Keukenwarenhuis.nl Anmeldelser 

We werden goed en enthousiast geholpen de verkoper dacht ook ook goed mee met ons ja we hebben er wel vertrouwen in

We konden op ons gemak eerst rond kijken. Goede uitleg en namen de tijd voor je, onder het genot van een bakje koffie

Goede service en duidelijk snel tot een deal gekomen

Denken met je mee en duidelijke uitleg en afspraken

Vanaf het eerste moment voelde je je echt welkom. Gezellige verkoper, verstand van zaken en luisterde goed naar je wensen!
Reden om naar Keukenwarenhuis te gaan is het all-in pakket zodat je niet achteraf nog vele extra kosten krijgt van de uitvoerder…

We kozen destijds bewust voor Keukenwarenhuis (vestiging Ter Aar) vanwege het ontwerp en de mogelijkheden die in de showroom werden getoond. Ook de uitvoering ter plekke was in de basis goed: monteur Hoes heeft het installatiewerk steeds vakkundig en netjes gedaan.

Toch plaats ik deze review, en dat doe ik niet lichtzinnig. Ik geef een bedrijf altijd liever eerst de kans om iets rechtstreeks met mij op te lossen. Bij Keukenwarenhuis lukt dat na twee jaar aan e-mails simpelweg niet, en daarom deel ik onze ervaring hier alsnog. Dit is geen eenmalige irritatie: het is een opeenstapeling van gebreken sinds de plaatsing begin 2024, waarover ik steeds keurig en onderbouwd contact heb gezocht.

Concreet:

- De rondingen in het werkblad bij de gootsteen, tijdens het verkoopgesprek toegezegd, zijn niet uitgevoerd. Pas na plaatsing hoorden we dat dit technisch niet mogelijk was.
- De afzuigkap/koof hangt zo laag dat wijzelf en onze gasten er meerdere keren ons hoofd aan hebben gestoten, terwijl de verkoper vooraf had verzekerd dat dit geen probleem zou zijn.
- De koelkast is zwaar te openen en de vriezer slaat met een harde klap dicht.
- Plintklemmen breken bij normaal gebruik, ook nadat ze een keer zijn vervangen.
- Ruim twee jaar na plaatsing bleek er een lekkage onder de gootsteen te zitten, plus een barst in het composiet. Keukenwarenhuis wees dit af als geen garantie en verwees ons naar onze eigen verzekering.
- Recent, begin augustus 2026, kwam daar een defecte vaatwasser bij. Dit hebben we nog niet gemeld, maar het past helaas in het patroon.

Het punt zit hem dan ook niet in de mensen die ter plekke repareren, maar in de afhandeling erachter. Klachten worden op kantoor herhaaldelijk afgedaan met "inherent aan het product" of "uw klacht is ongegrond", zonder inhoudelijk op onze onderbouwing in te gaan, en compensatie wordt principieel geweigerd.

Ik zie deze review liever als aanleiding voor een gesprek dan als eindoordeel. Mocht Keukenwarenhuis deze punten alsnog serieus oppakken, dan pas ik hem met alle plezier aan.

Het liep gewoon goed.

Bij keukenwarenhuis staan zeer veel keukens opgesteld. De verkopers dringen zich absoluut niet op maar staan altijd klaar om vragen te beantwoorden of te helpen. Wij hebben afgelopen week in alle rust een keuken uitgezocht samen met Erik (Alphen a/d Rijn). Het samenstellen ging in goed overleg met kundig advies en ook hier werd niets opgedrongen. Ook de prijs is prima, zeer reëel. Week 51 wordt de keuken geplaatst, wij hebben er zin in. Hopelijk gaat dit ook op een zelfde prettige manier. Wij kunnen Keukenwarenhuis een ieder aanbevelen.

Vriendelijk personeel. Geholpen door Simon.
Gaan onze bestaande keuken uitbreiden met onze gekochte keuken 5 jaar terug. Alles was netjes uit te breiden en nog te verkrijgen. Heel fijn!

We zijn bij Keukenwarenhuis geholpen door Erik Walters en ik kan niet anders zeggen dan: wat een geweldige verkoper!

Vanaf het eerste gesprek verliep alles transparant. We hadden het gevoel dat we eerlijk konden zijn over onze wensen en ons budget, en kregen ook een eerlijk en duidelijk advies terug. We hebben bij meerdere keukenaanbieders gesprekken gevoerd en offertes opgevraagd, maar bij Keukenwarenhuis klopte het totaalplaatje.

Na het tweede gesprek met Erik hebben we dan ook met vertrouwen besloten akkoord te gaan. Nu zijn we natuurlijk nog benieuwd naar het eindresultaat wanneer onze keuken daadwerkelijk wordt geplaatst, maar tot nu toe zijn we ontzettend tevreden.

De prijs-kwaliteitverhouding is wat ons betreft 100% top. Complimenten en hartelijk bedankt, Erik, namens mij en mijn gezin!

António

Dhr Jan nam uitgebreid de tijd voor ons. Hij was een meedenkende man. Kwam uiteindelijk met een prima prijs.

Super geholpen! 3uur aan tafel gezeten en mee mogen lunchen. Goeie tips en tricks gekregen. na alles ingevuld te hebben ook nog eens een mooie aanbieding gekregen.

Heel veel keus in kleuren, materialen en opstellingen. Daarnaast wordt er goed meegedacht door zeer ervaren en gespecialiseerd personeel.

Het was een fijn gesprek met goede contravragen. Ook de prijs was mooi.

Ben goed en vakkundig geholpen en ook nog de keuken voor een mooie prijs dus wat wil je nog meer

Het is een Fijne ervaring geweest, ik ga ervan uit dat de verdere afwikkeling cq levering en plaatsing ook naar tevredenheid zal zijn
Alvast Hartelijk Dank
Arris van der Bent.

Simon dacht enorm goed mee met onze zeer specifieke wensen, ook qua ons budget. Nam de tijd, dacht niet in problemen maar in oplossingen en heeft ons dus uiteindelijk geholpen aan een superfijne keuken waar we niet van dachten dat het mogelijk was voor ons. Aanrader voor iedereen die echt persoonlijk en deskundig geholpen wil worden in hun zoektocht.

Er werd goed naar mijn wensen geluisterd. Voor een nette prijs een goede keuken uitgezocht.

We zijn goed geholpen door Erik. Bij twijfel gaf hij ons goed advies zonder enige druk. Ben erg benieuwd naar de resultaat over een paar maanden .