Asiakaspalvelu ei oikein ymmärtänyt/uskonut, että tilaamastani neuleohjeesta puuttui toinen sivu(ruutupiirros). Jouduin lähettämään heille kuvan neuleohjeesta, jotta he ymmärtäisivät, mistä oli kyse.... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Sain paketin suoraan postilaatikkoon, eikä tarvinnut sitä erikseen lähteä mistään hakemaan. Toimitus nyt kesti odotettua kauemmin, mutta minulla ei ollut sen kanssa kiire, olin pitkään ihaillut sitä t... Vis mer
Tilaus oli pääosin toiveiden mukainen. Nappien kohdalla tuli sain 2å samankokoista kun olin tarkoittanut 10 kpl eri kokoisiksi. Jotenkin ohjelma ei hyväksynyt sitä. Olisin voinut myöhemmin muuttaa... Vis mer
Nopea toimitus ja se, että tuote oli juuri sitä, mitä tilattiin. Hyvä varautua siihen, että toimituspaikka ei välttämättä ole toivomasi. Meilläkin paketti haettiin n.80 km:n päästä. Maaseutupitäjät ov... Vis mer
Selskapet har svart
3,9
Bra
564 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Andre kikket også på
Monipuolinen valikoima
Valikoima oli laaja ja monipuolinen, oli helppo löytää tarvitsemansa. Toimitus oli nopea ja tapahtui luvatussa ajassa.
14. oktober 2024
Svar fra Knittingroom
Hei! Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Luotettava
16. september 2024
Svar fra Knittingroom
Hei! Kiitos palautteestasi!
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Svar fra Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi!
Pahoittelemme että sinusta tuntuu näin. Toivottavasti annat meille vielä mahdollisuuden, pystymme varmasti parempaan.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Svar fra Knittingroom
Hei! kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen meidän palveluumme. Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Löysin helposti etsimäni tuotteet ja tilaus tuli nopeasti li nipeasti
Löysin helposti tuotteet, mitä etsin. Myös tilaus tuli nopeasti..
8. oktober 2024
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi! Mahtavaa että asionti meillä onnistui helposti. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Barför kommer all information på finska…
Barför kommer all information på finska ? Har för mej att jag fick svensk information för något år sedan .
8. oktober 2024
Svar fra Knittingroom
Hej! Tack för din respons. Vi har även svenska sidor, men från de sidorna kan man tyvärr inte beställa till Finland, eftersom de hör till Sverige. Tyvärr har vi i Finland väldigt lite information på svenska. Vi beklagar detta!
Med vänlig hälsning,
Knittingroom
Langat oikein/ nopea toimitus
8. oktober 2024
Svar fra Knittingroom
Hei, kiitos paljon palautteestasi! Tervetuloa tekemään tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin, Knittingroom
Muista tarkistaa ostoskori
Tilasin vahingossa digiohjeen ja paperi ohjeen, kerkesin tulostaa ennenkuin posti tuli, meni turhaan värikasettia
12. oktober 2024
Svar fra Knittingroom
Hei, Ikävää kuulla, että näin on käynyt. Toivomme kuitenkin, että olet tyytyväinen tuotteeseen. Ystävällisin terveisin, Knittingroom
Toimitus kesti yli kuukauden.
Toimitus kesti yli kuukauden.
Ei tullut väliaika tietoja.
Ei vastattu sähköpostiin, kun alkoi huolettamaan, jos rahat menikin huijarille.
30. september 2024
Svar fra Knittingroom
Jos tuote on tilaushetkellä ollut loppu varastollamme, ilmoitetaan kunkin tuotteen kohdalla arvioitu toimitusaika. Arvioitu toimitusaika näkyy myöskin tilausvahvistuksessa. Toimitus 2-5 arkipäivän kuluessa koskee tuotteita jotka löytyvät heti varastoltamme.
Toivomme kuitenkin, että olet tyytyväinen saamiisi tuotteisiin. Ystävällisin terveisin, Knittingroom
Svar fra Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme.
Ystävällisin terveisin,Knittingroom
Kaunis pusero🤗Ihanat langat ja selkeä ohje…
Ihanat langat ja selkeä ohje puseroon👍nopea toimitus
10. september 2024
Svar fra Knittingroom
Hei, kiitos mahtavasta palautteestasi. Ihana kuulla, että olet tyytyväinen meidän palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä.
Ystävällisin terveisin, Knittingroom
Svar fra Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi! Ikävää kuulla, että tuote on viallinen. Asiakkaalla on 14 vuorokauden ilmainen palautusoikeus. Palautusohjeet löytyvät paketista. Mikäli tarvitset apua palautuksen kanssa olet tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Ystävällisin terveisin, Knittingroom.
Tilasin puserolangat lapsenlapselle ja…
Tilasin puserolangat lapsenlapselle ja ne oli kahta erivärjäyserää...
Selitykseksi sain, että ei aina riitä samaa erää joten laitrtaan eri.
Eihän se käy päinsä, kyllä niissä ero näkyy.
Eli olen pettynyt, olen paljon tilannut mutta nyt tuli olo että oliko tämä tässä.
5. september 2024
Svar fra Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Valitettavasti emme voi taata että kaikki lankakerät ovat samaa värierää, yritämme kuitenkin parhaamme, että olisivat samasta erästä. Aina se ei vain onnistu. Pahoittelemme.
Ystävällisin terveisin, Knittingroom
Laadukkaat langat ja muutkin tuotteet.
19. september 2024
Svar fra Knittingroom
Hei! Kiitos hienosta palautteestasi. Mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen meidän tuotteisiin.
Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Tilaus tuli nopeaa ja kaikki tuli mitä…
Tilaus tuli nopeaa ja kaikki tuli mitä tilasin.
16. september 2024
Svar fra Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi! Hienoa että tilaus on tullut nopeasti perille. Toivomme että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteisiin.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Toimitus oli sitä mitä pitikin
Toimitus oli sitä mitä pitikin. Toimitusaika turha pitkä.
27. august 2024
Svar fra Knittingroom
Hei, kiitos palautteestasi. Hienoa että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Rahat meni, tilaus ei tapahtunut.
Maksoin tilauksen, mutta sitä ei näkynyt teillä. Jouduin todistelemasn tilanteeni ja maksaneeni, vaikka vika oli teillä. Kun vihdoin sain pakettiin, olisi edes pahoittelut ollut paikallaan.
10. september 2024
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme että tilauksesi ei tullut perille. Löysimme kuitenkin tilauksesi maksukuitin avulla. Olemme pahoillamme että jouduit odottamaan tilaustasi kauan. Toivomme että olet tyytyväinen tuotteisiin, ja että saamme palvella sinua jatkossakin.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Sivustollamme oli virhe,neuleen kokoa…
Sivustollamme oli virhe,neuleen kokoa ei voinut valita.soittaessani asiakaspalveluun nainen sanoi ettei voi tehdä asialle mitään ja kehotti minun ottavan yhteyttä valmistajaan.sanoin että tuo on huonoa palvelua teiltä,teidän kuuluu selvittää.voi voi ,sitten sanoin etten tilaa mitään.olin aiemmin laittanut sähköpostilla jo tiedon niin siihen tuli sitten kiitos ja korjaus virheeseen.ja tilasin tuotteet.asiakaspalvelusta sain huonoa palvelua.kesti kaksi viikkoa ennenkuin sain tuotteet.jo teiltä lähtö kesti kauemmin kuin mitä lupasitte.
10. september 2024
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme tilannetta, ja toivomme että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen. Toivomme myös että saamme jatkossakin palvella sinua.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Hidas käsittely ja toimitus
Hidas käsittely ja toimitus. Virkkuukoukkukotelo halpaa tekoa.
3. september 2024
Svar fra Knittingroom
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa. Jos et ole tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen, sinulla on 14 vrk palautusoikeus.
Ystävällisin terveisin,
Knittingroom
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.