Afrader. Afspraak gemaakt voor ophalen dieren die er zouden zijn, bleek bij aankomst niet het geval. Veel dieren in 1 hok; zes fretten bij elkaar, twijfels over hun 'handtam maken' en diervriendelijkh... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Just buried our beloved hamster. Our hamster was healthy before we bring him there. After vacation we pick a death hamster. Warning for everyone. Please do not give them your pets. Disgusting person... Vis mer
Online heb ik een afspraak gemaakt om een konijn te kopen en daarbij ook de reden toegelicht. Op de dag van de afspraak werd deze onverwacht geannuleerd, ondanks het eerdere telefonische contact met... Vis mer
We werden goed geïnformeerd. We mochten onze eigen drie cavia's meenemen, om een goede match te zoeken voor de cavia die vaak alleen zit. Ook de kinderen mochten lekker mee kijken en beslissen. U... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Hoenkoopse Buurtweg 34B, 2851AK, Haastrecht, Nederland
- 31 85 047 02 63
- info@knaagplein.nl
- kleinveefokkerij.nl
2,3
Under middels
520 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 9 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Deze mensen verkochten mij een Rat die…
Deze mensen verkochten mij een Rat die ziek was het beestje ademde toen al raar en heb ik gevraagd of ik niet beter een andere kon nemen maar die dame zij zei nee is goed hoor maar het werd alleen maar erger en de dierenarts zei dat ik langs moest komen ze was heel ziek en moest antibiotica deze mensen wilden hier niet aan mee betalen maar mij wel vanuit hun eigen fokkerij een geopende antibiotica verkopen en ze zeiden dit mag je niet doorvertellen anders kunnen wij dit niet meer doen en dat vind ik raar vervolgens wilde ik gewoon het via de dierenarts doen zoals het hoort maar ze wilden er niet aan mee betalen dus ze verkopen mij een zieke rat maar willen niet voor de consequenties opdraaien dit
Vond ik heel vreemd
26. juli 2023
Zeer fijne ervaring
Zeer fijne ervaring.
Goede uitleg en adviezen gekregen.
Beste zorg voor/om de dieren.
20. juli 2023
2 konijntjes gekocht
2 konijntjes gekocht, waarvan 1 binnen anderhalve week overleden is. Ze was erg ziek. Mee naar de dierenarts geweest..ze hebben haar daar nog geprobeerd om op te lappen maar helaas. Zoiets kan natuurlijk altijd gebeuren maar het knaagplein toonde helemaal geen medeleven. Ik heb gevraagd of ze toch iets voor ons konden betekenen. Uiteindelijk de afspraak gemaakt dat we een konijntje konden uitzoeken voor de helft van de prijs. Een vrouwtje..want die was overleden en we hadden dus nog een mannetje. Het was duidelijk dat het een vrouwtje moest zijn. Telefonisch besproken en ook app contact geweest. Na 3 kwartier rijden kwamen we aan...bleek er alleen nog een mannetje te zitten!!! Een reis voor niks en een hele verdrietige dochter. We hebben nog geprobeerd om ons geld terug te krijgen ( officeel hebben we daar recht op) maar totaal geen medewerking en begrip. Mensen..koop hier geen dier!
19. juli 2023
Svar fra 't Knaagplein
Beste,
Vervelend om deze review te lezen. Ik begrijp goed dat het geen leuke ervaring is geweest!
Ik vind het bijzonder om te lezen dat u niet ervaren heeft dat er medeleven met u getoont is.
Netzoals alle belangrijke berichten hebben we met ons team besproken. Onze medewerker die u heeft mogen helpen tijdens jullie telefoongesprek geeft aan dat er begrip voor deze situatie is getoont maar na enkele dreigementen werd dit erg moeilijk.
U heeft twee hangoorkonijnen bij ons gehaald op 21 juli. Op 1 augustus kregen we een bericht van u dat het niet zo goed ging met het konijntje.
In dit zelfde bericht is een foto toegestuurd met een gezondheidscheck op 25 juli door jullie eigen dierenarts. Alles is gecontroleerd zonder opmerkingen van de dierenarts.
Dit is voor jullie, maar ook voor ons een zekerheid dat het desbetreffende konijntje in goede gezondheid bij ons is gehaald!
Maar helaas is het konijntje later ziek geworden na haar enting. Omdat we het een lastige situatie vonden, hebben we besloten de helft van een konijn incl enting te betalen en u de andere helft.
Bij aankomst waren er meerdere vrouwelijke konijnen, alleen geen hangoorkonijn vrouwtjes die direct mee mochten. Jullie gaven aan dat wij moesten verwachten dat jullie nog een hangoorkonijntje wilde hebben.
Omdat wij niet verwachte dat u specifiek voor een hangoorkonijntje kwam, hebben wij dit ook niet kunnen melden.
We hebben de optie aangeboden om uit een jonger nest hangoorkonijntjes te reserveren, zodat er 100% zekerheid is!
Jullie zijn hier niet mee akkoord gegaan en weggelopen.
Uiteindelijk zijn wij nog gebeld met een dreiging in de stem over dat jullie binnen een week geld wilde hebben en verder geen gesprek meer wilde hebben met ons.
Met alle respect, we begrijpen de boosheid maar dit is geen fijne manier van comminucatie.
We staan open om de terug betaling te regelen. Onze collega heeft je telefonisch gevraagd om je bankgegevens via de mail naar ons te sturen. Wij hebben echter nooit een mail van je mogen ontvangen.
We staan nogsteeds open om jullie te helpen met vragen of advies!
Mochten jullie dit fijn vinden laat het gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Knaagplein
Vriendelijk en professioneel
Vriendelijke mensen, veel goede informatie, goed contact, kan altijd terecht wanneer je vragen hebt.
Ik had zelfs wat verkeerde dingen in mijn bestelling en werd daar over gebeld, samen hebben we gekeken wat het dan zou moeten worden en of ik dat wilde veranderen.
19. juli 2023
Uitstekende serviceverlening!
We zijn super blij met de uitstekende begeleiding tijdens het aanschaffen van de lieve ratjes Sully en Piddles. Twee nieuwe maatjes voor Bean die helaas vroegtijdig alleen kwam te zitten door het wegvallen van Peanut.
13. juli 2023
Heel erg lief en zorgzaam voor de…
Heel erg lief en zorgzaam voor de dieren maar ook voor ons:)
5. juli 2023
Hele fijne fokker
Hele fijne fokker! Nemen de tijd en willen alleen het beste voor de dieren! Beantwoord al je vragen en hebben hier alle geduld mee.
8. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Niet kopen hier!
Ik heb hier mijn ratten gehaald maar dat was achteraf niet slim. Deze plek fokt onethisch!! Hierdoor krijg je ook ratten (en knaagdieren) met gedragsproblemen. Haal hier geen dieren, ookal zijn ze zo schattig. Ze fokken heel snel en heel veel om zo veel mogelijk te verkopen aan onder andere dierenwinkels. Zielig. Hokken zijn ook veel ste klein voor de ratten, of met te veel dieren op een klein oppervlakte.
4. juli 2023
Svar fra 't Knaagplein
Beste Layla,
Wat vervelend om te horen dat je het op deze manier hebt ervaren. We hebben jouw review, zoals alle reviews, in het team besproken. We schrikken van de review en kunnen hem niet volledig plaatsen.
Enkele dagen na de aankoop van de ratten hebben we van jou nog een bericht mogen ontvangen dat ze erg nieuwschierig en tam waren.
We moeten mede hierom eerlijk bekennen dat we ons niet herkennen in deze review.
Wij fokken dieren met als doel het ras, gezondheid van dit ras en karakter te verbeteren. De vrouwelijke dieren krijgen gemiddeld 2 nestjes, die daarna verhuizen als pensioen dieren.
Het benoemde 'veel fokken' zou hierin niet helpen, dan wordt het een chaotische bedoeling wat we niet willen.
De verkoop gaat niet naar dierenwinkels. We verkopen alleen dieren particulier, zodat we weten waar onze dieren naar toe gaan!
Onze dieren zitten in verblijven die minimaal de advies oppervlakte hebben voor de hoeveelheid dieren die we erin willen houden. Deze verblijven hebben we samen met de dierenbescherming hebben voordat we ze hebben laten maken besproken.
Ik hoop op deze manier een duidelijk beeld te geven over hoe wij onze dieren houden.
Ondanks we ons niet herkennen in de review, willen we hiermee niet zeggen dat jij het niet zo ervaren kan hebben!
Ik wil graag met jou in contact komen om je te kunnen helpen. Ik zal je daarom een mailtje sturen.
Zoals we altijd bij iedereen benadrukken: Is er iets aan de hand met je dieren of heb je vragen? Neem gerust contact met ons op dan gaan we je helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Knaagplein
Super helpful staff
Super helpful staff, not pushy and patiently answered all of our questions. The business location was clean and the animal enclosures very well tended.
30. juli 2023
Top zorg
Het was een goede evaring omdat ze beleeft waren ze hebben daar goede zorg voor de dieren daar ze hebben ook hele leuke spulletjes voor in de kooi te koop en ze geven goed advies mee naar huis
2. juli 2023
We zijn erg vriendelijk geholpen met…
We zijn erg vriendelijk geholpen met deskundig advies over de konijnen. Konijnen zijn netjes gevaccineerd en het mannetje is al gecastreerd. Ook na de verkoop konden we ze makkelijk bereiken voor nog wat vragen en tips.
29. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Echt top service
Echt top service. Ik kwam een vriendinnetje voor mijn konijntje halen en werd top geholpen. Alles word uitgelegd en ze helpen ook direct als je thuis iets ziet bij het konijntje. Echt top
2. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Deskundige medewerker
Deskundige medewerker
We moesten er een stuk voor rijden, maar zijn blij dat we onze 2 cavia's daar hebben opgehaald. Mooie dieren, goed verzorgd, veel keuze. En een deskundige vrolijke dame die ons van alle informatie kan voorzien.
Top!
27. juni 2023
Mooi bedrijf met hart voor knaagdieren
Wat een leuk bedrijf met hart voor de knaagdieren! We hebben 2 schattige lieve en vooral tamme ratjes gekocht en wat zijn we er blij mee. We zijn heel goed geholpen en op afspraak langs geweest om ze op te halen. Voor herhaling vatbaar!
2. juli 2023
Leuke fokkerij
De fokkerij heeft mooie dieren. Ik heb een maand geleden een mooie goudhamster gekocht. Ik heb ervaring met goudhamsters maar helaas schrikt ze nog erg van mijn hand. Geduld is een schone zaak.
Ook de shop heeft alles wat je nodig hebt.
27. juni 2023
Aanrader!
Super ervaring, ze hebben ons veel informatie gegeven over the rittens achtergrond, gaf advies en maakte zeker dat wij een goede huishouding zijn voor de rittens. Rittens (drie vrouwtjes) zijn gezond en makkelijk om te hanteren. Positieve ervaring voor iedereen.
20. juni 2023
Top!
Onze cavia's zijn goed verzorgd en verwend met goede kwaliteit voer, hooi en snacks. Ze zijn in de relaxstand weer thuis gekomen dus voor hen was het ook een vakantie🤗 Verder vriendelijk en meedenkend personeel. Wij zullen een volgende keer zeker weer gebruik maken van het pension!
19. juni 2023
vriendelijke mensen met passie voor de…
vriendelijke mensen met passie voor de dieren. veel goede tips en informatie gekregen.
4. juni 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.