lamaison.fr Anmeldelser 

Toujours très bien accueilli et de très bon conseil.

Cliente de ce magasin (Alençon) depuis longtemps j'en étais plutôt satisfaite. En décembre 2024, j'achète une tondeuse Rocques et Lecoeur. En août le moteur se détachait du reste. Je la dépose au magasin en octobre. En mars, j'écris au magasin. Aucune réponse. J'écris au service client qui ne s'excuse pas, trouve cela tout a fait normal et que les pièces ont mis longtemps à arriver. Je récupèrerai peut être ma tondeuse en avril.
Pour résumer ils vendent des produits défectueux et sans pièces de rechange, ils trouvent cela normal et ne s'excusent même pas.

Suite à une rétractation dans le délai légal, refus de communiquer l'adresse de retour. Au prétexte (faux) que j'aurais utilisé les produits.
Je dépose donc plainte contre ce site auprès de M. le Procureur de la République des Côtes d'Armor.

Personnel a l'ecoute, commande passée livree dans les temps top

Personnel incompétent
Incapable de joindre en temps et en heure un fournisseur en cas de problème...
A déconseiller fortement...que dis je...à fuir..

livriason conforme malgré un peu de délai.

J'ai achete des plants de kiwi CERDYS vendus au magasin d 'Aubenas en Ardeche. En suivant lesconseils de l'étiquette, les feuilles deviennent marron et les ramifications stagnent sans se developper.
Le magasin "lamaison.fr" ne repond pas.
Le client est abandonne apres l'achat lorsqu'il demande une garantie.
Cdt

J'ai acheté une paire de chaussures de travail 85€ en déc.2023. Je les ai ramenées au magasin le 23 fév. 2024, les coutures ne tenaient pas, un œillet traversait et les lacets étaient morts. Ils les prennent en SAV, contactent le fournisseur et le 5 mars me rendent une paire identique neuve. Le 30 mars j'y retourne, les semelles de la nouvelle paire sont décollées. Je réclame un remboursement, le responsable du magasin me prend de haut et m'accuse d'être responsable de la détérioration des chaussures, et me propose de nouveau un SAV en les renvoyant chez le fabriquant et disparait pour éviter toute discution. Nous étions clients, tondeuse, serre, vêtements de travail, aliments pour chiens etc, les vendeurs sont sympath, le responsable .....?? Aucun magasin, aucune autre enseigne ne m'a reçu comme ça pour ce genre de problème!

Achat d’une lame scie circulaire, 50 % plus cher que dans les autres magasins de bricolage!!!

Aucun intérêt
Perte de temps garantie

Craon Store 2 and 5 star. Firstly 2 stars I bought chopsaw but the saw had been used and returned broken but was re-sealed and re-sold as new to me. Then 5 Stars After returning the next day, A great gentleman who spoke pretty good english apologised profuselly. Was offered a new saw or a refund. Took refund as the saw was broken so possible reliability problems in future. Several previous faulty purchases from other stores have resulted in long delays as they want to repair!!!! So thanks to La maison of Craon.

Le magasin gammvert de montélimar à été "transformé" en magasin La maison.fr et nous sommes déçu de ce changement. Maintenant ce n'est plus une jardinerie et une animalerie proprement dite, on y trouve aussi de tout pour l'amménagement intérieur (outillage, matériaux second oeuvre...).
Nous n'aimont pas ce concept, si nous voulons "bricoler" nous allons dans un magasin spécialisé dans le bricolage. Par contre si nous voulons "jardiner" nous nous rendons dans une jardinerie.
Nous avions l'habitude de nous rendre régulièrement dans ce magasin ce qui ne sera plus la cas, chacun sa spécialité.

LaMaison.fr de Thouars , a des gens compétents . Des bon produits . A noter aux matériaux M Yassine est de bon conseilles et de plus un bon livreur au TOP . Je recommande .

Je voulais acheter une perceuse bosh qu'il avait en promotion à 159E.J'ai trouvé la meme à 149E à Castorama.Jai donc ramené une photocopie pour justifier,le vendeur ne voulait pas s'alligner,et ma pris de haut.Si vous trouvez moins cher,cela ne marche pas chez la maison.fr

J'ai été livrée au bout de 10 jours, je pense que si je n'avais pas relancé j'attendrais toujours. Le colis n'était vraiment pas emballé de façon professionnelle, vraiment on ne se sent pas respecté en tant que client. C'est franchement hors de prix avec une qualité de service vraiment minimum, je ne recommanderais jamais. 24 euros pour un etui silicone dont 8 de livraison pour devoir attendre 10 jours, relancer et recevoir un produit sans packaging, livré dans une boîte de vis à peine scotchée, c'est se moquer de ses clients.

Magasin de bricolage jardinage exceptionnel tant par l’offre de produits mais surtout par un personnel aux petits soins pour leurs clients. Disponibilité, écoute, conseils. Achats plusieurs fois à VILLERS BOCAGE 14. Atelier de réparation, courtois et efficace. Bravo. C’est rare. Dans bien de grandes enseignes de bricolage les employés disparaissent au lieu de répondre.
Continue ainsi je reviendrai.