Quetzal Anmeldelser 19

Please don't buy here. Bought a smartring. Wanted to give it back during the 30 day trial period. The procedures are complicated, even after you file for return, they don't send you the return order (you have to keep mailing to ask) to avoid you from sending it back. In the end they gave me the return label. They received the ring in pristine condition on 24th of February and never got back to us. End result is that we have paid for the ring, lost our money and also the ring. Be advised, stay away.

Sinds een aantal weken gebruik ik de Kuno Ring 2. De inzichten die de ring geeft helpen me om bewuster keuzes te maken rondom sport, slaap en herstel. Zeker een aanrader als je serieus met je gezondheid bezig bent.

Verder was de levertijd zoals aangegeven.

Een babyphone set van deze producent gekocht. En de monitor begon het te begeven op te blazen en uit te zetten, gevaarlijk zat lijkt mij maar kan gebeuren. Deze producent de kans gegeven maar van ja u heeft garantie en we gaan u helpen ging het naar u heeft geen garantie en radio stilte. Producten zijn niet meer leverbaar maar het geld daar kun je ook naar fluiten. Geen tegemoetkoming oid niks. Echt slecht en triest dat het zo moet.

Ring besteld, betaald en gekregen, maar bevalt niet, dus wil hem terug sturen. Vergeet het maar, want dan laat dit bedrijf niks meer van zich horen !! Dus NIKS BESTELLEN !! DONT ORDER !!

Antwoorden nauwelijks. Nu van de 5 mail, 1 antwoord.
Whatsapp nummer doet het niet
De oplader is niet wireless (zou wel moeten?) maar moet met draad

Ik gebruik deze smartring nu enkele weken en ben er ontzettend tevreden over. De bijbehorende app is overzichtelijk en werkt erg prettig. Ik gebruik de ring voornamelijk om mijn slaap en sportactiviteiten te tracken, en de inzichten die ik krijg zijn verrassend nauwkeurig en bruikbaar.

Wat mij ook positief heeft verrast is de klantenservice van het bedrijf: vragen worden snel en duidelijk beantwoord, en je merkt dat ze echt betrokken zijn bij hun gebruikers. Tot slot is de batterijduur echt indrukwekkend – ik hoef hem maar zelden op te laden.

Kortom, een aanrader voor iedereen die op een comfortabele en efficiënte manier zijn gezondheid wil monitoren!

Nadat na bestellen van de ring ik er achter kwam dat ik toch liever een smartwatch blijf gebruiken was retourneren en geld terug geen enkel probleem.
Even melden via de site of Whatsapp.
Binnen enkele dagen een retour bon ontvangen en geld retour.

Ik heb de Kuno Ring Gen 2 nu 4 weken en ben erg tevreden. Met de ring kun je veel parameters meten en bijhouden, Slaap, harstlag, stress, hrv en meer. Erg fijn ook dat de ring niet continu verbonden hoeft te zijn met je telefoon. je kunt gewoon de data van de ring ophalen wanneer je wil.

Het is een fijne overzichtelijke app en naar mijn idee meet de ring ook nauwkeurig.

Ik heb de Gen2 ring van KunoTech gebruikt en het beviel me beter dan verwacht. Ik heb hem zelf vooral gebruikt om mijn slaap te tracken evenals de dagelijkse hoeveelheid stappen. Het werkt allemaal goed, de ringen hebben mooie designs én de batterij gaat soms wel tot een week mee zonder hem op te laden. Al met al, als je op zoek bent naar een smart ring, zou ik deze persoonlijk zeker aanraden!

De ring is echt ideaal om je slaap bij te houden en nog veel meer. Echt een aanrader

Ik ben erg blij met mijn smart ring van Kuno Tech. Een mooi design en nog belangrijker dat de ring goed werkt en meet. Daarnaast super goede service.

Heb de ring 2/3 weken in gebruik en werkt perfect. Doet zoals het wordt beschreven!

Sinds kort draag ik deze stijlvolle ring. Niet alleen het design is mooi maar hij is ook mooi afgewerkt en draagt comfortabel. Maar voor mij gaat het vooral om de functies van deze health ring. Hartslag en zuurstofmeting, maar voor mij ook glucosemeting die voor mij als diabetespatient belangrijk is. Deze metingen worden helder en overzichtelijk opgeslagen in de app, en zijn dus altijd inzichtelijk bv ook bij een doktersbezoek. Geen grote opzichtige smartwatch, maar een mooie ring die ik graag draag.

Ik heb deze ring gekocht om meer inzicht te krijgen in mijn gezondheid.
Je krijgt via de app inzicht in onder andere de kwaliteit van je slaap, je hartslag door de dag heen, bloedvasculariteit en nog veel meer. Daarnaast is deze ring handig tijdens het sporten om je calorieverbruik en hartslag te meten.
Voldoet aan verwachting.

Ik heb via de website de smart ring besteld samen met een sizing kit. Via de sizing kit de juiste maat besteld. Dit ging gemakkelijk en snel via de QR code. Ik heb de ring nu een aantal weken in gebruik en hij voorziet in alle gegevens die ik persoonlijk nodig heb. Ook de dikte van de ring valt mij heel erg mee. Ook voor dames een mooi design. De ring voldoet aan mijn wensen. Is een aanrader.

Ik gebruik de Kuno Ring 2 nu een week en ben er echt tevreden over. De batterij houdt het verrassend lang vol – één keer opladen en ik hoef er de hele week niet naar om te kijken. De app is duidelijk en laat veel nuttige informatie zien over je gezondheid. Ik heb de ring vergeleken met mijn Apple Watch en vind deze eigenlijk prettiger in gebruik. Hij zit lekker, valt nauwelijks op en werkt gewoon goed. Zeker de moeite waard! Daarnaast ook nog waterdicht, dus ook fijn met douchen, handen wassen, etc.

Uiteindelijk besloten mijn bestelling te annuleren. Dat komt mede door de andere recensies hier die mijn onderbuikgevoel bevestigen. Daarnaast staat de website boordevol slordige taalfouten:

- "Maak bewegen leuk en wordt fit." - moet 'word' zijn.

- "Verminder je stress en wordt* zenn*." - wederom 'word' en zenn met twee keer een 'n'?

- "Meet je biometrische factoren." - Factoren? Misschien wordt er 'gegevens' bedoeld.

- "Vind jouw Maat." - Maat plots met hoofdletter.

- Het ene moment wordt 'oplaadcase' aan elkaar geschreven, het andere moment uit elkaar.

- Vrijwel ieder antwoord bij de veelgestelde vragen wordt afgesloten met een uitroepteken.

- "Yess" wordt met dubbel 's' geschreven.

- Bij de vraag "Hoe meet de ring je stappen" is het antwoord "Inhoud accordeon".

En zo gaat het nog wel even door. Kortom, een ontzettend onprofessionele uitstraling. Dit is ergens te behappen als je handgemaakt sieraden verkoopt als hobby, maar voor het verkopen een smartring van 300,- komt dit erg ongeloofwaardig over.

Laat staan dat het een eenmansbedrijf is uit Limburg. Dit ruikt ernstig naar dropshipping en ik durf het persoonlijk niet aan. Ik geef 2 sterren i.p.v. 1 omdat ik de ring dus niet heb getest, maar alles aan dit bedrijf voelt onbetrouwbaar.

Onbestaand bedrijf ?!!!

Dit bedrijf lijkt niet te bestaan.
Ik deed een bestelling eind januari. Ik ontving een te grote ring. Ondanks contacten via email en whatsapp kreeg ik nooit een antwoord. De rtourtermijn van 2 weken is dus al lang voorbij.
Op hun website staan 2 verschillende emailadressen eens met kunotech.nl en eens met kuntech.nl in hun algemene voorwaarden. Als je het adres opzoekt, lijkt het een gewoon huis te zijn.
Ik ben dus bedrogen, en het gaat hier niet om een klein bedrag !

Op de opmerking van Guidooo, die het vreemd vindt dat er niet meer reviews over Kunotech zijn, denk ik het antwoord wel te weten.

Ik werd helemaal enthousiast van hun website met de Kuno Smartring. Je kunt contact met hen opnemen via een contactformulier, e-mail of appje. Volgens hen is dat laatste "wel zo snel en makkelijk".

Op 10-01-25 heb ik om 08.21 uur via een appje het bericht gestuurd, dat ik overweeg zo'n smartring bij hen aan te schaffen, maar ik heb 2 vragen:
- in het bestelproces kun je (als je die hebt) een kortingscode invullen. Ik heb dus gevraagd, hoe ik evt. aan een kortingscode kan komen
- ik woon in Limburg, vlak bij hen in de buurt. Misschien hebben ze een winkeltje; dus gevraagd of het ook mogelijk is om langs te komen.

Lijken mij niet 2 hele moeilijke vragen; ze zijn in principe met ja of nee te beantwoorden.

Om 09.01 uur ontving ik hun reactie met "Bedankt dat u contact met ons opneemt. Wij zullen z.s.m. op u reageren. U kunt alvast uw bestelnummer doorgeven om het proces te versnellen".

Huh? Ik schreef toch dat ik OVERWEEG zo'n ring aan te schaffen?! Ik héb dus (nog) geen bestelnummer!
Dát om 09.02 uur teruggeschreven, welk bericht binnen enkele minuten gelezen werd.

Inmiddels is het 20.30 uur en ik heb niets meer mogen vernemen.

- het gaat niet om een paar euro voor een zak broodjes. Het ligt misschien aan mij, maar de reactie "geef je bestelnummer maar alvast", terwijl ik 2 vragen stel, geeft in een 1e contact weinig vertrouwen en toont voor mij dat er in ieder geval niet naar de klant geluisterd of diens bericht gelezen wordt.

- de hele website is in het Nederlands, maar sommige kopjes staan in het Engels ("Terms and conditions", "Shipping policy"). Dat geeft mij persoonlijk het gevoel, dat het ergens van vertaald is

- als je Kunotech online zoekt, vind je helemaal niks van bedrijfsinformatie. Kuno Ecommerce (genoemd bij hun Terms and Conditions) blijkt dan wél te bestaan en bij de KvK ingeschreven te zijn. Volgens de informatie op de website zijn "ze" (Kunotech) in 2019 opgericht. Dáár is in ieder geval niks van te vinden; Kuno Ecommerce is echter pas 3 jaar later, in 2022, bij de KvK geregistreerd...
Ik schrijf "ze", want hun website heeft het weliswaar over "ons", maar het is een 1-mans bedrijf.

Brengt mij op het belangrijke punt: als deze persoon onverhoopt iets overkomt, waar ga je dan naar toe bij een evt. garantiegeval?

De website vermeldt dat Kunotech in Limburg ligt en op Nederlandse bodem is ontstaan. Ja, dat zal wat het bedrijf op zich betreft zeker correct zijn, maar dat betekent niet dat de ring daar automatisch óók vandaan komt. De € 25,59 kostende Colmi-ring op een Chinese website lijkt erg veel op de Kuno-ring. Wellicht zou Kunotech daar achteraan moeten gaan, omdat er misschien iets gekopieerd werd...

Ik spreek enkel voor mezelf als ik zeg, dat ik niet enthousiast meer ben en liever 2x nadenk eer ik hier € 199,00 aan overmaak...
Als ik met mijn visie/gevoel fout zit, nodig ik de eigenaar graag uit om het uit te leggen en recht te zetten. In dat geval ben ik natuurlijk ook bereid deze review te rectificeren, maar voor nu: in een tijd waarin continue voor de vele nep-websites gewaarschuwd wordt, vertrouw ik het niet.

Update: 29 uur na ons eerste contact liet het bedrijf me weten, dat ze inderdaad een kortingscode hebben en geen winkeltje dus ik kon niet langs komen.
Moest ik daar nou 29 uur op wachten? Op dat moment weet het bedrijf nog niet, dat ik allang geen interesse meer heb, maar ergens op anticiperen doen ze evengoed nog steeds niet. Want men vermeldt wél dat er een kortingscode is, maar niét wát die dan is. Daar moet je dan blijkbaar ook nog weer achteraan gaan trekken... pffff...

Update 17-02-25: Kunotech heeft mij op 16-01-25 geappt, dat ze me op 17-01-25 een "uitgebreide toelichting van Kuno willen vertellen". Ik heb aangegeven, dat ze dat zeker mogen doen en dat ik best bereid ben, mijn review daarna, indien nodig, aan te passen.

Kunotech heeft vandaag (17-02) via deze site laten weten, dat "er enkele onderdelen van deze review niet helemaal correct zijn en dat ze mij graag willen helpen om deze review beter te maken voor iedereen!"

Ja, dat wist ik dus al, want ik wacht al sinds 17 jan. (precies 4 weken dus) op hun toelichting....

Update 14-03-25: Kuno stuurde 26-02-25 een bedrijfsoverzichtje, "hopend dat dat e.e.a. verduidelijkt". Helaas is het zeker niet de eerder beloofde "uitgebreide toelichting van Kuno", maar een wazig overzichtje met wat pijltjes over en weer, dat mij niks verduidelijkt. Ik mag ook niemand anders vragen of het overzicht hen wél duidelijk is, want er wordt me gevraagd "het niet door te sturen"...

Ik ben er klaar mee hier nog tijd in te steken (heb ook geen tekens meer over om alhier nog méér te melden of reageren). Kuno mag elders proberen een goede review te krijgen.