Juwelo Anmeldelser 

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Ho acquistato un girocollo di piccoli spinelli neri, è un gioiello fantastico che brilla al sole come le pietre piu' preziose. La consegna è stata veloce e l'imballaggio impeccabile.

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Appena ricevuto un anello in madreperla e opale rosa della collezione gems and volge. Splendido. In tv sembrava più vistoso invece è delicato e magnificamente rifinito. Ho notato che quella di sembrar... Vis mer

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Acquisto gioielli da Juwelo da diversi anni. Sono attratta dalla grande varieta' di gemme trattate. Ho preso soprattutto anelli, a volte completando con ciondoli e orecchini ( berilli, topazi,diops... Vis mer

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Purtroppo il mio ordine è stato perso da Poste Italiane e nonostante varie incomprensioni - comunicando via email abbastanza inevitabili - ci siamo messi d'accordo per il rimborso. Specifico è stat... Vis mer

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  1. Smykkeforretning

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Siamo specializzati nella vendita di gioielli con pietre preziose autentiche e certificate, provenienti da tutto il mondo e a prezzi davvero incredibili. Da noi i costi sono cosí bassi perché abbiamo la nostra fabbrica e i nostri compratori di gemme. Senza intermediari tutto è più semplice! La nostra azienda è presente da più di 8 anni in Germania, da più di 5 in Italia e in altri paesi europei e del mondo (Austria, Svizzera, Francia, Olanda, Spagna e USA). Siamo orgogliosi di fornire ai nostri clienti la massima attenzione e cordialità, per permettere a ogni acquirente di ritenersi soddisfatto del suo acquisto. Abbiamo a disposizione più di 500 varietà diverse di pietre preziose, ad un prezzo mozzafiato. Provaci subito! Ti aspettiamo!

Speciale sconto Trustpilot!

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Coupon di benvenuto
Un piccolo regalo agli amici di Trustpilot valido per il primo acquisto: inserisci al checkout il codice TRUST10 e ricevi subito il 10% di sconto sul totale!

Spedizione veloce ed assicurata!

Spediamo i nostri articoli in 3-5 giorni lavorativi successivi al pagamento

Offriamo inoltre per 14 giorni il diritto di recesso su tutti i nostri articoli, senza fornire motivazioni.

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Enestående

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Sono una cliente storica e posso dire…

Sono una cliente storica e posso dire con assoluta certezza che per me rappresenta un punto di riferimento. Professionalità, gentilezza e attenzione al cliente sono il loro punto di forza. Chiaramente, la bellezza e la varietà delle gemme disponibili sono state le caratteristiche che mi hanno rapita sin dal primo acquisto.

17. februar 2025
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Juwelo ist echt

Bei dem Shop habe ich niemals Probleme gehabt . Bei Mängel wurde ohne zu fragen der Mangel behoben oder es gab das Geld zurück .
KANN ich nur empfehlen

25. februar 2025
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La pietra non c'è più

Ho acquistato un anello, perfetto all' apparenza.Dopo qualche minuto mi sono accorta che la pietra non c'era più!Si è staccata e non l'ho più ritrovata.Ho mandato email a chi di dovere... spero mi rispondano,in ogni caso sono molto delusa...non ho tempo da perdere x cui non rimanderò l'oggetto al mittente,ma d'altra parte non acquisterò più nulla da questo sito.

11. februar 2025
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Svar fra Juwelo

Gentile Signora Bianchi,

siamo davvero dispiaciuti per l'inconveniente riscontrato con l'anello e comprendiamo pienamente la Sua delusione. La qualità dei nostri prodotti è per noi una priorità e La ringraziamo per il Suo prezioso feedback che ci aiuta a migliorare costantemente.

Ci teniamo ad informarLa che Le abbiamo risposto prontamente alla Sua email e, successivamente, abbiamo provato a contattarLa in diverse occasioni per comunicarLe che abbiamo già predisposto il reso del prodotto e Le abbiamo offerto un codice sconto per scusarci dell'accaduto, ma purtroppo non abbiamo ancora ricevuto un Suo riscontro.

La invitiamo cortesemente a contattarci al più presto per poter procedere insieme alla soluzione più adatta per Lei.

Cordiali saluti,
il Suo Team Juwelo

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Choix et qualité des bijoux mais trop chers et design désuets

Je ne mets pas 5 étoiles volontairement ,parce que je suis une très fidèle cliente de Juwelo .Je leur ai acheté beaucoup de beaux bijoux ,c'est un site sérieux et professionnel ,jusqu'à ce que je me rende compte qu'ils avaient vraiment augmenté leurs prix de façon considérable ,que la créativité des bijoux diminuait .
Les bijoux en or sont beaucoup trop chers et souvent à seulement 9 carats .Les perles de culture aussi trop chères pour leur qualité .Ils ne sont plus compétitifs. par rapport à d'autres sites comme GLAMIRA ou CATAWIKI qui vend des bijoux neufs ou d'occasion. Pourtant c'est de la vente directe sans intermédiaire .
Je leur mets 4 étoiles car les bijoux en argent sont montés avec de vraies pierres et qu'il y a du choix ,ce que l'on trouve avec difficulté ailleurs .

5. februar 2025
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pessimo servizio consegna

Purtroppo un pessimo servizio di consegna, Poste Italiane sono un vero schifo

29. januar 2025
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Svar fra Juwelo

Cara Signora Domiziana,

ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con la consegna. Purtroppo, il servizio di spedizione non dipende direttamente da noi, ma siamo sempre attenti a migliorare l’esperienza dei nostri clienti, per questo La ringraziamo per il Suo prezioso feedback.

Abbiamo effettuato con entusiasmo il Suo nuovo ordine, felici per la fiducia che continua a riservarci e augurandoci di offrirLe sempre il meglio.

Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità.

Il Suo Team Juwelo

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Ho sempre trovato eccezionali i…

Ho sempre trovato eccezionali i prodotti acquistati, anche perché hanno dei design originali, ma ultimamente ho visto per le consegne una certa carenza di serietà, se non ti trovano a casa i corrieri non ti telefonano e non ti lasciano nessun biglietto nella posta se prendi il gioiello in contrassegno e dopo due volte che passano il gioiello ritorna al mittente! Molto delusa

6. desember 2024
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Svar fra Juwelo

Gentile Signora Lavazza

La ringraziamo per aver apprezzato la qualità e l’autenticità dei nostri gioielli. Ci dispiace per la Sua ultima esperienza con la consegna, ma desideriamo fare chiarezza su alcuni punti. Purtroppo, abbiamo riscontrato diverse anomalie nei tentativi di recapito a più profili con gli stessi dati, che hanno caustao la sistematica restituzione degli ordini da parte dei corrieri.

Siamo sempre felici di supportare i nostri clienti e garantire la miglior esperienza d’acquisto possibile. Per questo motivo, La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, così da trovare insieme la soluzione migliore.

Il Suo Team Juwelo

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I gioielli sono belli e pur capendo le…

I gioielli sono belli e pur capendo le necessità aziendali, ed apprezzando i codici sconto presenti,trovo che pagare il contrassegno anche sugli articoli da 999 euro risulti un po' imbarazzante. Piccolo appunto.

13. januar 2025
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Gli ultimi acquisti mi hanno soddisfatta in pieno …

Gli ultimi acquisti mi hanno soddisfatta in pieno.Tra questi un anello con diamanti e un tennis di smeraldi.Ho speso un po' di più naturalmente ma dopo averli fatti valutare in realtà ho risparmiato.Da qualche tempo sto rivalutando in positivo questa azienda. Forse il ritorno della vendita direttamente da Roma ha influito in bene anche sulla cura dei dettagli e la minore eventualità di articoli difettati.

28. desember 2024
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consigliatissimo

Ho acquistato un anello a €20,00 di sconto + €7 di coupon. Consegna puntuale. L'anello a forma di violetta e' veramente molto carino anche meglio che in foto, vi regalano il misura-anello. Acquisterò nuovamente. 🤗

13. desember 2024
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Prezzi non sempre convenienti, bensì aumentati sensibilmente

Da tempo sono cliente Juwelo e mi sono sempre trovata bene. Ultimamente, purtroppo i costi dei gioielli, in particolare quelli d'oro, sono aumentati in maniera esagerata. Tanto per fare un esempio, un anello d'oro con diamanti rosa di Argyle, che veniva pubblicizzato a 990€, con sgradita sorpresa, viene proposto, a distanza di pochi giorni, a quasi 700€ in più! Non solo: sono aumentate anche le spese di spedizione, in particolare se il pagamento avviene con contrassegno
(quasi 11 euro), cosa che io ero solita a richiedere: in tal modo non si possono sfruttare le spese di spedizione gratuite. Mi spiace, ma non so se farò ancora acquisti...

21. oktober 2024
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Svar fra Juwelo

Gentile Signora Tirloni,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione e per essere una nostra cliente affezionata. Ci dispiace sinceramente apprendere la Sua delusione degli ultimi tempi, desideriamo peró chiarire con Lei alcuni punti importanti, fornendoLe informazioni aggiuntive.


Negli ultimi mesi, nel settore della gioielleria, si denota un costante aumento dei prezzi, con un incremento significativo del prezzo dell'oro, che è quasi raddoppiato. Questi cambiamenti inevitabilmente si riflettono sui nostri prezzi, poiché ci impegniamo a garantire sempre gioielli di alta qualità.

Per quanto riguarda i Diamanti Rosa di Argyle, si tratta di gemme estremamente rare e preziose, e poterli ancora offrire è per noi un grande privilegio. Comprendiamo profondamente la Sua delusione riguardo al cambiamento di prezzo ma, in questo caso specifico, il prezzo promozionale che ha visto era legato a un'azione speciale trasmessa in diretta TV, che ha offerto condizioni eccezionali per un periodo limitato. Terminata la promozione, i prodotti tornano al loro prezzo standard, in linea con la rarità delle gemme e le dinamiche del mercato.

In merito alle spese di spedizione, vorremmo chiarire che l'unico costo aumentato è quello per il pagamento in contrassegno, che prevede un sovrapprezzo di 4 euro rispetto alla spedizione standard. Con altri metodi di pagamento, i costi di spedizione rimangono invariati.

Ci teniamo infine a sottolineare che, nonostante l'incremento generale dei prezzi delle materie prime, Juwelo continua a offrire gioielli certificati e di alta qualità a prezzi molto competitivi, realizzati con metalli preziosi e gemme autentiche, a partire da 19 euro.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento, augurandoci che in futuro ci accorderà nuovamente la Sua fiducia di sempre.

Cordialmente,
il Suo Team Juwelo

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Semplicemente fantastici!!

Semplicemente fantastici!!! A differenza delle gioiellerie classiche, ci danno la possibilità di acquistare già montate anche su argento bellissime pietre preziose, a prezzi contenuti. Grazie juwelo💗ps sono cliente da anni!!

19. oktober 2024
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Azienda discreta, non di QUALITÀ.

Ho effettuato il mio primo ordine su questo sito, acquistando due collane da 100€. Sono rimasta delusa su alcuni aspetti, il primo è che non ho ricevuto il libro, il secondo riguarda la dimensione dei rispettivi pendenti, me li aspettavo un po' più grandi, mentre sono piccolissimi, il terzo è ultimo aspetto, e che a mio parere le due collane che ho acquistato, NON SONO DI ARGENTO come c'è scritto sul 'cartoncino', perché manca la parte più FONDAMENTALE, ovvero l'incisione numerica dell'argento sul gioiello '925' che certifica che il materiale è vero argento, il codice numerico purtroppo non c'è. Deduco che l'azienda Juwelo non produce solo gioielli di argento o di oro come loro fanno credere, ma producono anche bigiotteria. Se in futuro acquisterò di nuovo su Juwelo? Beh, vedremo!

16. oktober 2024
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Svar fra Juwelo

Gentile Signora Recchiuto,

La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback con noi. Siamo dispiaciuti per la Sua delusione e Le ricordiamo che è sempre possibile rendere gratuitamente ogni gioiello entro 14 giorni dall'acquisto. Ci teniamo però a precisare che tutti i materiali impiegati nella creazione dei nostri gioielli sono autentici e certificati e che i gioielli in Argento riportano l’incisione Sterling 925 a garanzia del materiale.

Nella scheda prodotto sono indicate tutte le informazioni del metallo, come delle gemme utilizzate. Inoltre, per la maggior parte degli articoli è disponibile anche un video della presentazione in diretta TV, dove troverà una descrizione dettagliata con le caratteristiche e le dimensioni del gioiello.

In merito al libro, come già comunicato per email, non fa più parte del nostro kit di benvenuto, ma saremo comunque felici di inviarLe una copia con il suo prossimo ordine.

Siamo lieti che il nostro confronto dei giorni scorsi abbia chiarito ogni dubbio e permesso di trovare insieme una soluzione che Le abbia restituito fiducia in noi.

La invitiamo a contattarci in caso di ulteriori domande e ci auguriamo di riaverLa presto tra i nostri affezionati clienti.

Cordialmente,
il Team Juwelo

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OTTIMO

Ho ordinato pochi giorni fa per la prima volta e mi sono trovato davvero bene, riordinerò sicuramente, gioielli di altissima qualità, qualità prezzo ottima, juwelo top❤️

16. oktober 2024
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Sempre tutto perfetto!

Sempre tutto perfetto!
Ho trovato questo sito da poco ed è stata una piacevole scoperta. Negli ultimi mesi avrò preso almeno una decina di pezzi alcuni per me ed altri da regalare (tutti tra i 30 e i 100 euro max).
Non essendo gemmologa non posso certo giudicare la qualità delle pietre ma esteticamente sono belli, curati ed accompagnati da certificazione.
Mi è capitato anche di restituire qualche pezzo semplicemente perché indosso non me lo vedevo e dopo ho preso altro.
Anche con i resi tutto ok!
E poi: Kit di benvenuto, sempre nuove offerte, puntualità nella spedizione.
Per la mia esperienza (prodotti di fascia medio bassa) è assolutamente da consigliare anzi, esperienza da 5 stelle!

8. oktober 2024
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Gioielli come in foto e video

Questo sito,che ho conosciuto per caso, offre preziosi veramente per tutti i gusti e tutte le tasche,quindi non è vero che i prezzi sono tutti contenuti,comunque ci sono spesso sconti e offerte vantaggiose sia sugli argenti come sui pezzi più pregiati. Io per adesso ho comprato solo due collanine con ciondolo (croce con topazio e barca a vela con zirconi e smalti) tanto per provare, e devo dire che il rapporto qualità prezzo è buono e dal vivo non ci sono delusioni. Tutto bello come appariva online,quindi non escludo di fare qualche altro acquisto, ogni tanto,magari per eventi particolari o regali. Spedizione ben tracciata e nei tempi previsti. Bello il libro sulle gemme. Approvato e consigliato!

16. september 2024
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Habe eine kleine silberne Kette mit…

Habe eine kleine silberne Kette mit einem Schmetterling als Mittelstück gekauft.
Ist optisch kleiner ausgefallen als gedacht aber doch recht schön.
Preis etwas hoch für die Größe da mir die Kette gefällt werde ich sie aber behalten.
Kam gut verpackt an, mit Reinigungstipps und einem kleinem Putztuch.
Ein Ringmaß war auch dabei falls ich mir mal einen Ring kaufen möchte.....nette Idee
Somit kann ich im Grunde nur positives sagen

11. september 2024
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Finalmente un'azienda fidata

Ho scoperto Juwelo ad inizio anno ed è sempre una garanzia, i gioielli sono bellissimi, di qualità, spedizioni veloci e servizio clienti sempre presente e gentile.
Ho una passione per gli anelli e ho appena fatto il mio quarto ordine, non vedo l'ora che arrivi!

13. september 2024
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