Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kugan Indian online grocery is the best one in UK for quality and better prices than any other online grocery. I recommended it to all my friends and family. Particularly, their customer service and r... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Brilliant experience and relieved to find an online store for desi groceries as where I live there is nothing! They stock my favorite brand of rice which is even difficult to get in London so thank yo... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Appalling courier service (APC) took 3 days to deliver despite being given a 2 hour window which kept going backwards until 6pm for 2 days on the trot. They were clearly running out of time to delive... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wide selections of items to choose from. User friendly to order online. Prompt customer service responses. I have placed orders 3 times and find it very comfortable. They were all completed with nex... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Supermarked
  2. Asiatiske dagligvarer
  3. Storkiosk
  4. Dagligvarelevering
  5. Dagligvarebutikk
  6. Onlinemarked

Skrevet av virksomheten

Welcome to Kugans online supermarket! We are an international online supermarket, with a variety of diverse products ranging across Sri Lankan, Indian, Pakistani, Bangladeshi, and European cuisines. With an extensive range in products, at competitive prices, Kugans are your one stop shop for all of your Asian grocery needs. We offer free next day delivery across the UK for orders placed by 12pm Mon-Thu and over £49


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

446 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I couldn't get tracking information…

I couldn't get tracking information quickly and needs to follow carefully. It is tiredful.

11. desember 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

We are sorry about the inconvenience caused to you. Hope one of our customer service got in touch with you regarding this issue. In kugans we value the satisfaction of our customers. If you need any further assistance feel free to reach us at hello@kugans.com

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prompt delivery

Prompt delivery. Quality product.

7. desember 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Good & not so good.

The order was prompt, but one incorrect product led to a few emails to resolve. Everything has now been resolved. I know that things can never be perfect, but communication is key and this was lacking a can be improved on.

11. desember 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. We assure you to remove such instances in future. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Timely get the parcel

12. desember 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Order never delivered

Order never delivered , chased and they said they would look into it and never reaponded any further

4. desember 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

We are sorry about the inconvenience caused to you. Hope one of our customer service got in touch with you regarding this issue. In kugans we value the satisfaction of our customers. If you need any further assistance feel free to reach us at hello@kugans.com

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 4 av 5 stjerner

I received everything fresh veg

I received everything fresh veg. Its was delivered in time.

7. desember 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Delivery was the next day

Delivery was the next day, amazing service.

7. desember 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Service was great

Service was great. Good product. Quick dispatch.

7. desember 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I have been using kugans for a very…

I have been using kugans for a very long time.Very excellent customer service.Good quality products.I get updates on my order.Very good communication between them and us customers.

30. november 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very late delivery

Very late delivery , it took morethan a week for my delivery

29. november 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

We are sorry about the inconvenience caused to you. Hope one of our customer service got in touch with you regarding this issue. In kugans we value the satisfaction of our customers. If you need any further assistance feel free to reach us at hello@kugans.com

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

EBAL

Customer service were very helpful in clarifying matters and updating progress. Lamb meat was good quality. Parcel was well packed to preserve meat and Food products.

31. oktober 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Reliable and quick

Reliable and quick. We'll wrapped frozen products. Tasty and affordable frozen fish.

30. oktober 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thanq Kugans

Thanq for the safe delivering groceries

31. oktober 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Loved the packing!!!

Loved the packing, especially of the frozen items.
The vegetables and greens were so fresh. 👍👍

26. juli 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

This shop is fantastic!

This shop is fantastic!
They have many natural foods and my favourite ayurvedic skin care products. The best brands.
Delivery is always perfect and on time.

Thank you so much!

19. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Easy online shopping

Easy online shopping. Quick delivery

25. juli 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent delivery

Excellent delivery, Website easy to use . Will certainly use again.

25. juli 2023
Logoen til Kugans

Svar fra Kugans

Dear Customer,

Thanks a lot for your valuable feedback. Kindly recommend us to your friends and family members.

Thanks & Regards,
Team Kugans

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv