Leider keine gute Erfahrung gemacht. Die Baumeolldecke hat unendlich doll gefusselt. Habs nach den Vorgaben gewaschen aber leider wurde es nicht besser. Auch die Fusselentferner hat keine Besserung ge... Vis mer
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Habe mehrere Klekks und finde die Farben einfach soo schön! 😍 Ich liebe einfach beide Materialien, die Wolldecke gibt besonders im Winter ultra warm und das Amore Design passt einfach perfekt ins Woh... Vis mer
Ich werde wohl bald arm, weil ich für den Rest meines Lebens nur noch eure tollen Decken an meine friends verschenke 🥹 sorry not sorry haha aber es sind einfach die besten Decken überhaupt <3
Rundum ein tolles Produkt/ Unternehmen. Von der Bestellung bis zur Retoure (hatte eine zweite Decke zum Farbvergleich bestellt) hat alles toll funktioniert. Macht weiter so - ich bin ganz begeiste... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hey 👋 Wir sind KLEKKS. Wir lieben knallige Farben und natürliche Formen, denn genau die Akzente inspirieren uns. Für uns ist eine Decke nicht nur eine Decke, sondern eine Leinwand, auf der wir uns austoben können. Ob für dein Sofa, für dein Bett oder deine Wand, wir sorgen dafür, dass dein Raum mit einem Farbklec(k)ks neu erstrahlt.
Kontaktopplysninger
Tyskland
- customer@klekks.com
- klekks.com
3,6
Middels
30 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Mehr Schein als Sein
Die Decke sieht echt schön aus, stinkt aber wirklich unangenehm. Sogar nach zwei Tage lüften und einmal im Wollwaschgang waschen. Musste sie jetzt mit Geruchsneutralisierer einsprühen, damit man es ertragen kann. Auch das Haut-Feeling ist jetzt nicht super cosy. Also als Überdecke fürs Bett okay, aber nicht als Decke auf dem Sofa. Für den Preis würde ich es daher nicht empfehlen.
18. mars 2025
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Svar fra Klekks
Hi Lisa,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Deine Decke besteht aus 100% Wolle - einem Naturprodukt - und war eine Zeit lang gut verpackt, deshalb kann der Wollgeruch anfangs etwas intensiver sein.
Jede Person nimmt den Geruch anders wahr, und wir verstehen total, wenn er dir zu stark ist. Aus Erfahrung verfliegt er aber sehr schnell, am besten hängst du die Decke ein paar Tage an die frische Luft, offen entfaltet. Ein gewisser Eigengeruch bleibt zwar bestehen, das ist bei Wolle aber völlig normal. :)
Wenn Wolle für dich nicht ideal ist, empfehlen wir unsere Baumwoll-Decken – die sind geruchsneutral und super cozy.
Baumwolldecke top Qualität :)
Ich habe eine Baumwolldecke und ich liebe es, wie die sich anfühlt <3 und die Designs sind immer mega
27. februar 2025
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Überhaupt nicht zu empfehlen !
Überhaupt nicht zu empfehlen !
Decke sieht zwar schön aus,
nur leider gibt es nach kurzer Zeit eine übermäßige Fusselbildung. Nach Rückfragen beim Hersteller ob es sich dabei um eine Fehlproduktion handeln wird diese verneint um mit „ganz normal“ abgetan.
Man solle einfach regelmäßig die Decke mit einem Fusselrasierer behandeln.
Wie kann es sein das eine Decke als Hochwertig vermarktet wird, allerdings nach nur wenigen Monaten extrem verkommen aussieht?
Da merkt man wieder das diese Firma ein Insta Fail ist. Sehr schade.
21. februar 2025
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Svar fra Klekks
Vielen Dank für dein Feedback – wir verstehen total, dass das mega ärgerlich ist! 😕
Unsere Decken bestehen aus 100% natürlichen Materialien – Wolle und Baumwolle – und verhalten sich anders als synthetische Produkte. Bei viel Reibung (durch Benutzung, Kuscheln oder Waschen) kann es leider zu Pilling und Fusseln kommen. Das ist bei Naturmaterialien ganz normal.
Wir prüfen jeden Fall auch einzeln: Handelt es sich um einen Materialfehler, tauschen wir die Decke natürlich aus. Ansonsten kann ein Fusselrasierer oder Fusselkamm super helfen, das Pilling zu entfernen – danach sieht die Decke fast wie neu aus.
Wir verstehen, dass man sich das anders wünscht, aber leider passiert das bei Naturmaterialien manchmal und ist kein Zeichen mangelnder Qualität.
Die Decke sieht toll aus, aber stinkt
Die Decke sieht toll aus, hat jedoch einen sehr starken und unschönen Geruch. Ich habe Sie bereits lange nach draußen gehangen und auch gewaschen, weil es so schlimm war. Es ist zwar ein wenig besser geworden, aber immer noch nicht gut. Ich bin bei dem Preis schon sehr enttäuscht. Am Anfang ein bisschen ist normal und ok, aber so…
1. januar 2025
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Svar fra Klekks
Hi Sarah,
die Decke besteht aus 100% Wolle, und manchmal kann der natürliche Wollgeruch nach dem Auspacken etwas intensiver sein, besonders wenn die Decke eine Zeit lang gut verpackt war. Das geht aber normalerweise recht schnell wieder weg, wenn man die Decke an der frischen Luft lüftet. 😊
Wolle hat immer einen gewissen Eigengeruch, was völlig normal ist, aber wir verstehen, dass das erstmal ungewohnt sein kann.
Wenn du den Wollgeruch noch immer als zu intensiv empfindest, kannst du die Decke vorsichtig mit Handwäsche oder im Wollwaschprogramm (max. 30 Grad, 600 Umdrehungen) waschen. Wir empfehlen es jedoch nicht als ersten Schritt – das Lüften bringt in der Regel schon viel! :)
Traumdecke
Super schöne, hochwertige Decke - bin begeistert von der Qualität und der schnellen Lieferung! Weihnachten kann kommen!
19. desember 2024
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Svar fra Klekks
Wie schön, dass du mit deiner Decke so happy bist! 😍 Wir freuen uns riesig, dass dir die Qualität gefällt und die Lieferung so schnell geklappt hat. ✨
Danke dir für das liebe Feedback, das bedeutet uns wirklich viel! 😊
Bewertung für Klekks Wolldecken
Bewertung für Klekks Wolldecken
Die Wolldecken von Klekks sind einfach fantastisch! Hochwertige, weiche Wolle, stilvolle Designs und eine top Verarbeitung – perfekt für gemütliche Stunden. Der Kundenservice war super freundlich, die Lieferung schnell und zuverlässig. Absolut empfehlenswert!
5. desember 2024
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Toller Kundenservice, hochwertige Produkte
Ich habe bei Klekks 2 Decken bestellt, die als Geschenk gedacht waren. Da ich etwas spät dran war, habe ich den Support kontaktiert ob es eine Möglichkeit gibt die Decken abzuholen oder per Express zu versenden.
Die Antwort kam schnell und die Decken wurden ohne Zusatzkosten per Express verschickt. Am nächsten Tag waren sie, rechtzeitig zum Geburtstag, da.
Die Decken sind wirklich schön und von super Qualität - sehr hochwertig. Wirklich toll, kann ich nur empfehlen!!
8. august 2024
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Amazing quality and design
Bought the AMORE plaid! Beautiful design, super thick wool quality, fast delivery, and v responsive customer service. Would buy here again!
28. november 2024
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Svar fra Klekks
Wow!! 🧡🧡 Thank you so much for the amazing feedback! We're so happy to hear that you're loving the AMORE blanket! 😍
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