Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
- Oppussingsforretning
- også i
- Butikk for hagemøbler
- Butikk med stuemøbler
- Husholdningsbutikk
- Soveromsmøbler
- Utemøbler
Om Länna Möbler SE
Skrevet av virksomheten
Möbler och inredning sedan 1973.
Upptäck vårt breda sortiment av skandinavisk och tidlös design. Vi erbjuder en unik samling av produkter som kombinerar enkelhet, funktionalitet och estetik. Från eleganta möbler till vackra heminredningsdetaljer - hos oss hittar du allt du behöver för att skapa en stilren och harmonisk atmosfär.
Kontaktopplysninger
Gamla Nynäsvägen 606, 142 51, Skogås, Sverige
- 08-771 14 00
- kundtjanst@lannamobler.se
- lannamobler.se
4,2
Bra
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 16 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig bra og som forventet
15. januar 2024
Underbart va det
21. desember 2023
Jeg har bestilt 4 Nemo lamper for 7…
Jeg har bestilt 4 Nemo lamper for 7 uker siden. På nettsiden står det 2-4 uker leveringstid og de er fortsatt ikke levert! Angrer at jeg har ikke lest før alle de dårlige kommentarer. Skulle aldri velge dette firma.
28. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Så bra det kan bli.
20. november 2023
Aldri mer!
Skapet ble bestilt i november og levert i juni.
Det var det siste som kom på plass i et helt nytt hus.
Det ble da invitert til innvielsesselskaper.
Det viste seg at det manglet 2 -to skruer for å feste bena. Elendig kvalitetssikring av et skap til 30 000. Særlig med tanke på hvor få deler som fulgte med.
Länna ble informert om hvilke type skrue det dreide seg om.
Da de svarte ba de om bilder av skapet, av skruene som var levert og av bruksanvisningen. Noe jeg også gjorde.
De skulle så ta kontakt med produsenten.
Da det var gjort fikk jeg beskjed om at jeg ville motta skruene i løpet av tre til fem virkedager.
Bra for da ville skapet være på plass før innvielsesselskapene. Men ingen skruer kom.
Så skapet ble liggende på gulvet.
Der ligger det fortsatt da det nå har gått nesten 14 dager, og ingen skruer har kommet.
Dette minner mer om det gamle ryktet til IKEA enn noe jeg trodde borga for kvalitet.
Det er nå den 7 juli, og skruene har ennå ikke kommet som lovet. Så skapet ligger fortsatt i gangen.
Det blir fint med "åpent hus" lørdag og søndag...
Jeg fikk i dag tilbud om 3000 kr på mitt kundekort hos Länna som kompensasjon. Dette kan jeg bruke ved neste kjøp.
For en frekkhet!
Jeg kommer da aldri til å handle hos Länna på nytt!
12. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Länna Möbler SE
Hej,
Stort tack för att du lämnar ett omdöme hos oss! Jag är ledsen och höra att du inte är nöjd med din köpupplevelse.
En handläggare kommer kontakta dig och säkerställa att skruvarna kommer fram.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Länna
Tog 4 månader att få Mateus tallrikarna…
Tog 4 månader att få Mateus tallrikarna jag beställde i januari
27. april 2023
Svar fra Länna Möbler SE
Hej Nina,
Tack för att du tar dig tiden och lämnar ett omdöme. Det är av stort värde för oss! Vi beklagar att din leverans tog längre tid än förväntat och förstår din besvikelse i det, Mateus har dessvärre haft stora förseningar.
Du är alltid välkommen att höra av dig till kundtjanst@lannamobler.se, vi hjälper gärna till vid eventuella funderingar.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Länna
Det tog två månader att få julklappen
Det tog två månader att få julklappen, kom i feb.
6. februar 2023
Svar fra Länna Möbler SE
Hej Stig,
Tack för ditt omdöme! Jag är hemskt ledsen för att leveransen tog längre tid än först estimerat. Vi arbetar med att aktivt förbättra alla led inom kundupplevelsen hos oss, framför allt kommunikationen kring leveranstider och löpande uppdateringar. Ditt omdöme hjälper oss i det. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via kundtjanst@lannamobler.se om du har eventuell ytterligare feedback.
Ha en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
LÄNNA
Leveringstiden er mye lengre enn hva de oppgir
På hjemmesiden ved bestilling så står det leveringstid 3-5 dager, men når betalingen er gjennomført får man ny oppdatert leveringstid på Mail og da er den 4-5 uker(!!) Jeg kontaktet Länna og spurte hvorfor så lang levering og da fikk jeg beskjed at det hadde skjedd en feil på hjemmesiden og leveringstiden var feil. Men når jeg går inn på hjemmesiden deres på nytt så har de ikke rettet opp i feilen, der er det fortsatt 3-5 dager levering så evt nye kunder tror dette går kjapt…. Utrolig irriterende når jeg ene og alene betalte mer for produktene på Länna.no så jeg skulle få rask levering. Neste gang velger jeg en annen leverandør.
24. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Länna Möbler SE
Hej Jeanette,
Tack för ditt omdöme! Jag ber verkligen om ursäkt för den tråkiga upplevelsen ni har haft hos oss, jag förstår din besvikelse. Er order håller just nu på att förberedas på vårat lager så att den skickas ut till er inom kort. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via kundtjanst@lannamobler.se om du har eventuell ytterligare feedback.
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
LÄNNA
Treng kommunikasjon, lite hjelpsomme
Veldig treg kommunikasjon på epost. Bestilling gjort gjennom kundebehandler, ende opp sofa levert uten innebæring. Komplett umulig for kundeservice å endre på dette. Nå er det planlagt levert en sofa på 100kg til gatekanten som jeg ikke har mulighet til å bære inn selv. Håper det ikke kommer regn i kveld.
16. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Länna Möbler SE
Hej Espen,
Tack för din feedback! Jag är ledsen att vi inte levt upp till din förväntan. Vi arbetar aktivt med att förbättra alla led inom kundupplevelsen hos oss, framför allt kommunikationen kring leveranstider och löpande uppdateringar. Ditt omdöme hjälper oss i det. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via kundtjanst@lannamobler.se om du har eventuell ytterligare feedback.
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
LÄNNA
4 månder leveringstid...
Bestilte varer, og etter 20 dager hadde jeg ikke hørt eller sett noe av dem. Sendte mail og fikk til svar at estimert leveranse var om 3 månder... Altså har de en leveringstid på 4 månder på PUTER. Det sto at varene var på lager når de ble kjøpt. Dårlig, slapt og uproft.
6. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Länna Möbler SE
Hej Kristine,
Tack för ditt omdöme! Jag är ledsen att leveranstiden inte stämde utifrån vad som stod på hemsidan. Jag är ledsen att upplevelsen minst sagt inte alls var bra och skulle ni vara villiga att ge oss en andra chans så får ni hemskt gärna höra av er till vår kundtjänst på kundtjanst@lannamobler.se samt referera till ert omdöme så kommer en handläggare att följa upp och hjälpa er vidare.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
LÄNNA
Utmerket butikk
17. mai 2022
Dålig kommunikation i samband med…
Dålig kommunikation i samband med försenad leverans (4 månader försenad).
30. mars 2022
Super snart med bra kvalitet
17. mars 2022
Flotte produkter og rask levering :)
31. januar 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.