Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Minua epäilytti ensin ostaa kello nettikaupasta, mutta esittelyt olivat selkeät ja erikoistarjoukset hyviä. Niin tein ostoksen ja olen tyytyväinen. Tiedottaminen toimituksen kulusta oli selkeää. Sain... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tässä yritys, joka - myy tuotteita väittäen niitä löytyvän varastosta, vaikka tämä ei ole totta - lupaa vastata sähköpostiin 24 h sisällä. Ei vastaa todellisuudessa edes 2 viikon sisään - peruutt... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Siis mitä palvelua? Ketään et saa kiinni vaikka kuinka monta kertaa päivässä yrität soittaa. Ja kun viikon päästä joku vastaa s-postiisi, on jo liian myöhäistä tehdä muutoksia tilaukseen. Lasku tuli... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tilasin kellon vajaa viikko sitten pikatoimituksella, toimitusaika 1-5 päivää, kun oli kiire saada uusi kello. Aloin kysellä kellon perään, kun en saanut luvattua Post Nordin seurantatunnusta. Sain va... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Klokkebutikk

Om Kellot.fi

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

365 päivän palautusoikeus

Kun teet ostoksia Kellot.fi:sssä, saat aina 365 päivää aikaa päättää täyttääkö tilaamasi tuote odotuksesi. Voit saada rahasi takaisin tai vaihtaa tuotteen toiseen vaivatta, kunhan palautat alkuperäisen tuotteen samassa kunnossa kuin vastaanotit sen.

Nopea toimitus

Kaikki arkipäivänä ennen klo 17:00 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä, jos tuote löytyy tilaushetkellä varastosta. Kunkin tuotteen arvioitu toimitusaika on nähtävillä tuotekuvauksen alla.

Ilmainen vaihto-oikeus

Jos tilaamasi tuote ei vastaa odotuksiasi, voit vaihtaa sen ongelmitta toiseen. Alkuperäisen tuotteen palautus ja vaihto onnistuu verkkokaupan palautusjärjestelmän avulla. Tarvitset palautusilmoituksen tekemiseen vain asiakasnumerosi sekä tilaus- tai laskun numerosi.

Vähintään kahden vuoden takuu

Kellot.fi tarjoaa kaikille tuotteilleen vähintään kahden vuoden takuun. Kunkin tuotteen takuuaika on luettavissa verkkokaupan tuotekuvauksessa.

Ilmainen toimitus kaikissa tilauksissa

Riippumatta tilauksen koosta tai tuotteiden määrästä, Kellot.fi maksaa aina toimituskulut puolestasi.

Yrityksestä

Kellot.fi on kotimainen rannekelloja tarjoava verkkokauppa, jonka tavoitteena on tarjota Suomen laajin valikoima rannekelloja markkinoiden parhaaseen hintaan.
Toiminnan kulmakiviä ovat laadukkaat tuotteet, korkea-tasoinen asiakaspalvelu ja jatkuvasti täydentyvä, laaja tuotevalikoima. Kellot.fi:stä löydät rannekelloja merkeiltä, kuten Casio, Triwa ja Daniel Wellington.

Kontaktopplysninger

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

79 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

P Kele

Jos tilaat jotain et pysty sitä palauttamaan ja pitää tehdä kaiken maailman ilmoituksia ja kaikista pitää vielä maksaa vaikka pitäisi olla asiakas palautus ja ilmoituksen teko ei mukamas onnistu kun koneet jumittaa.!!!

Pakkomyyntiä ja maksua siinä se.!!!

24. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kellot.fi

Svar fra Kellot.fi

Hei!

Pahoittelemme, ettet ole ollut tyytyväinen saamaasi palveluun. Tuotepalautus edellyttää verkkokauppamme toimitusehtojen mukaisesti palautusilmoituksen tekemistä verkkosivuillamme. Valitettavasti palautuslomake ei viime viikolla muutaman päivän ajan toiminut teknisen vian vuoksi. Kehotimme sinua odottamaan ilmoituksen tekemisen kanssa vain siihen asti, että saamme lomakkeen toimimaan normaaliin tapaan. Ongelma on nyt korjattu, ja nähtävästi olet myös saanut ilmoituksen tehtyä.

Kun tilauksen maksutapana on Klarna-lasku, suosittelemme aina asiakkaillemme laskun maksuajan pidentämistä. Näin laskuun ei lisätä myöhästymismaksuja, jos sen eräpäivä menee ohi, kun tuotepalautusta vielä käsitellään. Laskun maksuajan pidentäminen onnistuu täällä: https://klarna.com/fi

Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kellot.fi

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Toimituksessa viivettä

Paketti ilmeisesti unohtui lähettämöön kahdeksi päiväksi. Pakattu ja lähetetty-ilmoituksen vaastaanottamisesta meni paripäivää ennenkuin matkahuolton oli saanut paketin toimitettavaksi.

En myöskään ymmärrä miten yritys voi tarjota ilmaista lahjaa hintaa 3,90 tilauksen yhteydessä. Edes toimistuskuluilla sitä ei voi selittää kun mainostavat ilmaista toimitusta kaikki tilauksiin. Ehkä ovat käyttäneet erittäin huonoa käännöstoimistoa, joka ei ymmärrä maksuttoman ja ilmaisen eroa.

Muuten homma sujui.

14. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kellot.fi

Svar fra Kellot.fi

Hei!

Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että tuotteen toimituksessa oli viivettä. Ostohetkellä varastossamme löytyvien tuotteiden arvioitu toimitusaika on 2-4 arkipäivää. Asiakkaalle lähetetään vahvistusviesti välittömästi onnistuneen tilauksen tekemisen jälkeen. Toinen viesti lähetetään, kun tilaus on pakattu ja lähetetty. Toimitus saattaa venyä yksittäistapauksissa arvioitua pidemmäksi esimerkiksi johtuen ruuhkaisasta kuljetusliikenteestä.

Tilauksessa näkyvän "Ilmainen lahja" -tekstin joutuminen väärään paikkaan on ollut virhe, jota pahoittelemme. Ilmaisen lahjan sijaan kohdassa tulisi lukea "Lahjapaketointi", jota siis tarjoamme lisäpalveluna 3,90 euron hintaan. Toimituksemme on edelleen ilmainen.

Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kellot.fi

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Hyvä.

Tuote tuli perille viikon sisällä tilauksesta. Tuotteen mukana ei tullut suomenkielisiä käyttöohjeita, siitä yksi tähti pois.

30. september 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Luotettava, selkeä ja asiakasystävällinen

Tilaus oli yksinkertaista ja nopeaa ja ohjeet selkeitä. Tietoa annettiin sähköpostitse tilauksen vastaanottamisesta ja toimituksen lähettämisestä, niin että mitään ei jäänyt epäselväksi. Lasku tuli myös tilausvahvistuksen liitteenä, mikä ei aina ole ollut itsestäänselvyys. Toimitus oli nopea ja mikä parasta, kello oli luonnossa - jos mahdollista - vieläkin kauniimpi kuin kuvassa, olen erittäin tyytyväinen!

18. september 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv