Grei leveringstid, nydelige sylskarpe kniver. Flott design, meget gode å bruke Hyggelige priser Damaskstålet er det fineste jeg har sett på kjøkkenkniver...
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg bestilte min kniv 23.11.2020 og har enda ikke fått den. I dag er datoen 06.01.2021. Dette er ekstremt dårlig, og jeg kommer ikke til å bestille noe herfra igjen da den har tatt så lang tid. Nettsi... Vis mer
Selskapet har svart
Skoleeksempel på god service! Super service fra nettbutikken. Fikk direkte svar og anbefaling på mail i løpet av veldig kort tid. Ble heller ikke anbefalt å kjøpe "den som er litt bedre", som jo er... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte en slipestein med holder. Varen kom etter ca 3uker som det står opplyst på nettsiden. Holderen hadde en skade, så sendte mld til kokkekniven.no på Facebook og fikk raskt svar fra en veldig s... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Det går fint å sykle uten gir,men det er enklere,tryggere og morsommere med. Det samme med gode kjøkkenkniver.Det gir større glede å lage mat med skarpe kniver,som er godt balanserte og med skaft som er ergonomisk godt designet.Det gjør jo dessuten ikk...
Kontaktopplysninger
Norge
- kokkekniven.no
3,6
Middels
72 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Utstyret fungerer men har lav kvalitet…
Utstyret fungerer men har lav kvalitet i forhold til pris. Noe lang leveringstid, men det var kjent.
21. oktober 2020
Svar fra Kokkekniven
Hei,og takk for en saklig anmeldelse. Vi har fått gode tilbakemeldinger tidligere på denne Lansky -sliper,men vil nå ta en ny vurdering. Takk atter en gang. Hilsen Tore/Kokkekniven
Skoleeksempel på god service!
Skoleeksempel på god service!
Super service fra nettbutikken. Fikk direkte svar og anbefaling på mail i løpet av veldig kort tid. Ble heller ikke anbefalt å kjøpe "den som er litt bedre", som jo er normalen, men fikk tips om en pakke med slipestein med forskjellig grits til super pris. Fått produktene, veldig fornøyd. Alle knivene er nå sylskarpe igjen.
Anbefales på det varmeste!
14. oktober 2020
Svar fra Kokkekniven
Dette er så hyggelig å høre. Tusen takk. Dette er så gøy! Jeg er nok en bedre kokk,enn forretningsmann,så anmeldelser som dette varmer virkelig! Takk atter en gang! Hilsen Tore/Kokkekniven
De driver kun med drop-ship fra kina
De driver kun med drop-ship fra kina. Under halv pris dersom man kjøper fra wish selv. Veldig dårlig. Helt ok produkt
14. oktober 2020
Svar fra Kokkekniven
Det står på vår nettside at vår forretningsmodell er basert på dropshipping,og det er jo en helt ærlig sak,selv om ikke det er så mange som driver med det i Norge. Norsk kjøpslov gjelder like fullt uansett.
Super service å rask tilbakemelding
11. oktober 2020
Svar fra Kokkekniven
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. "Made my day"!
Svært fornøyd med servicen
Svært fornøyd med servicen. 😀
25. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Tusen takk. Dette var veldig hyggelig å høre! 😊
Tok ganske lang tid å få varen
Tok ganske lang tid å få varen. Veldig dårlig magnet i den knivblokka
21. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Hei. Hvis du ikke er fornøyd med knivblokka,så skal jeg selvfølgelig refundere dine penger. Jeg skal ta det opp med produsenten,og tar den ut av sortimentet inntil videre. Takk for din tilbakemelding. Hilsen Tore/Kokkekniven/95965434
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, kom innen 3 uker.
Produktet var bra innpakket og i god stand, og fungerte som planlagt.
14. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Supert! Det er bra.Takk atter en gang for bestillingen.
Har enda ikke sett noe til varene
4. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Hei Bendik. Din vare med sporingsnummer: LZ234579071CN ble ifølge Posten.no utlevert 17 August. Ring meg gjerne hvis spørsmål.Hilsen Tore/Kokkekniven/95965434
Varen var bra til en rimelig pris men…
Varen var bra til en rimelig pris men tok lang tid før den kom i posten 3-4 uker.
28. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Hei Ketil,og takk atter en gang for bestillingen. Jeg beklager den lange leveringstiden. Det står flere steder på vår nettside at leveringstiden er ca.3 uker,men grunnet Covid-19 og uforsigbarhet i internasjonal flyfrakt,kan oppstå forsinkelser. Bra at du ble fornøyd med slipesteinen!
Svært lang leveringstid
Jeg bestilte en slipesteinavretter fra kokkekniven.no og da den omsider kom var den som beskrevet. Imidlertid ble leveringstiden nærmere 8 uker i stedet for de 3 ukene som det blir opplyst om på nettsiden og i bekreftelse på mail. Informasjonen underveis var også sparsommelig; jeg fikk etter hvert sporingsnummer på forsendelsen etter å ha tatt kontakt, men kunne ønsket meg noen oppdateringer underveis når forsendelsen tok så mye lengre tid enn det som ble oppgitt.
23. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Hei Osmund. Din kritikk er saklig,konstruktiv og berettiget. Du har vært uheldig med den lange leveringstiden,men ansvaret for manglende oppdateringer er mitt. Jeg beklager veldig dette. Hilsen Tore/Kokkekniven
Kan ikke være fornøyd
Kan ikke være fornøyd, når jeg ennå ikke har mottatt kniven?
Etter denne kommentar, meget rask og god rilbakemelding og det hele løser seg bra, meget rask og god håndtering av problemet
19. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Hei. Jeg er helt enig med deg. Litt vanskelig å være fornøyd når det tar over en måned å få din bestilling! Din vare kommer fra lager i utlandet,og det er forsinkelser grunnet mange kansellerte flyavganger. Ditt sporingsnummer er: LZ208822802CN .Jeg gjør oppmerksom på at sporingsinfo kan være mangelfull når en vare er i transitt mellom terminaler. Din vare er på vei til deg,men du er i din fulle rett til å angre kjøpet,og få dine penger refundert. Jeg ber om ytterlige litt tålmodighet. Ring meg gjerne hvis spørsmål. Hilsen Tore/Kokkekniven
Ikke mottatt varen (15 juli)
Ikke mottatt varen (15 juli), ikke fått svar fra kundeservice heller. Scam hele siden?
15. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Hei Ingrid. Beklager dette! Ditt sporingsnummer er: LX207950685CN . Jeg hadde oversett din epost,men vi er også å treffe på teleforn,og chat. Din vare kommer med flyfrakt fra lager i utlandet,og leveringstiden kan være noe lenger nå p.g.a Korona-situasjonen og kansellerte fly. Jeg gjør også oppmerksom på at sporingsinfo kan være mangelfull når en vare er i transitt mellom terminaler. Jeg forstår din frustasjon,så vennligs ta kontakt,og vi blir enig om en kompensasjon. Takk! Hilsen Tore/Kokkekniven
Lang leveringstid!
Jeg bestilte for 4 uker og 2 dager siden og har enda ikke mottatt produktet så kan dessverre ikke si noe om kvaliteten. Etter betaling får du en påminnelse om at leveringstid er ca 3 uker. Produktet mitt er sendt fra Kina. Jeg sendte en henvendelse til selger sist uke om hvor produktene befant seg. Fikk svar med en gang at han skulle undersøke men har ikke hørt tilbake enda. Trenger du kniver raskt er det vanskelig å anbefale denne siden.
13. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Hei Øystein. Beklager min manglende oppfølging! Rettferdig å få en korreks. Knivene er kommet til postterminalen på Lørenskog,så da håper jeg du mottar de veldig snart. Håper knivene får bedre anmeldelse enn min kundeservice. Beklager atter en gang.Hilsen Tore/Kokkekniven
Bestilte rimelig knivsett da vi hadde…
Bestilte rimelig knivsett da vi hadde den minste kniven fra før. Veldig godt fornøyd etter tre års bruk. Utrolig kvalitet ift til pris! Holder eggen som en kniv til tredobbelt pris. Anbefales!
30. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Hei Finn,og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Gull verdt når det kommer fra en god kunde som vet hva han snakker om. Takk atter en gang.Hilsen Tore/Kokkekniven.no
Lagt inn ordre, får ikkje kontakt
Bestilte en knivsliper for 2 månder siden. Etter en måned som er antatt leveringstid sendte ej en mail for å høre om pakken. Han fortalte at pga viruset så blir det litt forsinket, de kan ej godta at man ikkje kan gjøre noe med. To uker senere sendte ej en ny mail for å høre om han viste noe. Har ikkje fått svar fra han siden. Har begynt å tenke på at ej ikkje kommer til å få varen i de hele tatt
14. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
5 stjerner, uten tvil
God kundebehandling. God pris. Bra produkt.
10. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Tusen takk,Fredrik! Så vanskelig å få folk til å legge inn anmeldelser.
Bestilte en slipestein med holder
Bestilte en slipestein med holder. Varen kom etter ca 3uker som det står opplyst på nettsiden. Holderen hadde en skade, så sendte mld til kokkekniven.no på Facebook og fikk raskt svar fra en veldig serviceinnstilt Tore. Fikk rabattkode på neste kjøp når jeg foreslo det som løsning.
Er veldig fornøyd med servicen jeg fikk.
18. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Tusen takk,Daniel! Veldig hyggelig at du ble fornøyd!
Var supert utenom at jeg ikke fikk ett…
Var supert utenom at jeg ikke fikk ett estimat om når pakken skulle ankomme. Ellers ankom pakken fra Kina (så vidt jeg husker) i rimelig tid.
25. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kokkekniven
Hei Stine,og tusen takk for anmeldelsen! Vi har et for dårlig sporingssystem som ikke yter godt nok når det gjelder å oppdatere kunden.Vi prøver å finne et bedre system,og håper det skal være på plass snart.Ønsker deg en riktig god sommer,og velkommen tilbake ved en senere anledning! Hilsen Tore/Kokkeniven.no
Jeg fikk ikke knivene
Jeg fikk ikke knivene, så det var helt ræva!
28. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.