Jag är supernöjd med Lassie! Appen är otroligt smidig att använda och det känns väldigt tryggt att ha hunden försäkrad här. Kundtjänsten är snabb och personlig. Skadeanmälan gick helt utan krångel, pe... Vis mer
Beliggenhet
Bytt filialDöbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Informativ app med mycket bra info om vårt husdjur. Fick åka lite akut till vetrinär för att få hjälp. Använde chatten i appen och efter det anmälde jag incidenten och redan efter 2 dagar hade vi fått... Vis mer
Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Vis mer
Super snabb hjälp, första med appen som är så tydlig och sedan att de hade firstvet gratis. De rekommenderade att åka in till djursjukhuset och sedan betalade vi och skickade in skadeanmälan , vi fi... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!
Kontaktopplysninger
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Sverige
4,7
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Sabina!
Tack snälla för din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Jättenöjd med Lassie
Jättenöjd med Lassie! Har inte varit något krångel med att få ersättning eller att de betalar veterinärbesöket. Synd att man måste ha en rörlig självrisk, men tror inte man kommer undan det någonstans.
29. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Isabelle!
Tack snälla för din fina feedback - den värmer!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Julia!
Stort tack för din recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Tack för snabbt och smidig hjälp då vår…
Tack för snabbt och smidig hjälp då vår pälskling blev sjuk
30. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Nadia!
Tack snälla för din fina recension - vi hoppas att din pälskling mår bättre nu!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Jag hade ingen aning om att man fick…
Jag hade ingen aning om att man fick spara ihop fakturor och få ersättning på samma självrisk. En helt otrolig glädjande överraskning. Väldigt snabb hantering o utbetalning. Förstår att jag valt rätt försäkring
30. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Pia!
Stort tack för din fina recension - den värmer verkligen!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Enkelt att söka ersättning
Enkelt att söka ersättning, snabb handläggning, enkelt att sköta allt i appen där man också tydligt ser hur mycket av försäkringen som har använts. Bra pris på försäkringen och man får rabatt redan vid två djur. Det enda minuset är att det inte går att komma i kontakt via telefon om man känner att det skulle behövas.
30. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Carina!
Tack snälla för din fina recension! Så härligt att höra att både handläggningen och appen fungerar smidigt för dig – och att priset och rabatterna uppskattas. 🐾
Vi tar med oss din feedback om telefonkontakt och beklagar att du haft svårt att nå oss. Vår kundtjänst finns tillgänglig varje dag på telefon mellan 8–21, och vårt skadeteam når du vardagar mellan 9–12. Vi gör vårt bästa för att vara lätta att nå när du behöver oss.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Susanne!
Stort tack för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Försäkringspengar betalas ut snabbt
Försäkringspengar betalas ut snabbt, inom en timme eller ännu kortare tid, och alltid utan krångel! Som djurägare är jag tacksam för att försäkringsbolaget verkligen finns där när man behöver dem! Jag är jättenöjd med Lassie och kommer inte att vice.
28. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Anneli!
Vad fantastiskt att höra! Tack för att du lyfter fram vår snabba utbetalning – det är precis den tryggheten vi vill kunna ge er djurägare. Stort tack för ditt förtroende, det värmer verkligen! 🐾
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Ni var väldigt snabba på att hjälpa mig…
Ni var väldigt snabba på att hjälpa mig med räkningen på veterinär som inte gjorde någon utredning på varför min hund var spinkig.
28. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Virsku!
Tack för att du delar din upplevelse - det värmer!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Camilla!
Stort tack för din recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
They’re always very fast with the…
They’re always very fast with the claims and questions.
23. juli 2026
Nöjd kund!
Smidigt att skicka in veterinärkvitto i appen och 2 dagar senare satt pengarna på mitt kontot, rekommenderas varmt!!
22. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Marie!
Vad kul att höra att du är så nöjd, vi blir så glada! Tack snälla för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Väldigt snabb återbetalning på utlägg i…
Väldigt snabb återbetalning på utlägg i försäkringen.
24. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Heidi!
Stort tack för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Alltid fantastiskt bra bemötande och…
Alltid fantastiskt bra bemötande och bra försäkring! Rekommenderar alla!
23. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Selma!
Stort tack för din fina recension - den värmer!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Impad hur fort det går när man skickar…
Impad hur fort det går när man skickar in kvitto tills pengarna sitter på kontot, typ direkt! 👍
23. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Luske!
Vad kul att höra att du är så nöjd! Stort tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Allt gick automatiskt
21. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Sara!
Stort tack för din recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb service
20. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Barbro!
Vad kul att höra att du är nöjd - stort tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Nog aldrig tidigare upplevt en så…
Nog aldrig tidigare upplevt en så trött och oengagerad handläggare som i deras telefonkundtjänst. Svarar med ett surt hej, svarar knappt på frågor och är dessutom snorkig i svaret. Inte det bemötande man förväntar sig när man betalar för dyra försäkringar. Imorgon säger vi upp samtliga djurförsäkringar för det finns både billigare och trevligare försäkringsbolag.
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Sanne,
Tack för ditt omdöme. Det låter inte alls som en upplevelse vi vill förmedla till våra kunder. Vi vill gärna kika närmare på din kontakt med oss, har du möjlgihet att kontakta oss på hej@lassie.se med mer information så skulle vi bli väldigt glada. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Så snabb service
Så snabb service , skickade in skadeanmälan fick besked så snabbt ,hur mycket ni skulle ersätta pengarna på kontot samma dag !
21. juli 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Paula!
Stort stort tack för din fina recension - den värmer!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Laila!
Stort tack för din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.