Objets bien finis et de qualité. Communication très fluide avec les équipes. A recommander à tous les passionnés d'horlogerie et les esthètes !
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Achat d’un coffret montres en cuir, très satisfait à réception mais déception 8 mois plus tard quand le produit se décolle. Après sollicitation du service client, le coffret est recollé en atelier mai... Vis mer
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Juste un petit mot pour partager mon expérience d’achat avec "Le Remontoir Montre" : vraiment top ! J'avais une question après avoir passé ma commande et le SAV m'a répondu hyper rapidemen... Vis mer
Après plusieurs recherches, je me suis arrêté sur le site "Le Remontoir". Une gamme très large et des explications précises. Mon choix s'est porté sur le modèle Chevet Carbone Duo et je ne le regret... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Le Remontoir est la première maison française entièrement dédiée au remontoir de montre, avec un service après-vente en France. Nous concevons nos propres créations et sélectionnons les meilleures marques du secteur pour accompagner vos montres automatiques au quotidien : remontoirs, boîtes à montre, étuis, porte-montres. Retrouvez-nous aussi en corner chez Printemps, à Paris Haussmann et à Lille.
Kontaktopplysninger
231 rue Saint Honoré, 75001, Paris, Frankrike
- info@le-remontoir-montre.com
- le-remontoir-montre.fr
4,4
Enestående
89 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Au top
Très content de mon achat, la qualité est vraiment bonne
La livraison est rapide, efficace et surtout bien emballé
Le service client est a l'écoute en cas de question et répond super rapidement
Je recommande les yeux fermés
22. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Le Remontoir
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat, de la qualité de nos produits, de notre service de livraison et de notre service client.
Votre recommandation est grandement appréciée et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe du Remontoir
Rapidité et efficacité au rendez-vous !
Juste un petit mot pour partager mon expérience d’achat avec "Le Remontoir Montre" : vraiment top !
J'avais une question après avoir passé ma commande et le SAV m'a répondu hyper rapidement, en étant vraiment à l'écoute et super clair dans leurs explications.
Et côté livraison, rien à dire non plus.
Mon remontoir est arrivé en une semaine pile, bien emballé et en parfait état.
Un grand merci à toute l'équipe !
Je recommande.
10. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Des produits de qualité
Des produits de qualité, un suivi de livraison parfait !
Le sav est disponible et arrangeant.
Je recommande
5. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Le Remontoir est une belle découverte
Le Remontoir est une belle découverte, la boutique propose un choix impressionnant. Le remontoir montre que j'ai reçu est un véritable coup de cœur.
28. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service Client d'exception - je recommande le site
Très large choix de produits et un service client exceptionnel. Ayant eu un petit problème avec ma commande, le service client a réagi avec une incroyable réactivité ( réponse sous 1 heure), a suivi mon soucis et m’a proposé de choisir entre 3 solutions, toutes très satisfaisantes. Mon problème a été résolu très rapidement. Site de confiance, je recommande !
20. juli 2023
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Boutique de qualité
Personnellement j'ai eu une expérience client correct, j'ai reçu tous les mails d'étape de ma commande. Colis livré en à peine une semaine. J'ai été agréablement surpris de la boîte à montre Étui Cuir qui est d'excellente qualité !
6. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
La livraison a pris 3 semaines au lieu…
La livraison a pris 3 semaines au lieu d'une semaine annoncée a cause d'un contrôle de marchandise. Je conçois que le vendeur n'y est pour rien. Par contre voulant avoir des nouvelles, j'ai envoyé deux e-mails et 2 demandes par le formulaire de contact qui sont restés sans réponses. Seulement le chat a marché. Donc support client pas terrible. Suivi des colis pas effectué. Mauvaise première expérience.
19. januar 2023
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