Kayori Anmeldelser 

127
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik ben erg tevreden over de service van Kayori. Ik had een probleem met een van mijn producten en werd snel, vriendelijk en heel behulpzaam geholpen. Er werd echt met mij meegedacht en de communic... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service! Nadat we hadden gemeld dat één van de geleverde hoeslakens beschadigd was, kregen we binnen 24 uur een persoonlijke en klantvriendelijke reactie. Er werd direct een nieuw hoeslaken opge... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

In eerste instantie een van de producten met een gat en een losse naad. Nadat ik contact opnam, werd er snel gereageerd en de volgende dag een vervangend product gestuurd. Zelf hoefde ik verder niets... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

goede kwaliteit Ik heb inmiddels al 4 bedovertrekken en hoeslakens Ik vind de 100 % katoen het fijnst Toen 1 van mijn pakketten kwijt was heb ik contact opgenomen met klantenservice die snel r... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Sengetøysforretning
  2. Kosmetikkbutikk
  3. Interiørbutikk

Skrevet av virksomheten

Een duurzame wereld waarin mens, dier en natuur naast elkaar staan: dat is de toekomst waar wij in geloven. Voor ons is het beschermen van de aarde een verplichting, geen bedrijfsmodel. Met die insteek maakt Kayori duurzame, verantwoorde producten die gezien mogen worden én toegankelijk zijn. In 2018 zijn we begonnen met deze uitdaging, ondertussen zijn Kayori producten te koop in 9 landen in Europa bij meer dan 800 dealers én uiteraard online in Nederland, België, Duitsland en Zweden. Van bed- & badgoed tot interieurgeuren en verzorgingsproducten. Kayori heeft een breed aanbod artikelen om het huis geheel duurzaam in te richten. Producten die niet alleen mooi zijn, maar ook duurzaam zijn geproduceerd én van hoge kwaliteit. Zacht voor de planeet & zacht voor jou: in onze producten tref je namelijk geen onnodige chemicaliën of agressieve ingrediënten. Of het nu gaat om dekbedovertrekken of verzorging. Sinds 2020 zijn we daarnaast plastic-vrij: geen plastic zakjes om producten, geen plastic verpakkingen. Alles zit verpakt in duurzame materialen zoals karton en glas. Deze materialen zijn oneindig recyclebaar. Op deze manier proberen wij van te voren na te denken over de impact van het product als het 'op' is en maken we de productcyclus rond.


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

127 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(127)

61 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen reactie

Via de website heb ik een bericht gestuurd over een retour, daarna nog een aanvraag gedaan. Op beide heb ik geen enkele reactie gekregen. Ik wil graag een hoeslaken retour sturen, omdat ik de verkeerde maat heb besteld. Het proces van retour sturen is ook eeg omslachtig. Het is niet bepaald een aanbeveling voor een nieuwe aankoop om totaal niets te laten horen aan een klant. Op deze manier is de klantenbinding wel van hele korte duur.

2. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kayori

Svar fra Kayori

Beste Anneloes van Erp,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Dat het niet is gelukt contact met ons te krijgen, is natuurlijk niet de bedoeling. Via Trustpilot heb ik uw informatie opgevraagd zodat wij contact met u op kunnen nemen en de retour spoedig kunnen afhandelen. Hopelijk kunnen we samen naar een passende oplossing toewerken.

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen. Uw waardevolle feedback over de retourprocedure nemen we hier zeker in mee.

We hopen u snel te spreken, of telefonisch of via de mail.

Groene groet,
Annelien
Team Kayori

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Verdwenen kleuren Shinjo tencel…

Het dekbedovertrek Shinjo tencel turquoise gekocht en na 3x wassen is er niets meer van de kleur over. De stof is pluizig geworden en de kleur is heel dof. Voor deze prijs had ik betere kwaliteit verwacht.

4. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kayori

Svar fra Kayori

Beste Koen,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Het spijt me om te lezen dat het overtrek niet voldoet aan de verwachtingen. De kleur zou uiteraard langer dan 3 wasbeurten goed moeten blijven. Graag helpen we je verder met deze klacht, kun je meer informatie over de aankoop (bestelnummer of aankoopbewijs) mailen naar info@kayori.nl ?

Dan nemen wij ZSM contact met je op.
Groene groet,
Team Kayori

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer tevreden

Al een aantal jaren koop ik de producten van Kayori. Niet alleen de duurzam filosofie spreekt erg aan maar zeker ook de kwaliteit!

4. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Eerste keer dat ik twee…

Eerste keer dat ik twee dekbedovertrekken heb gekocht van Kayori. Voor dat geld verwachtte ik wel wat kwaliteit gekocht te hebben. Ons dekbed is zo slecht gestikt en afgewerkt, kan echt niet. Het overtrek van mijn dochter heeft twee verschillende stoffen.
Na het wassen is de bovenzijde groter of de onderzijde kleiner geworden.
Ook zitten er verbleekte vouwlijnen in de stof.
(Heb ze niet via de Kayori website gekocht)

30. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kayori

Svar fra Kayori

Beste Joyce,
Wat vervelend om te lezen dat je dekbedovertrekken niet voldoen. Bij Kayori staan wij voor kwaliteit, de omschreven situatie is daarbij natuurlijk niet acceptabel. Het lastige aan de situatie is dat het product niet bij ons is besteld, hierom kan ik niet direct tot actie overgaan. Ik adviseer dan ook om contact op te nemen met de (web)winkel waar u het product heeft gekocht. Daarnaast heb ik uw informatie opgevraagd, dan kijken we vanaf de zijlijn even mee.
Ik vertrouw erop dat we samen met ons verkooppunt, de situatie tot een positieve uitkomst zullen brengen.
Groene groet,
Team Kayori

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede en snelle service

Goede en snelle service. Fijne en mooie producten in duurzame verpakking verzonden. Beddengoed is van goede kwaliteit en de tencel stof is super zacht. Aanrader!

26. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldig

Beddengoed heeft mooie stoffen en erg goede kwaliteit. Blijft ook na het wassen erg mooi. Ook het zeeppompje die ik gekocht heb is modern en van goede kwaliteit en net even anders.

29. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nederlands bedrijf met aandacht voor…

Nederlands bedrijf met aandacht voor duurzame en eerlijke productie. Al vaak bij Kayori gekocht. Heerlijke lichaamsproducten, de geurstokjes staan steevast op de toilet en de hoeslakens blijven van goede kwaliteit. Snelle en zorgvuldige levering. Alles wordt stevig ingepakt, zodat glas e.d. niet beschadigt raakt tijdens het transport. Aanrader

29. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top service en heerlijk slapen!

Eerst contact gehad met een van de medewerkers, heel fijn te woord gestaan en goed advies gehad. Daarna bestelling geplaatst. De volgende dag in huis. Super fijn spullen, heerlijk geslapen 🥳

29. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mooie spullen en goed advies

Mooie spullen en goed advies. Ze denken echt met je mee en kijken naar producten die bij je wensen passen.
Snelle service en prettige communicatie. Echt een aanrader!

22. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Voortaan ga ik horizontaal door het leven.

Dit product heeft mijn leven op zijn kop gezet. Bij de eerste aanraking van mijn wang op dat katoen-satijn werd ik al overspoeld door een gevoel van pure euforie. Van het stevige doch fris ademende materiaal tot het perfect uitgebalanceerde vijftal knoopjes op de kussensloop, het is perfectie al om. Als God een dekbed was, dan had hij de vorm van dit fraaie stuk weefsel. En duurzaam dat het is. Potverdorie dat moest er ook nog maar eens bij komen. Onze aarde slaakt een kreetje van geluk bij elk Kayori product dat over de toonbank vliegt. Als ik dood ga wil ik eerst gebalsemd worden daarna gewikkeld in Kayori, zodat ik ook in het hiernamaals kan genieten van dit prachtige stukje humanitaire erfgoed.

15. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top kwaliteit en service!

Tot nu toe alleen maar goede ervaringen gehad met dit bedrijf. Onder de katoen-satijn dbo’s gelegen een twee jaar na dato slapen ze nog steeds heerlijk. Daarnaast fijne afhandeling van de order ervaren. Absolute aanrader dus!

28. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastische geur & design!

Voor mijn verjaardag een heerlijke geurkaars gekregen, zelfs zonder hem te branden ruikt de kamer naar de rijke - maar zeker niet overheersende - geur. Naar aanleiding van dit cadeau heb ik zelf de geurstokjes aangeschaft, het mooie design van de flesjes was hierbij doorslag gevend.

27. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Must have goods!

Mooie website en vlotte gebruikservaring. Heel mooi en ruim assortiment.
Bestelling en betaling zo gepiept.
Levering keurig verpakt, snel geleverd en voldoet ook meer dan aan mijn verwachtingen.
Komt dus zeker in mijn favorietenlijstje voor volgende aankopen!

Ik zou zeggen: keep up the good work Kayori 😀

27. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Producten van hoge klasse!

Ik heb super goede ervaringen met dit bedrijf! Nog nooit heb ik zulke goede kwaliteit producten besteld als die van Kayori. Prachtige douche artikelen die onze badkamer een mooie luxe uitstraling geven!

Ook word ik vaak op de hoogte gehouden via de mail met een erg mooie en overzichtelijke nieuwsbrief.

Ik raad dit milieubewuste bedrijf zeer aan als je houdt van goede kwaliteit producten!

28. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv