Ich habe ein Bett bestellt, das auch angekommen ist die Qualitat war akzeptabel und der Preis okay. Allerdings hat die Lieferung deutlich langer gedauert als angekundigt, und der Support war nicht im... Vis mer
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Was war so gut un unserer Erfahrung? Was macht JVMöbel.ch gut? - Erst einmal haben wir eine wundervolle Statue erworben - sie kam aus China, hatte einen langen Weg, aber sehr exquisite schöne Ware. Da... Vis mer
Gute Erfahrung insgesamt. Die Mobel kamen wie beschrieben und die Qualitat passt fur den Preis. Einziger kleiner Minuspunkt war die Lieferzeit es hat etwas langer gedauert als erwartet, aber das war... Vis mer
Das Mobelteil an sich ist in Ordnung und sieht gut aus, aber die Kommunikation und Lieferung waren verbesserungswurdig. Es gab Verzogerungen und ich musste mehrmals nachfragen, bevor ich genaue Infos... Vis mer
4,4
Enestående
99 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, immer wieder Gerne.
25. juni 2024
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrter David,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Die Lieferung der Möbel lief schnell…
Die Lieferung der Möbel lief schnell und unkompliziert ab. Die Möbel kamen unbeschädigt an und sehen klasse aus. Ich würde das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
10. juni 2024
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrte Lea,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrter Herr Lysenko,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Eine Firma mit hervorragendem…
Eine Firma mit hervorragendem Kundenservice, das stets Qualität und Kundenzufriedenheit in den Vordergrund stellt.
5. juni 2024
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Svar fra jvmoebel.ch
Grüzi,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Eine Firma mit hervorragendem…
Eine Firma mit hervorragendem Kundenservice, innovativen Lösungen und einem engagierten Team, das stets Qualität und Kundenzufriedenheit in den Vordergrund stellt.
27. mai 2024
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrte Lavan,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Ein Stern ist sogar zu viel für dieses…
Ein Stern ist sogar zu viel für dieses Betrug, Unternehmen!
Meine Erfahrung war das schlechteste bis heute, was ich hier erlebt habe
Es sind Betrüger, Lügner unseriös und wie viele von euch es schon erwähnt haben, kaum erreichbar
Ich warte seit sechs Monaten auf meinem Esstisch
Ich habe schon bei Otto nachgefragt, seit wann sie mit solche Unseriösen Partnern Arbeiten!
Bitte lass euch nicht täuschen mit den schönen Bildern im Internet
Denn die Ware kommt auch nie an
Bin gespannt, ob ich mein Geld zurückbekomme!
16. mai 2024
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrte Frau Nazim,
Sie haben bei unserem Unternehmen in der Schweiz nichts bestellt. Sie haben über Otto in Deutschland bestellt und das mit einer Lieferzeit von 10 Wochen. Die Ware wurde an die Spedition übergeben und bedauerlicherweise hat die Spedition die Glasplatte des Esstisches beim Transport beschädigt. Das wurde Ihnen über Otto mitgeteilt und es wurde Ihnen angeboten, mit einem Nachlass auf eine Neubestellung zu warten oder ein ähnliches Modell, das sofort lieferbar ist, zu akzeptieren bzw. eine Gutschrift zu erhalten. Sie haben sich für eine Gutschrift entschieden, die Ihnen sofort erteilt wurde.
Es tut uns wirklich leid, dass nach der Wartezeit die Spedition den Artikel beschädigt hat. Jedoch bitten wir darum, den Sachverhalt korrekt zu benennen. Für den Verkäufer ist es mindestens genauso ärgerlich, wenn etwas beim Transport beschädigt wird, wie für den Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Kann nur von dieser Firma abraten
Kann nur von dieser Firma abraten
Haben im Oktober einen Hocker bestellt. Nach 2 Monaten nachgefragt, ob dieser geliefert wird. Dann wurde uns mitgeteilt, der Stoff für den Hocker sei nicht verfügbar und wir sollten einen neuen aussuchen. Gesagt, getan. Danach wieder 3 Monate Funkstille trotz Nachfragen per Email, telefonisch ist kein Kundenservice zu erreichen. Nach 6 Monaten aufgegeben und erst nachdem über PayPal die Rückerstattung veranlasst wurde, ist etwas passiert. Kann nur davon abraten! (Möbelstück ist übrigens immer noch mit dem angeblich nicht vorhandenen Stoff auf der Website zu finden...)
2. mars 2024
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrte Frau Zürich Jane,
leider können wir keinen Kauf mit diesem Namen in unserem System finden. Wenn Sie uns kontaktieren, würden wir das gerne aufklären. In der Regel ist es so, dass wir die Bestellungen an den Hersteller weiterleiten. Dort kann es leider vorkommen, dass der Stofflieferant nach längerer Zeit dem Hersteller die Information übermittelt, dass es diesen Stoff, wie zum Beispiel auf dem Bild, nicht mehr gibt. In diesem Fall werden wir informiert und teilen dies sofort dem Kunden mit. Der Artikel wird dann in der Regel sofort aus dem Sortiment genommen und dem Kunden wird ein anderer Stoff angeboten.
Leider können wir aufgrund fehlender Daten nicht genau zu Ihrem Vorgang Stellung nehmen, aber wir würden gerne eine Lösung finden, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen könnten.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Ich habe bei JV Möbel bestellt
Ich habe bei JV Möbel bestellt.
Zu aller erst kann ich Bestätigen, dass diese Seite eindeutig seriös ist und man seine Ware erhält.
Der Verkäufer ist freundlich seriös und Antwortet via email zügig zurück.
Das Schlafzimmer set hatte bei uns in der Wohnung nicht reingepasst dennoch sahen die Sachen sehr edel und schick aus.
Die Ware ging somit zurück und der Händler erstattete uns die Anzahlung zurück.
Wer bedenken haben sollte kann auch ganz einfach über Otto bestellen, dort ist der Händler auch vertreten.
Ich freue mich auf meine nächsten Möbel
31. januar 2024
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrte Yeliz,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Schönes Bild mit Rahmen
ich finde es schön,dass die Bilder von jungen Leuten gemalt werden und dass der Rahmen auch dabei ist.
Das spart Zeit und man sieht, wie es aussieht wenn das Bild kommt
25. januar 2024
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrte Frau Schmitz,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Lieferzeit viel zu lang
Lieferzeit über 3 Monate statt 3-6 Wochen. Ware sonst OK
4. desember 2023
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrter Herr Domenico Giannetta,
ich habe mir den Vorgang angesehen. Sie haben das Bett mit der Artikelnummer 4062292577581 am 11.09. bezahlt und es wurde bei Ihnen am 24.11. zugestellt. Bedauerlicherweise hatte der Hersteller den von Ihnen speziell gewünschten Stoff Lana 91 vom Zulieferer verspätet erhalten. Leider kann das manchmal vorkommen, wenn man nicht den abgebildeten Stoff wählt, sondern sich für einen speziellen Stoff entscheidet, da dies dann als Sonderbestellung einzeln geordert werden muss. Die gängigen Stoffe haben die Lieferanten immer auf Lager, aber bei einzeln gewählten Stoffen kann es leider manchmal zu Verzögerungen kommen, was uns wirklich sehr leid tut.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
1 x positiv, 1 x enttäuschend
Hallo, ich habe zwei Bilder gekauft. Mit dem Kauf von Lavendel Blumen Pflanzen Bild Bilder Gemälde Ölbilder Ölbild Mit Rahmen G16457 vom 27. Jan.2023 bin ich sehr zufrieden und freue mich an dem Bild.
Der Kauf vom 13.4.2023 (Ölgemälde Blumen Pflanzen Bild Bilder Gemälde Ölbilder Ölbild Mit Rahmen G05880) verlief nicht zufriedenstellend. Das Bild ist vermutlich ein Digitaldruck. Da fühle ich mich über den Tisch gezogen.
13. april 2023
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrte/r (all_interest),
ich habe den Vorgang geprüft und es ist schade, dass Sie uns nicht kontaktiert und nachgefragt haben. Wir können verbindlich garantieren, dass es sich bei dem Gemälde G05880, das über unsere Suchfunktion gefunden werden kann, um ein echt gemaltes Ölgemälde handelt. Ihre Gemälde wurden exklusiv von jungen Künstlern an der Kunstakademie gemalt.
Sie können uns gerne kontaktieren, und wir klären das gerne zusammen. Denn wir möchten, dass Sie zufrieden sind und Ihnen zeigen, dass es sich um ein echtes, einzigartiges Ölgemälde handelt.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Sehr empfehlenswert
Das Ölgemädle entsprach voll und ganz den Fotos und der erwarteten guten Qualität. Sehr schnelle und freundliche Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden und kann den Verkäufer nur weiterempfehlen.
4. desember 2023
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Svar fra jvmoebel.ch
Lieber Martin,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Katastrophe
Katastrophe
Lieferzeit unterirdisch! Kommunikation gibt es kaum und wenn sehr unhöflich. Kostet Nerven und Zeit!
5. september 2023
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrte Frau Heidi Leemann,
es tut uns wirklich leid, wenn Sie das Gefühl hatten, unhöflich behandelt worden zu sein. Wir schulen unser Personal stets darin, mit größtem Respekt und Höflichkeit mit unseren Kunden umzugehen, und wir lernen täglich dazu, um unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Sie erreichen uns telefonisch und per E-Mail, wobei wir uns zum Ziel gesetzt haben, E-Mails innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten. Unser Unternehmen liefert täglich hunderte von Möbelstücken in der gesamten Schweiz und Europa aus, und bedauerlicherweise kann es vereinzelt beim Hersteller zu einem Lieferengpass kommen, was uns natürlich sehr leid tut. Ich habe gesehen, dass Sie den Couchtisch erhalten haben und hoffentlich viele Jahre mit der Qualität zufrieden sind. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Ich bin sehr zufrieden und super…
Ich bin sehr zufrieden und super Qualität, Lieferung bisschen lange gedauert aber ich verstehe das. Und sind sehr nett . Ich auf jeden Fall weiter kaufen und weiter empfehlen. Vielen Dank nochmal. Grüße Armando
29. januar 2024
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Svar fra jvmoebel.ch
Lieber Armando,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Hätte gerne -10 sterne gegeben
9. juli 2023
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Svar fra jvmoebel.ch
Liebe Ënderrjeta Filipi,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung des Ersatzteils vom Hersteller. Leider konnten wir es nicht sofort nach dem Erhalt des Kinderbettes nachsenden. Wir haben interne Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Zeite Chance für die Firma JV Möbel
Nach einem wirklich unschönem Anfang, scheint nun alles gut zu klappen. Ich gebe der Firma gerne eine zweite Chance!!!! Danke an Sie Herr Haas
27. januar 2024
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Svar fra jvmoebel.ch
Liebe Stefanie,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Auch wenn nicht alles sofort reibungslos verlief, sind wir stets bemüht, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Brunner
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice. ! Tolle Ware! Lieferzeit war nicht lange, da sofort lieferbar! Danke
18. oktober 2023
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrter Herr Rumstein,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Top Qualität
Es ist das erste Mal dass ich bei JV Möbel bestellt habe
und kann es nur jedem weiter empfehlen. Immer auf dem aktuellen Stand der Bestellung, Material top verarbeitet - sehr gute Qualität.
Lieferung wie abgesprochen.
Gerne wieder !
27. oktober 2023
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Svar fra jvmoebel.ch
Sehr geehrter Herr Ernst,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Die Auswahl ist traumhaft
Die Auswahl ist wirklich sehr sehr abwechslungsreich und wir konnten hier unser Traumsofa zu einem sehr guten Preis finden. Das es auch noch sofort lieferbar war, war unser großes Glück. Wir haben es innert einer Woche erhalten und können die Qualität nur bestätigen. Genau wie abgebildet wurde geliefert. Jetzt hören wir Radio vom Sofa aus. Danke
5. oktober 2023
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Svar fra jvmoebel.ch
Liebe Mina,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Lieferung war schnell und Qualität gut
Ich habe bei JV Möbel eine Schreibtisch und einen Aktenschrank bestellt. Wurde diese Woche geliefert und ich bin mit der Qualität sehr zufrieden. Vielen Dank
4. oktober 2023
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Svar fra jvmoebel.ch
Lieber Sebastian,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Brunner
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
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