Heel goede hulp gehad na diefstal van onze bakfiets. Juizz heeft alle contacten met de verzekeraar gedaan na onze aangifte. Daarna verliep het bestelproces heel soepel. Wij hebben geen dag zonder bakf... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
De fiets wordt uiterst zorgvuldig gemonteerd afgeleverd. Aandacht voor veiligheid. Wordt alle tijd genomen voor mij als klant. Het afsluiten van de juiste fietsverzekering in combinatie met GPS t... Vis mer
Riese & Müller Nevo gekocht bij Juizz in Haarlem. Prima geholpen. Goed advies. Kon mijn bestelling ook makkelijk tussentijds aanpassen. Snelle levering, goede service en een goede prijs. Ben superblij... Vis mer
Honestly, the store is really difficult to contact, they never answer the phone not directly or from the central customer service. The bike isn't as ordered, its not ready as shown on their internal s... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
JUIZZ is de formule voor elektrische fietsen. Ontdek het alternatief voor de auto in de stad, bijvoorbeeld voor woon-werk verkeer tot 45 km/uur. Kom langs en maak een proefrit op een e-bike, speed pedelec of elektrische bakfiets.
Kontaktopplysninger
Gedempte Oude Gracht 5-9, 2011 GK, Haarlem, Noord Holland, Nederland
- 023-304 0500
De super klantvriendelijkheid van alle…
De super klantvriendelijkheid van alle werknemers. De service. Er werd voor mij direct de gewenste fiets besteld. Ook werd ik op de hoogte gehouden van wanneer de fiets zou aankomen. De hele afhandeling van de verkoop ging heel fijn. Maar ook het meteen afsluiten van een fietsverzekering. Kortom alles perfect. Ik heb eigenlijk nog nooit zo een mooie fiets gehad. Super bedankt Juizz. Ik zal jullie overal aanraden.
27. mai 2023
vriendelijk personeel
vriendelijk personeel, zeer deskundig helpt problemen op te lossen en denkt mee,
27. mai 2023
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
De fiets werd maar niet bezorgd
De fiets werd maar niet bezorgd. Besteld in januari, 1-2 weken levertijd. In maart nog niets gehoord. Na herhaaldelijk de klantenservice gebeld te hebben bleek hij al vanaf half februari in de loods bij Juizz te staan. Accessoires die vrij noodzakelijk zijn, niet meegeleverd. Hier wederom herhaaldelijk om gebeld. Bleken opnieuw (?) besteld te moeten worden bij Babboe, kon nog wel enige tijd gaan duren. Bakfiets staat nu in de regen bij ons. De accessoires afbesteld, gaat sneller als we deze zelf bij Babboe bestellen.
Klantenservice en bezorger waren wel erg vriendelijk. Waar het mis is gegaan was steeds niet duidelijk.
11. mars 2023
Svar fra JUIZZ - Haarlem
Goedemorgen Hans,
Het monteren en leveren van een bakfiets kost vaak wat tijd en vervelend dat in jullie geval de fiets een vertraging heeft opgelopen die niet nodig was.
Dat wij de accessoires niet gelijk met de fiets hebben kunnen leveren betreuren wij.
Wij hopen dat jullie veel plezier aan de fiets gaan beleven en veel veilige kilometers gewenst!
Team Klantenservice Juizz.nl
fijne service
fijne service, uiteindelijk was de fiets eerder geleverd dan geplande datum. Ontzettend blij met de bakfiets!
Aanrader!
3. februar 2023
Efficiënt
Efficace, contact agréable et facile et surtout une excellente communication. Les gens sont sympathiques et accueillants
25. oktober 2022
Fijne ervaring gehad van A tot Z
Fijne ervaring gehad van A tot Z. Er werd goed gecommuniceerd ook, wat ik enorm kan waarderen.
14. oktober 2022
Juizz Haarlem - geen service voor Carqon
Via Carqon een elektrische bakfiets besteld, enige mogelijkheid om uit te leveren was via Juizz in Haarlem. De service was absoluut slecht. Bij langsgaan in de winkel was mijn order niet bekend. Ook werden afspraken om contact te hebben niet nagekomen. Meerdere keren werd mij verweten dat ik direct bij Carqon had besteld en niet via Juizz. Ook voor reparaties aan de fiets geeft Juizz niet thuis. Ik heb Carqon geadviseerd om te stoppen met Juizz samen te werken.
11. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JUIZZ - Haarlem
Beste,
Bedankt voor uw review.
Heeft u wellicht al eerder contact met een van mijn collega's gehad? Via uw Google review.
Als dat het geval is dan is er al een telefoongesprek geweest tussen u en mijn collega. Daarin is ook het een en ander geprobeerd uit te leggen dus u bent op de hoogte van de gang van zaken.
Als u nog contact met ons wenst dan horen wij u graag.
Vriendelijke groet,
Annelieke
Klantenservice
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.