Juwelo Anmeldelser 

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Ho acquistato un girocollo di piccoli spinelli neri, è un gioiello fantastico che brilla al sole come le pietre piu' preziose. La consegna è stata veloce e l'imballaggio impeccabile.

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Appena ricevuto un anello in madreperla e opale rosa della collezione gems and volge. Splendido. In tv sembrava più vistoso invece è delicato e magnificamente rifinito. Ho notato che quella di sembrar... Vis mer

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Acquisto gioielli da Juwelo da diversi anni. Sono attratta dalla grande varieta' di gemme trattate. Ho preso soprattutto anelli, a volte completando con ciondoli e orecchini ( berilli, topazi,diops... Vis mer

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Purtroppo il mio ordine è stato perso da Poste Italiane e nonostante varie incomprensioni - comunicando via email abbastanza inevitabili - ci siamo messi d'accordo per il rimborso. Specifico è stat... Vis mer

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  1. Smykkeforretning

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Siamo specializzati nella vendita di gioielli con pietre preziose autentiche e certificate, provenienti da tutto il mondo e a prezzi davvero incredibili. Da noi i costi sono cosí bassi perché abbiamo la nostra fabbrica e i nostri compratori di gemme. Senza intermediari tutto è più semplice! La nostra azienda è presente da più di 8 anni in Germania, da più di 5 in Italia e in altri paesi europei e del mondo (Austria, Svizzera, Francia, Olanda, Spagna e USA). Siamo orgogliosi di fornire ai nostri clienti la massima attenzione e cordialità, per permettere a ogni acquirente di ritenersi soddisfatto del suo acquisto. Abbiamo a disposizione più di 500 varietà diverse di pietre preziose, ad un prezzo mozzafiato. Provaci subito! Ti aspettiamo!

Speciale sconto Trustpilot!

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Un piccolo regalo agli amici di Trustpilot valido per il primo acquisto: inserisci al checkout il codice TRUST10 e ricevi subito il 10% di sconto sul totale!

Spedizione veloce ed assicurata!

Spediamo i nostri articoli in 3-5 giorni lavorativi successivi al pagamento

Offriamo inoltre per 14 giorni il diritto di recesso su tutti i nostri articoli, senza fornire motivazioni.

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Bellezza fugace

Oggetti sensazionali, ma se li compri e li lasci nella scatola, tornando a riaprirli dopo un po' di tempo potresti trovare che non brillano più, scoloriti, e alcune pietre deteriorate, senza mai aver usato gli oggetti. E se sono passati i due anni di garanzia legale te li tieni così, brutti.

29. desember 2023
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Svar fra Juwelo

Gentile Signora Carla,

La ringraziamo del Suo prezioso feedback e ci dispiace apprendere la Sua delusione. Tutti i nostri gioielli sono coperti da una garanzia di ben due anni. Essa copre i difetti congeniti del gioiello e pertanto, nel corso di due anni dal momento dell’acquisto, tutti i nostri clienti possono usufruire gratuitamente di una riparazione, di un cambio o di un rimborso, qualora il gioiello presenti un difetto non direttamente causato dall’utilizzo del gioiello.

Dopo aver visionato le foto che ci ha inviato, non abbiamo notato segni di deterioramento tali da considerare il gioiello “difettoso”. Al contrario, il fatto che il colore delle gemme non sia troppo uniforme o saturo è indice che il gioiello è composto da pietre naturali, che presentano sfumature di colore differenti.

Consigliamo sempre una pulizia costante e la conservazione adeguata per preservare la bellezza e il valore dei gioielli nel tempo e a tal proposito La invitiamo a consultare la nostra pagina online dedicata alla manutenzione delle gemme.

Per ulteriori informazioni, La invitiamo a chiamare il nostro Servizio Clienti ai numeri 800986787 da rete fissa oppure 0689970061 da rete mobile.

Cordialmente,
Il Team Juwelo

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Davvero un ottima esperienza

Davvero un ottima esperienza, il servizio clienti è fatto su misura per il cliente , che riceve tutto il necessario a costi bassissimi, compreso anche piccole chicche di cultura e scienza all'interno di un libretto di gemmologia e mineralogia molto interessante.
il primo acquisto sicuramente non si può scordare perchè sono davvero vicini al cliente .
tutto certificato e di ottima qualità , un sito trasparente che vende per ciò che ha e non fa sembrare colori o qualità maggiori di quello che realmente si acquista . fa pagare il giusto , anzi ritengo che sia un sito a buon mercato rispetto ad altri siti che non forniscono nemmeno la perizia o la certificazione.
ho acquistato più volte e consigliato ad amici, e ne siamo risultati tutti contenti.
per un regalo a portata di tutti c'è la sezione offerte che garantisce un ottima figura a prezzi contenuti, mentre parlando di regali importanti si trova un mondo che copre tutta la gemmologia e non solo le solite 4 pietre che conoscono tutti.
scrivo raramente recensioni , positive soprattutto , ma questo acquisto mi ha reso davvero contento e soddisfatto , ed è giusto valorizzarlo.
AC

9. desember 2023
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WOW!❤️

Gioielli veri, autentici, certificati. Io adoro juwelo😍❤️Ho acquistato un paio di orecchini argento con topazio bianco 😍 e un bellissimo anello in argento con rubino di Madagascar , davvero meraviglioso 😍 prezzi molto accessibili e tanti sconti 🤩👍❤️ Spero che i ragazzi da juwelo possono leggere la mia recensione, perché li voglio ringraziare per la loro serietà e puntualità ☺️vi mando un abbraccio forte a tutti voi di juwelo 😘🙋❤️❤️❤️❤️❤️

24. oktober 2023
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ECCELLENTE

Sono cliente Juwelo da anni: ho acquistato moltissimi gioielli per me e mia figlia a prezzi molto contenuti e a prezzi più importanti, ma tutti estremamente convenienti.
Le pietre sono bellissime e tutte certificate, ottima la fattura , il design dei monili è per tutti i gusti.
Azienda serissima, operatori gentilissimi e disponibili: in una parola CONSIGLIATISSIMA.

3. oktober 2023
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Sono da circa 14 anni cliente Juwelo

Sono da circa 14 anni cliente Juwelo, una ditta seria e onesta. Sempre tengono termini che dicono. Gioielli sono questi che vedo in TV o l'app. Certe volte compro due tre anelli che sono splendidi con pietre vere naturale. Operatori telefonici sono gentilissimi e sempre pronti ad aiutare ai clienti. Grazie di cuore a Juwelo anche perché avete fiducia mandare con contrassegno. Fiduciosa Ewa Goral. Grazie di esistere Juwelo. Ultimo acquisto ciondolo con ambra dalla Polonia e due anelli con Agata bellissima Argento mai non cambia colore, galvanizzato in oro non va via mai. Cordiali saluti a tutti Voi ❤️

11. september 2023
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Ho acquistato 5 anni fa un bracciale…

Ho acquistato 5 anni fa un bracciale con smeraldi successivamente del bracciale ne ho fatto un paio di orecchini. Il gioielliere che ha visto il materiale mi ha confermato essere fatto di veri smeraldi ed ottima fattura.

11. oktober 2022
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Esperienza eccellente

Esperienza eccellente. Personale disponibile e cortese, spedizione non proprio velocissima ma confezione sorprendente. Ho acquistato un braccialetto e mi è arrivato insieme un apprezzatissimo libro sulle gemme, la garanzia citata nell'annuncio e un misuratore di dito per anelli. Consiglio vivamente questo sito.

11. september 2023
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Gioielli per tutti

Gioielli ben fatti ,pietre di qualità ,prezzi per tutte le tasche, servizio clienti efficientissimo, purtroppo a volte di un paio di gioielli ho perso alcune pietre ma mi è capitato anche con un anello di una famosa maison.
Comunque ho acquistato pietre di cui alcune gioiellerie non sanno nemmeno l'esistenza;
poi i gioielli firmati Annette , De Melo ,Dallas Prince ecc ..veramente pezzi di qualità!

26. juli 2023
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Tutto andato a buon fine

Tutto andato a buon fine, spedizione veloce, pacco accompagnato da tutti i documenti descrittivi della gemma e un libro molto simpatico di 300 pagine che parla della maggior parte delle gemme usate in gioielleria.
Esperienza 10/10

22. juni 2023
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Ho sempre acquistato con juwelo e non…

Ho sempre acquistato con juwelo e non ho avuto mai problemi con gli oggetti. La conosco da quasi 10 anni. Inizialmente qualità pietre migliori ora da quando è stata chiusa juwelo Italia la qualità è decisamente calata. Dopo alcuni anni poi ho cominciato ad avere problemi con corriere che nella mia zona non veniva a consegnare e restituiva al mittente dicendo che indirizzo non era corretto o rifiutato. Fatto più volte segnalazione ma azienda che fa? Blocca mio account nonostante le varie segnalazioni. Una delusione. Ora ho cominciato a riacquistare ma non sono più soddisfatto né dei gioielli né della consegna. Un pacco viene spedito dopo una settimana e mentre arriva ci vogliono altri 6 giorni. Sono delusa

25. april 2023
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Svar fra Juwelo

Gentile Signora De Simone,

La ringraziamo di averci contattato. Per quanto riguarda la Sua recensione, di dispiace che sia negativa, ma ci teniamo a chiarire alcuni punti.

Il Suo profilo non é bloccato, tanto é vero che ha potuto effettuare tranquillamente gli ultimi ordini. Il problema é che abbiamo riscontrato nel tempo numerosi tentativi di registrazione da parte Sua, con dati anagrafici e di contatto sempre simili tra loro.

In questi casi, per avere certezza dell’identitá del cliente e per evitare frodi, necessitiamo di una conferma da parte dello stesso. Per tale motivo, abbiamo provato a contattarLa piú volte sia telefonicamente che tramite mail, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta.

A proposito degli ultimi ordini da Lei effettuati, entrambi sono stati da noi prontamente spediti, come da mail di conferma della spedizione da Lei ricevuta, su cui trova il tracciamento di entrambe le spedizioni.

Se il tracciamento non presenta avanzamenti é perché i pacchetti rimangono fermi dei centri SDA durante i giorni festivi e i fine settimana.

I nostri pacchi vengono solitamente consegnati entro 5/6 giorni lavorativi, per cui, anche il Suo ordine spedito il 25.04, rientra entro tale termine.

Inoltre, tale fattura, la 9161156690, risulta scansionata e i suoi due ultimi ordini sono rimasti in giacenza perché il corriere lamenta una mancata consegna per dati incompleti.

Abbiamo provato a contattarLa piú volte, sia telefonicamente che tramite mail pe chiederLe di comunicarci gentilmente se l’indirizzo da Lei inserito é corretto e se il Suo cognome si trova sul citofono, ma anche in questi casi senza ricevere mai una Sua risposta.

La invitiamo dunque a contattarci in modo da evitare ogni possibile fraintendimento e per cercare una soluzione.

Restiamo in attesa di un Suo cordiale riscontro e Le porgiamo i nostri migliori saluti.

Il Team Juwelo

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Azienda seria

Sono una geologa, appassionata al mondo degli opali. Ho maneggiato tanti opali australiani, ma mai opali di welo, prima di questa esperienza. Ho ordinato due anelli, di cui uno aveva una pietra praticamente morta. Non aveva nessun gioco di colori, il che mi è sembrato subito strano. L'altro era visibilmente più bello. Ho reso l'anello "difettoso" e mi hanno rimborsato in circa 15 giorni dall'invio del reso, quindi una tempistica abbastanza breve. L'anello che ho tenuto non è esattamente come mi aspettavo, rispetto alle immagini mostrate sul sito, ma quando illuminato da una forte luce è bello da vedere. I giochi di colore dell'opale di welo sono diversi dall'Australiano e mi piace questa variante. C'è da dire che le pietre sono autentiche (online è difficile trovare opali veri) e l'argento è completamente anallergico (io sono allergica a tutto). L'anello lo porto praticamente tutto il giorno senza il minimo problema e penso che comprerò un altro gioiello con opale in futuro!
Nel complesso la mia esperienza è positiva. Il servizio clienti è veloce e il personale gentilissimo!

29. desember 2022
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Assolutamente innamorata di Juwelo

Assolutamente innamorata di Juwelo! Ho perso il conto degli ordini fatti. Sia per me che per i regali ogni prodotto è stato non solo conforme, ma stupendo anche di più dal vivo e di ottima fattura/qualità. Indosso ogni giorno anelli e collane e sono spettacolari. Per vere gemme e metalli preziosi è un affare. Selezione spettacolare, spedizione veloce. Il migliore sito di gioielli dal prezzo accessibile che non siano brutta bigiotteria!

20. november 2022
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Una preziosa scoperta

Ho scoperto Juwelo tramite un'amica, dalla quale ho ricevuto in regalo una collana.
Da quel momento, ogni volta che voglio farmi o fare un regalo "prezioso", non ho dubbi su dove cercare. Il catalogo Juwelo offre una scelta esaustiva di prodotti, che va dal punto luce a un paio di pendenti. Ottimo il servizio clienti.

24. november 2022
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