J'ai commandé une coque personnalisée le 29/06/2026. Je l'ai reçu le 10 juillet et sur les 12 jours, aucune communication malgré le retard, juste un mail tout les jours pour m'indiquer le retard (a... Vis mer
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Dans l'ensemble au visuel c'est bien.mais au toucher on ressent bien des grains de poussière emprisonnés par le vernis,car j'avais demandé la finition brillante, erreur de ma part .dommage mais déçu.... Vis mer
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Superbe coque en dur, parfaitement ajustée à mon S22 Ultra. Le résultat à dépassé mes attentes, le rendu est incroyable, merci. Clairement ça vaut son prix, je recommande vivement et je n'hésiterai... Vis mer
J'attend toujours ma commande délais de livraison non respecté ! Colis indiqué depuis 1 semaine remis au transporteur rien ne bouge ! J'ai acheté une coque sur un autre site bien après qui est déjà a... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
A partir de 9,95 € ✓ expédition rapide ✓ Une large gamme pour toutes les marques ✓ Création facile et rapide
Kontaktopplysninger
Gonnetstraat 26, 2011KA, Haarlem, Nederland
- reviews@lacoquepersonnalisee.fr
- lacoquepersonnalisee.fr
2,8
Middels
257 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Superbe réalisation qui correspond bien…
Superbe réalisation qui correspond bien à ce qui était présenté en ligne. Bravo
19. september 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la réalisation soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour une prochaine commande !
la coque renbon rendutre bien dans mon…
la coque rentre bien dans mon téléphone, bon rendu, j'attend juste de voir dans la longévité. Cordialement
17. september 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Merci pour votre avis positif, Katia ! Nous sommes ravis que la coque s'adapte bien à votre téléphone et que le rendu soit bon. Nous espérons qu'elle vous donnera satisfaction sur le long terme. Cordialement.
L’impression sur la coque s’émiette très rapidement
J’ai commandé une coque fin février, qui a mis plus d’un mois à arriver. Je prend soin de mon téléphone mais la photo personnalisé a l’arrière de la coque craque et part en miette au bout d’à peine 5 mois. La photo été en 4K donc bonne qualité d’impression mais si c’est pour que ça parte aussi vite non merci, même pour un prix correct. 2 étoiles pour la réponse rapide du support sur le site d’avis
26. august 2024
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Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression sur votre coque s'est dégradée si rapidement, Guillaume. Veuillez nous contacter via https://www.lacoquepersonnalisee.fr/help/contactforms afin que nous puissions résoudre ce problème et vous offrir une nouvelle coque de meilleure qualité.
Correct sans plus, délais non tenus
Produit d’une qualité correcte sans plus, mais surtout des délais de livraison non respectés même en payant le forfait d’expédition le plus cher. Attention si cadeau
18. august 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été respectés et que la qualité du produit n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Veuillez nous contacter via https://www.lacoquepersonnalisee.fr/help/contactforms afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience.
Véritable honte pour un site pas…
Véritable honte pour un site pas sérieux ! Commande passée le 01 juillet. On est le 23 juillet et toujours rien reçu. Aucun mail à part un vers le 10 juillet pour me dire que ma commande arrivait. Ben je l attend toujours !!!!!!!!!!!!!! Bref je ne commanderai plus sur ce site !!!!!
1. juli 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Veuillez nous contacter via https://www.lacoquepersonnalisee.fr/help/contactforms afin que nous puissions résoudre ce problème et vous fournir une solution adéquate.
pitoyable
Produits médiocres, service client inexistant, le service de contact en ligne se mets en erreur a chaque fois que nous souhaitons les contacter ! a fuir !
réponse automatique:
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos produits et services. Veuillez nous contacter via "le site"afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience.
Ca ne sert a rien puisque dès que le formulaire est rempli le site se met en erreur !!
11. juni 2024
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Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos produits et services. Veuillez nous contacter via https://www.lacoquepersonnalisee.fr/help/contactforms afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience.
Très mauvaise impression
J'ai l'impression qu'il y a eu un stickers de coller et non quelques chose d'imprimer
2. juli 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'impression. Veuillez nous contacter via https://www.lacoquepersonnalisee.fr/help/contactforms afin que nous puissions résoudre ce problème et vous offrir une nouvelle coque ou un remboursement.
Tout est parfait seul petit point noir…
Tout est parfait seul petit point noir pas de suivi de livraison en standard
16. juni 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de livraison et travaillerons à améliorer ce service.
Coques commandées pour plus de 200€
Coques commandées pour plus de 200€ le 31 mai 2024, nous sommes le 26 juin et toujours aucune nouvelle. Aucune réponse à mes demandes ni aucun suivis. Honteux ! Allons nous recevoir les coques ? Un remboursement ? Un dédommagement ? Ne serait ce qu'une réponse.
26. juni 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Veuillez nous contacter immédiatement via https://www.lacoquepersonnalisee.fr/help/contactforms afin que nous puissions résoudre ce problème, vous fournir un suivi de votre commande et envisager un remboursement ou un dédommagement si nécessaire.
La coque ne rend pas bien … très déçue…
La coque ne rend pas bien … très déçue … trop sombre
20. juni 2024
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Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue par la coque. Veuillez nous contacter via https://www.lacoquepersonnalisee.fr/help/contactforms afin que nous puissions résoudre ce problème et vous envoyer une nouvelle coque gratuitement.
Toujours aussi performante
Toujours aussi performante ! La coque iphone protège très bien !
La commande a été reçue dans le temps donné.
Le site est très facile d’emploi, c’est la 4 ème fois que je l’utilise pour des appareils différents.
20. juni 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos coques et de la facilité d'utilisation de notre site. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine commande !
Bonne expérience
Bonne expérience, le site est facile à utiliser et la qualité des coques est très bonne. Un petit bémol sur la livraison qu a pris un peu temps, mais globalement très satisfait
16. april 2024
Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des coques et de la facilité d'utilisation du site. Nous nous excusons pour le léger retard de livraison et espérons vous revoir bientôt !
Coque souple qui protège bien
Coque souple qui protège bien, belle repro d’image, recadrage facile
10. juni 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la protection et de la qualité de l'image de la coque. Nous espérons vous revoir bientôt !
Super qualité et rapide
Super qualité et rapide, ak coque est magnifique et la photo ressort vraiment bien. Le dé livrasion a été respecté. Je suis ravi de mon achat.
9. mai 2024
Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité, de la rapidité et du rendu de la photo sur la coque. Nous espérons vous revoir bientôt!
Service impeccable
Service impeccable, j'ai commandé plusieurs fois et à chaque fois la qualité est au rended-vous. les photos sont bien reproduites et la coque est résistante. je recommande vivement.
21. mai 2024
Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité constante de nos produits et de notre service. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir bientôt!
Très bon produit
Très bon produit, la qualité de I'impression est excellenteet la coque s'ajuste parfaitement à mon teéléphone. La livrasion a été rapide. Très satisfait !
5. juni 2024
Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de l'impression, de l'ajustement de la coque et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt!
Livraison express pas express du tout
La coque est bien rien à dire, par contre la livraison… j’ai payé pour la plus rapide, pour que ça arrive plusieurs jours en retard. Inadmissible.
8. juni 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Veuillez nous contacter via https://www.lacoquepersonnalisee.fr/help/contactforms afin que nous puissions résoudre ce problème et vous rembourser les frais de livraison express.
J’ai commandé un cache j’ai même pas…
J’ai commandé un cache j’ai même pas reçu ma commande je fais quoi
5. mai 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Nous nous excusons pour ce problème. Veuillez nous contacter pour que nous puissions vous envoyer un remplacement gratuitement: lacoquepersonnalisee.fr/help/contactforms.
Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Merci pour votre avis positif! Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau produit.
A FUIRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
A FUIRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
Obligé de mettre 1* car moins 1000 * n'existe pas! Travail honteux et ignoble pour ne pas dire un autre mot. Seule solution proposée un avoir du montant de la coque. Du coup ils espèrent que je recommande chez eux (il en est hors de question) et si tel état le cas j'aurai payé deux fois les frais de livraison. Je demande un remboursement mais pas moyen d'échanger autrement que depuis leur page FB! A FUIRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
2. april 2024
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr
Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de votre coque n'ait pas été à la hauteur. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Permettez-nous de rectifier la situation en vous proposant un remboursement ou un remplacement, sans frais supplémentaires. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante ensemble. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
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