Liofit GmbH - E-Bike Akku Service Anmeldelser 

Leider geil!!
Alten Specialized-Akku abgegeben mit der Bitte um Zellentausch. War 3 Tage später wieder bei mir und funktioniert wie neu. Bin begeistert ... besser gehts nicht.

Ich habe einen Akku eingereicht zu Prüfung, was fast 3 Monate gedauert hat, bis ich eine Meldung hatte. Reparieren konnte man aufgrund von generell fehlenden Ersatzteilen nicht. Jetzt warte ich bereits seit 6 Wochen auf die Rücksendung meines alten Akkus. Trotz mehrmaliger Aufforderungen kommt keine Antwort. Ich werde jetzt die Sache einem RA übergeben, da man seit Wochen niemanden im Unternehmen erreicht. Unbedingt Hände weg von dieser Firma, Ärger ist hier vorprogrammiert.
Harald Schopf

Um die 2 Jahre hatte ich einen 2. E-Bike-Akku zuhause, welcher keine Ladung, keine Leistung mehr zeigte! Durch Zufall kam ich dann auf die Fa. Liofit in Kamenz. Da ich von Süddeutschland eine Einladung nach Bischofswerda hatte, habe ich meinen 2. nicht funktionsfähigen Akku mitgenommen und persönlich die Fa. Liofit aufgesucht und das Problem geschildert! Dort habe ich dann diesen Akku abgegeben und Mitarbeiter von Liofit haben sich um den Akku gekümmert! Nach Begutachtung des Akkus bekam ich einen Kostenvoranschlag über die mögliche Reparatur und war sofort damit einverstanden! Nach ca. 2 Wochen bekam ich einen Tel.-Anruf über die erfolgreiche Reparatur und die Gesamtkosten, inkl. Rückversand, und war positiv überrascht, dass eine Reparatur möglich war! Nun habe ich den Akku einige Wochen in meinem E-Bike benutzt und bin sehr positiv überrascht über die Leistung, welche sich von meinem Haupt-Akku nicht unterscheidet. Ich kann also absolut BESTÄTIGEN, eine Akku-Reparatur bei Liofit hat sich für mich TOP gelohnt. Auch vom Preis, kann ich nur GUTES erwähnen ! Sollte ich mal wieder ein Problem mit einem E-Bike-Akku haben, ist Liofit für mich der ERSTE Ansprechpartner !
Grüße aus Süddeutschland an die Mitarbeiter bei Liofit. ***** ihr seid Super und macht einen guten Job *****

Habe meinen defekten Specialized Akku, laut Händler Batteriefehler, eingeschickt. Das Akkupacket wurde getauscht und ich habe zusätzlich gegen Aufpreis das leistungsstärkere Paket genommen. Habe dann festgestellt, dass das Rad die über die App eingstellten
oder händisch eingestellten Leistungsdaten nicht speichert und in einem Notbetrieb fährt. Das Rad funktioniert mit dem Akku aus unserem 2. Rad einwandfrei, daher liegt das Problem beim reparierten Akku. Habe diesen nochmals eingeschickt, mit der Bitte die Software und Hardware zu prüfen und gegebenfalls zu tauschen. Nach langem hin und her habe ich den Akku, angeblich repariert und getestet, retour bekommen. Selber Fehler wie vorher, er funktioniert immer noch nicht. Jetzt kümmern sie sich schon seit zwei Monaten um eine Antwort, an was es liegen könnte, es kommt leider nichts mehr, nicht einmal die Information ob der Akku zum entsorgen ist, weil nicht mehr reparierbar ist. Hat viel Zeit und Nerven gekostet, neben den 498 EUR die ich in den Sand gesetzt habe.

Mein E-Bike Accu, war und ist defekt, Ladeabbruch und keine Stromversorgung des Bike's war gegen. Bezüglich der Expertise von Liofit, erstellte ich den Reparaturauftrag. Der Zugang des Akku wurde nicht bestätigt. Nach fast 2 Wochen Wartezeit wurde mir per E-mail bestätigt, Akku ist in ReparaturModus. Auf Anfrage nach 2 Wochen, wurde ich vertröstet, zur Zeit hohe Auftragslage, bitte um Verständnis. Nach fast 6 Wochen Nachfrage zum Stand der Reparatur und der Bitte um Fakten, wurde ich 2 Tage später per Telefon informiert, der Akku sei kein Markenprodukt, der Akku habe eine Spannung von 35,6 Volt, gebe aber keine Leistung ab. In Folge, kein Markenprodukt, keine Reparatur. Daten zum Zustand des Akku gab es nur Telefonisch, kein Protokoll mit Messdaten. Ich möchte festhalten, der Anruf mit Bitte um Fakten war der Auslöser nach 6 Wochen den Akku ohne genaue Analyse abzuweisen. Die Erfahrung gemäß Homepage und die Kompetenz gemäß Homepage habe ich nicht erfahren! Leider, somit ist der Akku nach 7 Wochen wieder in meinen Händen, Fazit: Viele Wochen verloren, Reparatur abgelehnt. Frust beim Kunden. Frage: Ist ein Greenway Akku, kein Markenprodukt?

Super! Auch bei kniffliger Elektronik erfolgreiche Reparatur. Sehr gute Kommunikation. Hilfsbereit und fair. DANKE!

Ich bin total begeistert,im Fahrradgeschäft wollten sie mir einen neuen Akku verkaufen,wäre für mich 750 Euro gewesen,suchten nicht nach einer Lösung,.dann haben wir nach Akkureparatur im Netz gesucht und sind dann auf Liofit gekommen,.. ging alles super,das schriftliche ,der Versand ,die Reparatur,nur 180Euro,die Bezahlung,der Rückversand,....alles einfach nur Super,hat alles etwas über 2wochen gedauert,...also Leute ich kann diese Firma nur empfehlen und bedanke mich nochmals ganz herzlichst an dieses Team, GLG macht weiter so

Akku zulange in der Sonne. Im Internet nach einer Firma im Bereich München gesucht und fündig geworden. Trauten sich aber nicht an den Akku von Panasonic (Flyer) ran und empfohlen liofit. Dort angerufen, sachkundige Sachbearbeiterin an Telefon. Hinweise gegeben und Tipps. Trotzdem ging es nicht. Akku zu liofit geschickt, nach 8 Tagen war das Teil wieder da und repariert. Kosten 180 €. Besser geht es nicht. Hoch zufrieden. 5 Sterne

Kürzlich (also erst nach ca. 3 1/2 Jahren) war auch ich von dem häufiger auftretenden Temperaturfehler auf der Akkuplatine aus der Bosch Akkuserie von 2022 betroffen. Dieser kann zu sofortiger Systemabschaltung des Pedelecs an Steigungen in den höheren Unterstützungsstufen führen.
Ich habe den Akku an Liofit eingeschickt. Die haben den Fehler gefunden und für nur 120,-Euro inkl. Rückversand repariert. – Sehr gut!

Eigentlich hätten sie nach ihrer Preisliste für diese Elektronikreparatur auch 200,- Euro nehmen können.
Da finde ich es dem Kunden gegenüber ein absolut faires und vorbildliches Verhalten, bei der Kostenberechnung günstiger zu bleiben, wenn der Reparaturaufwand mal kleiner ausfällt.
Ich kann nur jedem raten, bei dessen Akku aus 2022 dieser Fehler noch auftaucht wird, den Akku bei der Fa. Liofit preisgünstig reparieren zu lassen.

Korrektes Unternehmen Zuverlässig korrekte Reparatur gute Beratung danke Frau Stange.

Ich habe meinen E-Bike Akku bei Liofit reparieren lassen und bin zu 100 % zufrieden mit der erbrachten Leistung.
Der Akku läuft einwandfrei und ich habe das Gefühl besser als vorher.
Der gesamte Prozess war schnell und ohne Probleme.
Top Dienstleistung und auch noch Nachhaltig. Was will man mehr. Jederzeit wieder.

Mein flyer-Akku lies sich nicht mehr Aufladen. Der Händler bot mir einen Originalakku für 1 450.-, bzw. einen Akku eines Zweitherstellers für 850.- € an, was mir beides zuviel war. Die Fa.Liofit prüfte den zugeschickten Akku, und machte mir ein Reparaturangebot von 180.- € incl. MwSt. und Versand dem ich zusagte. Nach kurzer Zeit (3 Tage) und nach Begleichung der Rechnung wurde mir der wieder vollfunktionsfähige Akku zugeschickt. Ich bin mit dem Ablauf, der Reparatur und dem Preis sehr zufrieden und kann diese Firma jedem E-Bike-Fahrer weiterempfehlen.

Helmut Leonhard

Besten Dank.
Ich bin mit dem Service der Fa.Liofit sehr zufrieden.

H.Biegger

Topp vom ersten Telefonkontakt bis zur Rücksendung des Akku‘s … 🙏🏻🍀

sehr gut.hat alles super geklappt.

Ein sehr freundliches Team.
Konnten mir gut weiterhelfen und gaben Tips und gute Ratschläge für den weiteren Gebrauch, meines Akkus.
Immer wieder gerne.

Sehr freundlich und kompetent, schnelle Abwicklung bei bei 2 Räder in 2023 und 2026, immer wieder.

Einfach nur empfehlenswert,der Auftrag wurde sehr schnell bearbeitet und zurück geschickt. Auch der Telefonservice funktioniert perfekt. Ich bin mehr als zufrieden.

Wir hatten einen älteren Akku, der sich nicht mehr aufladen ließ. Der Hersteller konnte uns nicht helfen. Im Internet haben wir Liofit gefunden und kontaktiert und vor Ort unser Problem geschildert. Es war eine sehr schwierige Situation, da der Akku kein gängiges Modell war. Nach Absprache und eingehender Untersuchung wurde von Herr Eisold eine für uns positive Lösung gesucht und gefunden. Wir sind glücklich damit und möchten uns nochmals ganz herzlich bedanken. Wir haben den Akku heute bei Schnee gleich ausprobiert und für sehr gut befunden. Solch eine kundenorientierte, freundliche und fachmännisch hochqualifizierte Arbeit können wir nur wärmstens weiterempfehlen.
C. K. aus Dresden

Unglaublich gut. Eine andere Firma in München konnte ihn nicht reparieren aber liofit hat es geschafft. Und das ganze noch 75€ billiger als beauftragt. Nur perfekt sonst Nix.