Jag är supernöjd med Lassie! Appen är otroligt smidig att använda och det känns väldigt tryggt att ha hunden försäkrad här. Kundtjänsten är snabb och personlig. Skadeanmälan gick helt utan krångel, pe... Vis mer
Beliggenhet
Bytt filialDöbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Informativ app med mycket bra info om vårt husdjur. Fick åka lite akut till vetrinär för att få hjälp. Använde chatten i appen och efter det anmälde jag incidenten och redan efter 2 dagar hade vi fått... Vis mer
Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Vis mer
Super snabb hjälp, första med appen som är så tydlig och sedan att de hade firstvet gratis. De rekommenderade att åka in till djursjukhuset och sedan betalade vi och skickade in skadeanmälan , vi fi... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!
Kontaktopplysninger
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Sverige
4,7
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Snabb reglering och försäkring till bra…
Snabb reglering och försäkring till bra pris. Gillar appen.
20. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Katarina!
Vad roligt att höra att du gillar appen och att du fått snabb reglering av ditt ärende när det behövdes. Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Natalia!
Vi uppskattar dig och din feedback - stort tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Jag är helnöjd snabb behandling av…
Jag är helnöjd snabb behandling av ärendet och lika snabb utbetalning
8. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Mari!
Tusen tack för din fina recension. Vi är så glada av att höra att du fick snabb hjälp med ärendet och även snabb utbetalning - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Ida!
Det gör oss så glada att höra att du är nöjd och fått bra hjälp när det behövdes - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Det gick väldigt fort och smidigt med…
Det gick väldigt fort och smidigt med skadeanmälan, pengarna på konto nästan direkt 😊
20. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Maria!
Tack snälla för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Enkelt att fylla i skadeanmälan
Enkelt att fylla i skadeanmälan. Supersnabb utbetalning.
18. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Agneta!
Vad härligt att höra - stort tack för att du delar med dig av din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Bästa och enklaste försäkringen jag…
Bästa och enklaste försäkringen jag någonsin haft. Aldrig några problem och snabb handläggning av ärende. Vänligt bemötande vid kontakt med kundtjänst. Rekommenderar Lassie till alla jag känner som har djur.
16. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Eva!
Vad fantastiskt att höra! Tack så mycket för dina fina ord om både handläggning och kundtjänst ! Och stort tack för att du rekommenderar oss vidare, det värmer verkligen! 🐾
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering och tydlig info vid…
Snabb hantering och tydlig info vid direkt reglering i samband med veterinärbesök.
14. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Jeanette!
Så härligt att höra, stort tack för att du delar med dig av din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Dan!
Stort tack för din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering och utbetalning vid…
Snabb hantering och utbetalning vid akut på djursjukhus nattetid. Tack
17. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Emma!
Tack snälla för din fina recension. Vi blir så glada av att höra att du fick snabb hjälp vid en akut situation, tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering
Jättesnabb hantering av skada. Hann knappt skicka in innan skadan var reglerad.
17. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Sandra!
Vad roligt att höra att du fick den snabba hanteringen vi vill kunna ge. Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Bra app med många informativa och…
Bra app med många informativa och läsvärda artiklar samt en smidig och bra skadeservice. Tyvärr fungerar det inte för mig att ändra betalningsmetod till autogiro. Jag har varit i kontakt med både Lassie och Trustly, men problemet är fortfarande inte löst. Det innebär att jag måste använda e-post i stället för appen, vilket är en stor nackdel och försämrar användarupplevelsen. Hade detta fungerat hade jag utan tvekan gett appen 5 stjärnor.
16. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Eva-Marie!
Tack för din fina recension och vad kul att höra att du gillar våra artiklar och vår skadeservice! Vi förstår samtidigt att problemet med att ändra betalningsmetod till autogiro är frustrerande, och vi är ledsna att det inte är löst än. Vi tar detta vidare internt och hoppas kunna hjälpa dig hela vägen framöver. Tack för att du är tålmodig med oss!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering av ärende samt trevligt…
Snabb hantering av ärende samt trevligt bemötande.
13. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Anne!
Vad roligt att läsa! Tack för att du valt Lassie och för att du tar dig tid att dela din upplevelse!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Tommy!
Tack snälla för din fina feedback - den värmer!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Otroligt oseriöst bemötande när man väl…
Otroligt oseriöst bemötande när man väl behöver nyttja försäkringen. De tar minst två veckor på sig att svara och frågar samma frågor och ber om samma underlag flera gånger för att förhala processen. Vi har mailat fram och tillbaka sen i februari och ärendet är fortfarande inte löst nu i juli.
Det gäller ersättning av en billig medicin så det handlar om väldigt små belopp. Det är tydligt att de vill att man till sist ska ge upp.
13. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Michaela,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Självklart är det inte vår mening att förhala, det låter verkligen som att det har blivit något tokigt här.
Vi vill gärna titta närmare på vad som har hänt i just ditt ärende. Vänligen kontakta oss på hej@lassie.se och uppge ditt skadenummer, så ska vi undersöka saken direkt.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Lars- Åke!
Tack snälla för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Bernt!
Vad roligt att höra att du är nöjda med din försäkring - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabbt och enkelt!
Hela processen var superlätt och smidig.
Appen är väldigt enkel att använda och jag fick svar från Lassie samma dag att min anmälan var beviljad och pengar på väg. Helt otroligt snabbt gjort! Rekommenderar starkt
10. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Sofia!
Tusen tack för din fina recension - det värmer att få höra att du fick snabb hjälp och även att du är nöjd med vår app! Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Ika!
Tack snälla för din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb och bra service
Snabb och bra service. Tycker fortfarande att försäkringar är dyra. Och framför allt är Veteinär kostnaden helt orimlig.
9. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej!
Tack för din fina feedback, vi är glad att du är nöjd med vår service och att du fått snabb hjälp när det behövdes!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.