Ich nutze Jonny Fresh relativ häufig, besonders auch für Bettwäsche und Bürokleidung. Ich war bisher immer zufrieden, sowohl mit der Waschleistung als auch mit der Bügelqualität. Die Bettwäsche ist sc... Vis mer
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Das Service-Level wurde eingeschränkt. Die immer größer werdenden Zeitfenster werden regelmäßig bis gar nicht eingehalten. Ein Kontakt mit JF ist nicht möglich, wenn Fahrer weit nach 22Uhr noch imme... Vis mer
Selskapet har svart
Wäsche wurde abgegeben, am Tag des ursprünglichen Liefertermins kam eine Email "Maschinenschaden - müssen eine Woche später liefern". am zweiten, neuen Liefertermin das gleiche "gleicher Maschinenscha... Vis mer
Es wurde zweimal hintereinander meine Kleidung beschädigt. Einmal alle Knöpfe an einem Anzug Sakko zerstört. Einmal wurde der Reißverschluss einer Hose beschädigt. Schaden > 100€. In beiden Fällen sol... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Deine mobile Wäscherei und Textilreinigung mit kostenlosen Abhol- und Lieferservice. für Privat- und Geschäftskunden. Einfach und bequem online bestellen – Wir erledigen den Rest.
Kontaktopplysninger
Invalidenstraße 115, 10115, Berlin, Tyskland
- (+49) 30 536 034 570
- support@jonnyfresh.com
- jonnyfresh.de
2,8
Middels
112 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Unreliable
Unreliable, pick up didn't arrive on scheduled day.
2. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wir waren ziemlich lange sehr…
Wir waren ziemlich lange sehr zufrieden. Einen guten Service erkennt man aber erst , wenn mal etwas Unvorhergesehenes passiert. An einem Samstag warteten wir stundenlang auf unsere Liegerung. Keine Nachricht und keine Spur von der dringend benötigten Garderobe, u.a. Berufskleidung. Als wir anriefen, nur ein lapidares „Fahrer krank“ und „keine Ahnung, wann Sie Ihre Sachen bekommen“. Keine Entschuldigung, kein Krisenmanagement, keine Möglichkeit es selbst abzuholen. So etwas kann sich die Reinigung an der Ecke nicht leisten. Anonyme Start ups interessieren einzelne Kunden überhaupt nicht. Nie wieder!
20. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Der Kundenservice ist mangelhaft
Der Kundenservice ist mangelhaft. Informationen über Annulierung von Abholungen und Zustellungen werden dem Kunden nicht kommuniziert. Der Kundenservice am Telefon ist schnell überlastet und man bekommt als Kunde die Info, dass man nichts machen könnte.
Also Achtung, Zuverlässig ist diese Reinigung nicht!
21. juni 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Empfehlenswert!
Abholung und Lieferung fanden jeweils pünktlich im verabredeten Zeitfenster statt, das Reinigungsergebnis war optimal. Empfehlenswert!
19. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dry cleaning ordered online
You can order the collection, cleaning, ironing and delivery online which works very well and is done in around 3 minutes. They came in a one hour time window at 9 PM, delivery was done just two days later. Quality was better than any of the local shops here in Munich I have tried before. Value for money was impressive, I have tried them over the last four months and can easily give them a five star rating. Great job!
26. juli 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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