Leider entwickelt sich die anfängliche hilfsbereitschaft zu einer Katastrophe. Ich habe 2 Toiletten bestellt, möchte nun eine original verpackt zurücksenden und bekomme nur Hinweise, das es ei... Vis mer
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Wir haben verschiedene Streu für unsere automatische Katzentoilette getestet, diese hier ist mit Abstand die Beste. Sie ist etwas teurer aber dafür sparsam im Verbrauch. Sie klumpt extrem gut und da s... Vis mer
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Bin sehr zufrieden und mein kleiner Cosmo auch. Er hat sie inspiziert und gleich ohne Scheu benutzt. Der verschließbare Aufbewahrungsbehälter war für mich das Kaufargument. Wirklich dadurch kein Geruc... Vis mer
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Seit einigen Tagen bin ich Besitzerin einer selbstreinigenden Katzentoilette von Wow. Anfänglich waren meine Katzen sehr skeptisch, aber inzwischen machen sie auch ihr Pipi darin, allerdings noch nich... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Die selbstreinigende Katzentoilette aus Deutschland! Wir liefern aus unserem Lager in den Niederlanden. Es dauert 1 bis maximal 2 Tage, bis Ihre Bestellung eintrifft. Selbstverständlich steht unseren Kunden unser deutschsprachiger Kundenservice zur Verfügung.
Kontaktopplysninger
Oude Graaf 11, 6002 NL, Weert, Nederland
- +31 6 16886238
- kattoilette@gmail.com
- kattoilette.de
4,6
Enestående
685 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, top preis/ Leitungsverhältnis
4. juni 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Joanna,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Wir wünschen dir viel Freude und Komfort mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
erleichtert einfach alles
erleichtert einfach alles, empfehle es
4. juni 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Rolando Guerra Sanches,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir hoffen, dass du und deine Katze viel Freude an unserem selbstreinigenden Katzenklo haben werdet.
Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Super Handhabung
Die Handhabung über die App ist super einfach, die Gewichtskontrolle ist auch sehr hilfreich
4. juni 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Sound Brother,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir viel Freude und Komfort mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Ich kann nur weiterempfehlen.Die…
Ich kann nur weiterempfehlen.Die Lieferung erfolgt sehr schnell und das Produkt funktioniert einwandfrei .Die Katzen lieben es.
4. juni 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Edina,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Wir wünschen dir viel Freude und Komfort mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Bin begeistert
Bin begeistert, meine 2 gngen sofort rein und finden es total spannend wenn sich die Trommel dreht 😉. Ich bereue den Kauf nicht - die Toilette arbeitet gut, die Einrichtung geht schnell und auch die App funktioniert
2. juni 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Sandra,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir viel Freude und Komfort mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Also ich gebe schon einmal 5 Sterne für…
Also ich gebe schon einmal 5 Sterne für die schnelle Lieferung.
Das katzkloh kamm auch in einem guten Zustand an .
Die Bedienung und die Installation war auch sehr einfach .
Natürlich müssen sich ersteinmal die Katzen daran gewöhnen.
2. juni 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Dominik,
Was für eine tolle Bewertung, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast!
Wir hoffen, dass du und deine Katzen viel Freude an unserem selbstreinigenden Katzenklo haben werdet.
Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Sehr gute Bedingungen und Handhabung.
Sehr gute Bedingungen und Handhabung.
1. juni 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Cora,
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast!
Wir hoffen, dass du und deine Katze viel Freude an unserem selbstreinigenden Katzenklo haben werdet.
Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Schnelle Lieferung,leichte Handhabung
Schnelle Lieferung,leichte Handhabung
Beide Katzen haben diese Katzentoilette schnell angenommen.
1. juni 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Jennifer,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Wir wünschen dir viel Freude und Komfort mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Immer gerne wieder
Immer gerne wieder. Bin sehr zufrieden damit
1. juni 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Jenny,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir viel Freude und Komfort mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Anfangs war ich eher skeptisch
Anfangs war ich eher skeptisch. Unser Katerchen hat die Toilette jedoch sofort angenommen; manchmal schaut er zu, wie sich die Trommel bewegt :-) Wir sind froh, die Kaufentscheidung getroffen zu haben.
20. mai 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Wagner,
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass du mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette zufrieden bist.
Solltest du in Zukunft noch etwas benötigen, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Super, die Katze ist glücklich
Katzenklo ist top es gibt nichts zu bemängeln. Immer sauber und für berufstätige eine echte Arbeitserleichterung.
30. mai 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Nancy,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir viel Freude und Komfort mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Alles funktioniert bestens,kann ich…
Alles funktioniert bestens,kann ich jedem empfehlen.Zuverlässiger Händler.
27. mai 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Sascha,
Was für eine tolle Bewertung, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast!
Wir hoffen, dass du und deine Katze viel Freude an unserem selbstreinigenden Katzenklo haben werdet.
Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Absolut enttäuschender Kundenservice…
Absolut enttäuschender Kundenservice und mangelhafte Produktqualität.
Die automatische Katzentoilette hat von Anfang an Probleme gemacht. Die automatische Reinigung funktioniert unzuverlässig, teilweise reagiert das Gerät überhaupt nicht mehr – weder automatisch noch auf manuelle Eingaben. Teilweise musste ich den Netzstecker ziehen, damit die Toilette überhaupt wieder reagiert.
Besonders schlimm war, dass die Toilette während mehrerer Tage überhaupt nicht gereinigt hat, obwohl genau das die Hauptfunktion des Produkts ist. Statt einer funktionierenden automatischen Reinigung blieb die Toilette komplett verschmutzt.
Zusätzlich gibt es massive Probleme mit der Geruchsentwicklung. Das Müllbeutel- unAuffangsystem ist aus meiner Sicht schlecht konstruiert, wodurch sich der Geruch extrem im Raum verteilt. Auch die App funktioniert unzuverlässig und sendet teilweise keine Benachrichtigungen.
Noch schlimmer als das Produkt selbst ist allerdings der Kundenservice. Trotz zahlreicher Videos, Bilder und sogar kommentierter Aufnahmen wurde immer wieder versucht, den Fehler bei mir als Kundin zu suchen. Auf die eigentlichen Probleme wurde mehrfach nicht eingegangen. Stattdessen wurden ständig neue Videos verlangt, obwohl die Fehler bereits eindeutig dokumentiert wurden.
Besonders frustrierend: Ein einzelner funktionierender Reinigungsvorgang wurde als „Beweis“ dafür dargestellt, dass angeblich kein Problem vorliegt – obwohl ich die wiederkehrenden kompletten Ausfälle mehrfach erklärt und dokumentiert habe.
Wenn man sich die Bewertungen hier aufmerksam durchliest, fällt außerdem auf, dass sich dieselben Probleme und Beschwerden immer wieder wiederholen. Genau dieselben Mängel werden von mehreren Kunden beschrieben. Dadurch stellt sich für mich inzwischen auch die Frage, wie glaubwürdig manche der positiven Bewertungen tatsächlich sind.
Ich habe den Fall inzwischen an PayPal weitergeleitet und werde zusätzlich den Verbraucherschutz informieren.
Für mich definitiv keine Empfehlung.
Antwort auf den Kommentar von Kattoilette
Die Antwort des Unternehmens entspricht aus meiner Sicht leider nicht den Tatsachen.
Ich habe dem Kundenservice bereits zahlreiche Videos, Bilder sowie kommentierte Aufnahmen zur Verfügung gestellt. Daher ist die Aussage, ich hätte kein ausreichendes Material gesendet, für mich absolut nicht nachvollziehbar.
Vielmehr entsteht bei mir inzwischen der Eindruck, dass das vorhandene Material schlicht nicht anerkannt werden soll und stattdessen immer weiteres Videomaterial verlangt wird. Egal wie viele Nachweise man sendet – es wird weiterhin behauptet, es reiche nicht aus.
Besonders enttäuschend finde ich, dass immer wieder versucht wird, die Verantwortung beim Kunden zu suchen, anstatt sich ernsthaft mit den geschilderten Problemen auseinanderzusetzen. Dabei habe ich mehrfach eindeutig erklärt und dokumentiert, dass die Katzentoilette zeitweise überhaupt nicht reinigt, nicht auf Eingaben reagiert und erst nach Ziehen des Netzsteckers wieder funktioniert.
Dass mir indirekt ständig vermittelt wird, ich würde die Toilette nicht richtig bedienen, obwohl die Probleme ausführlich dokumentiert wurden, empfinde ich inzwischen als wirklich unangemessen.
Ich bleibe daher bei meiner Bewertung und meiner Kritik am Kundenservice.
26. mai 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Cindy,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Unser Kundenservice und die technische Abteilung stehen immer gerne bereit, um bei Problemen umfassend zu helfen und Lösungen zu suchen.
Um ein technisches Problem jedoch korrekt beurteilen zu können, ist aussagekräftiges Bild- und Videomaterial eine wichtige Voraussetzung. Da wir das hierfür benötigte Material von Ihnen bisher nicht erhalten haben, können wir keinen Defekt anerkennen.
Wir hoffen wirklich, dieses Material noch von Ihnen zu erhalten. Wir stehen auf jeden Fall gerne bereit, um Ihnen weiterzuhelfen!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Einfache Reinigung und die Katzen gehen…
Einfache Reinigung und die Katzen gehen sehr gerne auf die Katzentoilette über die App gibt es einige gute Einstellungen
28. april 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Freiermuth,
Was für eine tolle Bewertung, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast!
Wir hoffen, dass du und deine Katzen viel Freude an unserem selbstreinigenden Katzenklo haben werdet.
Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Die Firma schreibt einen an wegen…
Die Firma schreibt einen an wegen Bewertung Abgabe dann würde man Gratis Beutel bekommen ich hatte geschrieben warum erst Bewerten dann Geschenk,
Ich warte bis heute noch schon vier Wochen her !!!!
Dies finde ich nicht iO.
Und das Klo ist zwar eine Erleichterung aber auch nicht das beste
24. mai 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Carsten,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir nicht vier Wochen gewartet haben, sondern Ihnen bereits am 12. Mai direkt auf Ihre Nachricht geantwortet haben. In dieser E-Mail haben wir Sie nach Ihrer Bestellnummer gefragt, um Ihnen den entsprechenden Gutscheincode für die Gratis-Rollen direkt zukommen zu lassen. Da wir darauf keine Rückmeldung erhalten haben, haben wir Ihnen heute (24. Mai) sogar nochmals eine freundliche Erinnerung per E-Mail geschickt.
Bitte prüfen Sie einmal Ihren Spam-Ordner, da unsere Nachrichten Sie anscheinend nicht erreicht haben. Sobald Sie uns auf unsere E-Mails antworten und uns Ihre Bestellnummer mitteilen, lassen wir Ihnen den Code natürlich wie versprochen sofort zukommen!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Svar fra Kattoilette.de
Hallo Azam,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir hoffen, dass du und deine Katze viel Freude an unserem selbstreinigenden Katzenklo haben werdet.
Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Svar fra Kattoilette.de
Hallo Ademir,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir wünschen dir viel Freude und Komfort mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilett.de
Top Preis Leistungsverhältnis! Zu Empfehlen!
Die Katzentoilette ist sein Geld absolut wert.
Eine schnelle Lieferung wurde zugesichert und erfolgte auch. Unsere beiden BKH Katzen nutzen nun keine andere Toilette mehr. Absolute Kaufempfehlung. vielen Dank.
20. mai 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo David,
Was für eine tolle Bewertung, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast!
Wir hoffen, dass du und deine Katzen viel Freude an unserem selbstreinigenden Katzenklo haben werdet.
Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Katzentoilette funktioniert super. Sehr zu empfehlen.
21. mai 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Katrin,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Wir wünschen dir viel Freude und Komfort mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilett.de
Schneller Service und ich bin super…
Schneller Service und ich bin super zufrieden mit der Toilette würde es jedem empfehlen!
21. mai 2026
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Svar fra Kattoilette.de
Hallo Y. Viola,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Wir wünschen dir viel Freude und Komfort mit unserer selbstreinigenden Katzentoilette. Solltest du noch Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Mit reinigenden Grüßen,
Team Kattoilette.de
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