzen aber gerne für Sie nachgegangen.

Da uns Transparenz wichtig, möchten wir das Geschehene sachlich richtigstellen und festhalten: Die internen Protokolle zeigen einen anderen Ablauf und die Gespräche und Hilfsangebote stimmen nicht mit der von Ihnen geschilderten Darstellung überein. Eine Überprüfung, was vertraglich festgehaltene Inhalte betrifft, vermag nur den involvierten Parteien möglich zu sein.

Wir sowie unser Partner sind Ihnen mit einem Kulanzangebot entgegengekommen, das jedoch abgelehnt wurde. Sollten Sie dieses Angebot doch noch annehmen wollen, können Sie sich gerne bei uns zurückmelden.

Wir hoffen, dass Ihr Fahrrad schnell wieder einsatzbereit ist.

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

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Einfach und schnell

28. oktober 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Holger,

vielen Dank für deine Top-Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen.

Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike

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Niedrigschwelliger Ablauf

Sehr geschmeidiger Prozessablauf. Wenig Aufwand für den Arbeitnehmer. Übersichtlicher Vertragsstatus zu jeder Zeit.

20. januar 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine sehr positive Bewertung. Wir freuen uns riesig zu hören, dass die Abwicklung Ihres Dienstrads so zügig funktioniert hat.

Viele Grüße, Steffi von Lease a Bike

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Viel Erfahrung konnte ich bis jetzt…

Viel Erfahrung konnte ich bis jetzt noch nicht sammeln da das Fahrrad noch neu ist. Aber der Ablauf bis jetzt verlief reibungslos und ich konnte bis jetzt noch nichts negatives feststellen

19. januar 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hey David,

herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Radeln und stets sichere Fahrt! Steffi von Lease a Bike

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Unkompliziert und schnell

Unkompliziert und schnell. Ich bin mehr als zufrieden und kann es nur empfehlen.

1. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Abwicklung zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Schön, dass wir Sie auf dem Weg zum Dienstrad begleiten durften. Herzliche Grüße und viel Freude mit Ihrem neuen Bike!

Steffi von Lease a Bike

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Grundsätzlich ist die Abwicklung…

Grundsätzlich ist die Abwicklung reibungslos.
Der Abrufcode ist nur 3 Monate gültig, auch wenn er bei einem Händler bereits auf eine Kaufbestellung verwendet wurde, was im Falle einer Lieferverzögerung zu einer unsinnigen Neuvergabe führt.

14. november 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Harald,

vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung so reibungslos geklappt hat.

Dein Hinweis zum Bestellcode ist wertvoll: Die Gültigkeitsdauer wird individuell von deinem Arbeitgeber festgelegt. Wir verstehen, dass Lieferverzögerungen hier zu Mehraufwand führen können und prüfen bereits, wie wir diesen Prozess für dich und deinen Arbeitgeber noch smarter gestalten können.

Viel Spaß mit deinem neuen Bike und allzeit gute Fahrt!

Steffi von Lease a Bike

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Abwicklung bei Beantragung Leasing und Hilfe bei Rückfragen

Unkomplizierte Abwicklung und stets kompetente Antworten auf offene Fragen!
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

8. januar 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Silke,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit der Abwicklung deines Leasingantrags so zufrieden warst. Dass unsere Kollegen deine Fragen kompetent beantworten konnten, geben wir direkt als Lob an das Team weiter.

Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Dienstrad und viel Spaß beim In-die-Pedale-treten!

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

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Hat alles gut geklappt,war jede…

Hat alles gut geklappt,war jede kleinigkeit war transparent.

7. januar 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Peter,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass bei deinem Dienstrad-Leasing alles so reibungslos funktioniert hat. Besonders schön zu hören ist, dass unsere Transparenz bei dir gepunktet hat.

Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt!
Steffi von Lease a Bike

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Die Bearbeitung war zügig

Die Bearbeitung war zügig

5. november 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Guido,

lieben Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der zügigen Bearbeitung bei uns zufrieden warst.

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

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Die ganze Kaufabwicklung ging super…

Die ganze Kaufabwicklung ging super schnell und unkompliziert. Die Shop Mitarbeiter wussten über den ganzen Prozess Bescheid und der Ablauf war genauso wie vorher beschrieben. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, ich bin gut beraten worden und das geliehene Rad ist top! Würde es jederzeit machen.

31. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Sandra,

vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass der gesamte Prozess – von der ersten Beschreibung bis zur Abholung im Shop – so unkompliziert für dich funktioniert hat.

Viel Freude mit deinem neuen Rad und danke, dass du deine Erfahrung hier geteilt hast.

Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike

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Tadellos...bis jetzt

Von " Chef ich möchte eine Pedelec leasen" bis " Viel Spass mit ihrem neuen Rad" vergingen inklusive des dazwischenliegendem Wochenendes, 4 Tage.
Bis jetzt Alles tadellos.
Ich hoffe, dass es auch im Falle eines Reparaturfalls / Service, auch so bleibt.
Da gehen ja die Erfahrungen etwas auseinander.
Da werde ich meine Bewertung anpassen, wenn es soweit ist.

31. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Mark,

herzlichen Dank für das tolle Feedback! Vier Tage vom ersten Gespräch mit dem Chef bis zur ersten Fahrt – das ist genau der Speed, den wir für unsere Kunden anstreben. Es freut uns riesig, dass der Start so reibungslos geklappt hat.

Allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Rad!

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

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Wessen Meinung ist Euch wichtig

Wessen Meinung ist Euch wichtig? Kann dieses Wo*rt nicht lesen, will ich auch nicht!

30. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Alexander, danke für die 4 Sterne!

Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem Dienstrad!

Liebe Grüße! Steffi von Lease a Bike

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Mein SUV von Cube über Lease a bike

Ich habe mein neues Fahrrad über Lease a bike geleast und bin sehr zufrieden
Die Abwicklung im Cubestore Hanau verlief reibungslos und ohne Probleme. Zack - erledigt. Mein Rad ist phantastisch. Erst wollte ich ein Tourenrad. Auf anraten des Verkäufer wurde es ein Fully. Quasi der SUV unter den Bikes. Quasi eines für alles. Und ich habe es nicht bereut. Ich bin sehr zufrieden mit dem Rad und dem Service im Store. Im Januar gibt es die erste Durchsicht.

20. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Michael Gerson,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung!

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit uns und dem Service im Cubestore Hanau so zufrieden sind. Manchmal braucht es genau diesen Expertenrat, um das perfekte Rad zu finden – klasse, dass das Fully (Ihr „SUV“) genau die richtige Wahl für Sie war. Dass Sie die erste Inspektion für Januar schon im Blick haben, ist vorbildlich!

Allzeit gute Fahrt & schöne Weihnachten!
Leonie von Lease a Bike

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Alles super gelaufen

Alles super gelaufen. Die Edelhelfer in Recklinghausen haben das perfekt gemacht.

20. oktober 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Panja Haus,

ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden sind.

Schöne Weihnachtstage!
Leonie von Lease a Bike

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