Lease a Bike Deutschland Anmeldelser 

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Erstmal finde ich super, dass man dieses Angebot hat, so kann mann auch über ein hochwertigere Fahrrad nachdenken. Warum nur Leasing und nicht Finanzierung erschließt sich mir noch nicht, ich bin aber... Vis mer

Selskapet har svart

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Montag das Fahrrad ausgesuchte und Dienstag bereits beim Händler abgeholt. Schnelle Abwicklung insofern man vorher alles geregelt hat.

Selskapet har svart

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Leider können wir ein Fahrrad immer noch nicht nutzen, da die hintere Bremse nicht funktioniert. Hilfe von Ihrer Seite war sehr überschaubar oder leider gleich null. Dieses Problem haben wir seit 2 Mo... Vis mer

Selskapet har svart

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Von " Chef ich möchte eine Pedelec leasen" bis " Viel Spass mit ihrem neuen Rad" vergingen inklusive des dazwischenliegendem Wochenendes, 4 Tage. Bis jetzt Alles tadellos. Ich hoffe, dass es auch... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Wir glauben, dass Dienstradleasing tatsächlich die Welt verbessern kann. Für Unternehmen jeder Größe. Für Selbstständige und Freiberufler*innen. Und für alle, die sich über ihr Traumbike so sehr freuen, dass sie es mehr und mehr nutzen. Denn Lease a Bike ist einfach gut für alle. Für die Arbeitgeber*innen, weil sich ihre Belegschaft gesund bewegt. Für die Menschen auf den Rädern, weil sie die wahrscheinlich beste Art der Fortbewegung genießen. Und für die Umwelt, weil das Auto nicht mehr ganz so oft gebraucht wird.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

231 anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 82 % av de negative anmeldelsene sine

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Alle anmeldelser

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101 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Top zufrieden!

Top zufrieden!
Toller Service, sehr empfehlenswert.

6. april 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Valentin,

absolut genial – vielen Dank für dein starkes Feedback! Dass du mit unserem Service top zufrieden bist und uns weiterempfiehlst, freut uns sehr.

Wir wünschen dir weiterhin jede Menge Spaß und allzeit gute Fahrt mit deinem Dienstrad!

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

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10 von 10 Punkten!

Der gesamte Prozess von der Auswahl des Fahrrads beim Händler bis zur Freigabe lief super schnell und komplett unkompliziert. Draufsetzen, losfahren, glücklich sein! 10 von 10 Punkten

9. juni 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Mareike,

ein riesiges Dankeschön für dein fantastisches Feedback und die vollen 5 Sterne!

Dass der gesamte Prozess für dich so super schnell und unkompliziert verlief, ist für uns das schönste Lob.

Vielen Dank für dein Vertrauen und allzeit sichere Fahrt mit deinem Dienstrad!

Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike

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Die gesamte Abwicklung lief vollkommen…

Die gesamte Abwicklung lief vollkommen reibungslos und war absolut selbsterklärend. Ein rundum gelungener Service – absolut empfehlenswert!

31. oktober 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Tobias Macke,

ein riesiges Dankeschön für dieses großartige Feedback!

Dass die gesamte Abwicklung für Sie so reibungslos und selbsterklärend lief, ist für uns das schönste Lob.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt, jede Menge Rückenwind und fantastische Touren mit deinem neuen Dienstrad!

Liebe Grüße,
Leonie von Lease a Bike!

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Alles easy und schnell

Habe ein Bike geleast und es war wirklich unglaublich einfach, schnell und intuitiv!

1. juni 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Sabine Liebe,

ein herzliches Dankeschön für Ihr großartiges Feedback! Dass Sie unser Leasing als so unkompliziert und intuitiv erlebt haben, freut uns sehr.

Allzeit Gute Fahrt,
Leonie von Lease a Bike!

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Sehr netter fähiger Kontakt

Habe bereits mehrfach ein Fahrrad bei Lease a bike geleast! Immer alles Top gelaufen! Besonders der persönliche Kontakt ist immer sehr angenehm!
Super nett und bei Fragen bekommt man immer eine kompetente Antwort!
LG aus Paderborn

26. mai 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hi,

ein herzliches Danke für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen über gleich mehrere Leasing-Runden hinweg.

Genau so soll es sein: unkompliziert, kompetent und mit einem Lächeln im Gepäck. Dein Lob an unser Team geben wir super gerne weiter – das motiviert uns direkt noch mehr.

Allzeit gute und sichere Fahrt im Raum Paderborn!

Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike

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Sehr schlechte Erreichbarkeit und…

Sehr schlechte Erreichbarkeit und Service. War eine falsche Entscheidung. Trotz des höheren Preises hätte ich mich für den ortsansässigen Händler entscheiden müssen!

20. mai 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Alper Yaya,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Bitte schildern Sie uns den Vorfall direkt per E-Mail an support@lease-a-bike, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.

Liebe Grüße,
Leonie von Lease a Bike!

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Easy dealing

It was easy for me to deal with Lease a Bike, even the bicycle dealer was not amused when I came with my request from Lease a Bike. He ment L a B is not the best leasing company to deal with. L a B takes about 7% provision, so the dealer has not so much space for price negotiations.

20. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Good Morning Christian Wagner,

we are pleased to hear that you found the contact and the process with us to be straightforward.
At the same time, we regret that the consultation and service at the local dealer did not meet your expectations.

Your feedback is extremely valuable to us, and we will of course forward this point internally to the responsible departments for review and potential improvement.

Kind regards,
Leonie from Lease a Bike

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der Ablauf war mehr als einfach

der Ablauf war mehr als einfach, schnell, unkompliziert, reibungslos, perfekt!
da können sich andere Unternehmen eine Scheibe von abschneiden!
wenn am Ende die Übergabe auch so über die Bühne geht, habe ich nichts zu kritisieren

14. januar 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Markus Querbach!

Wow, vielen Dank für dieses großartige Feedback! Es freut uns riesig, dass der Ablauf für Sie so reibungslos und einfach war – genau so soll Dienstradleasing unserer Meinung nach funktionieren.

Allzeit gute Fahrt!
Leonie von Lease a Bike

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Rund um Service! Top!

Wir sind seit einigen Monaten Kunde von lease a bike.
Vom Einstieg ins System über den Bestellprozess bis hin zum Kundenservice klappt alles reibungslos.
Wir sind rundum zufrieden.

16. mars 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hii,

ein riesiges Dankeschön für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Einstieg bei Lease a Bike und der gesamte Bestellprozess für euch so reibungslos verlaufen sind. Dass ihr auch mit unserem Kundenservice so gute Erfahrungen macht, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir wünschen euch stets eine sichere Fahrt!

Viele Grüße aus Cloppenburg!
Steffi von Lease a Bike

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Top Kundenservice

Schnelle und äußerst kundennahe, freundliche, kompetente Geschäftsverhandlung sowie Abwicklung. Top

9. mars 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hii Rico,

vielen Dank für das tolle Lob! Dass du unseren Service als 'Spitze' und besonders kundennah empfindest, ist für unser gesamtes Team das schönste Kompliment.

Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit dem Dienstrad!"

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

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Alles bestens

Alles bestens, jederzeit zu empfehlen!

8. mars 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo,

vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.

Beste Grüße,
Leonie von Lease a Bike

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Ich habe als bisher zufriedener Kunde 2…

Ich habe als bisher zufriedener Kunde 2 Verträge bei lease-a-bike abgeschlossen.

Leider muss ich meine Bewertung nach inzwischen mehrmaligen, erfolglosen Kontakt mit dem Kunden-Service
deutlich reduzieren. Auch eine offizielle Beschwerde zeigte keinerlei Reaktion.

Im Ergebnis ist die fehlende Flexibilität und Gewinnoptimierung zu Lasten unserer Sicherheit Ursache für diese deutliche Bewertung.

Zum Hintergrund; Es gibt die vertragliche Vereinbarung, je eine Inspektion pro Jahr durchzuführen. Diese Inspektion bezahle ich mit der Rate vor.Insbesondere vor dem Hintergrund der sicherheitsrelevanten (und durch die eigenen Raten vorausbezahlten) Arbeiten bin ich diesem Service natürlich gewissenhaft nachgekommen. (Nur am Rande, bei einer Inspektion wurde eine gelöste Achse entdeckt und korrigiert... )

Aufgrund von Werkstattengpässen im Vorjahr, die wir alle noch kennen, fand die Inspektion 21 Tage nach einem internen Stichtag statt und wurde für das zweite Jahr von lease a bike abgelehnt . Auch eine Vielzahl von Lösungs-Versuchen mit dem Kunden- Service führte nicht zur Korrektur.

Lease a bike hat die Raten von mir - auch anteilig für die Inspektionen - zur Gewinnoptimierung eingezogen anstelle die vereinbarte Leistung zu erstatten.

Losgelöst von der rechtlichen Beurteilung finde ich, dass dieses die falsche Priorität ist. Ich habe die 130 Euro nun selbst übernommen und möchte meine Erfahrung mit euch teilen.

Solltet ihr die Wahl haben,
wählt einen anderen Dienstleister anstelle lease a bike. So wenig Flexibilität habe ich in 10 Jahren bikeleasen nicht erlebt. Falls ihr schon einen Vertrag abgeschlossen habt, achtet penibel auf jedes Wort des Vertrages. Kulanz ist nicht zu Erwarten.

UPDATE: Vielen Dank an Lease a Bike für die Antwort über diesen Kanal. Auch nach dee Bestätigung, ändert sich dadurch leider nichts an dem Kritikpunkt. Gut ist, wenn lease a bike inzwischen seine Nutzer erinnert.

18. februar 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Benjamin Klisa,

danke für Ihr detailliertes Feedback. Es ist uns wichtig, auf Ihre Kritikpunkte einzugehen, da uns eine transparente Kommunikation sehr am Herzen liegt.

Wir haben auf Ihre Anfragen stets reagiert und dabei auch Ihre Historie berücksichtigt. Gerade weil uns die Sicherheit unserer Nutzer wichtig ist, haben wir bereits im ersten Jahr eine Ausnahme für Sie gemacht und Inspektionskosten übernommen, die über das vertraglich vereinbarte Budget hinausgingen. Wir haben hier bewusst zu Ihren Gunsten entschieden, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Dass die zweite Inspektion nun aufgrund einer Überschreitung des 365-Tage-Zeitraums nicht mehr angerechnet werden konnte, liegt an der notwendigen Bindung der Budgets an die jeweiligen Vertragsjahre. Wir bemühen uns, durch rechtzeitige Erinnerungs-E-Mails eine frühe Planung zu ermöglichen, damit solche Fristen trotz Werkstattengpässen eingehalten werden können.

Wir hoffen, dass diese Erläuterung dazu beiträgt, die Situation aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten und wünschen Ihnen weiterhin eine sichere Fahrt.

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

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Transparent

Informationen, Übersicht & Kommunikation waren leicht verständlich!

18. februar 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hallo Mirco,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Dass du unsere Kommunikation als transparent und leicht verständlich hervorheben, ist für uns das größte Kompliment.

Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem Dienstrad!

Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike

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Guter Fahrradladen

Alles war gut

19. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hii Thomas,

vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu hören, dass du mit dem Service im Fahrradladen rundum zufrieden warst.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Rad!

Steffi von Lease a Bike

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Nicht Kundenorientiert

Ich finde es extrem schlecht, dass man Wartung und Inspektion mit buchen muss. Auch das Schloss ist in meinem Fall total unnötig - fahre ein Gravelbike. Werde wenn möglich, beim nächsten Mal woanders leasen.

13. februar 2026
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Gerne möchten wir hier für Aufklärung sorgen: Diese spezifischen Vorgaben werden durch die Leasing-Richtlinien Ihres Arbeitgebers festgelegt, an die wir als Partner gebunden sind. Wir setzen diese Rahmenbedingungen um, entscheiden jedoch nicht über die Paket-Pflichten in Ihrem Unternehmen.

Viele Grüße!

Steffi von Lease a Bike

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Top sehr gut

Top sehr gut

15. desember 2025
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Hallo Maurice Renken,

vielen Dank für das großartige Feedback!

Leonie von Lease a Bike

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Fast processing, transparent leasing rates, good features

The leasing rate was kept transparent, the calculator has many useful settings, my pickup code was stored immediately, and the process was quick!

20. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hi Carolin Schmidt!

Thank you so much for your great feedback. It’s fantastic that the process went so smoothly. We wish you lots of fun and safe travels with your new bike!

Leonie from Lease a Bike :)

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Ich finde die Idee die dahintersteckt…

Ich finde die Idee die dahintersteckt gut !
Wenn man mit dem Smartphone oder Rechner gut zurecht kommt ist die Anmeldung und die ganze Anforderung an das System einfach !
Für mich war wichtig das es auch für Menschen die nicht technisch afin sind einfach gestaltet ist !
Die Bearbeitung war für mich zügig!
Und bei Fragen war alles gut erklärt worden!

6. desember 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Klaudio,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns riesig, dass du die Anmeldung und den gesamten Prozess als so unkompliziert empfunden hast. Unser Ziel ist es, Dienstradleasing für wirklich jeden zugänglich zu machen – egal, wie sicher man sich im digitalen Raum fühlt. Schön, dass wir Sie bei Ihren Fragen gut unterstützen konnten.

Wir wünschen Ihnen eine allzeit sichere und angenehme Fahrt mit Ihrem Dienstrad!

Steffi von Lease a Bike

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Einfach und unkompliziert

Einfach und unkompliziert

27. november 2025
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Svar fra Lease a Bike Deutschland

Hey Sascha,

vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen.

Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike

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