Enkelt å bestille fra nettsiden, og enkel retur. Dårlig at det ikke går an å få byttet størrelse. Hvis man får feil størrelse så må man sende tilbake bestillingen og betale returfrakt for så å bestill... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Enkel bestilling og rask levering. Veldig fornøyd med kvaliteten på varen jeg fikk, men det var også en av grunnene til at jeg valgte å handle fra Isbjørn.
Flotte og gode produkter. Mitt barn foretrekker Isbjörn of Sweden i vinterbekledning fremfor alt annet. Og vi har testet en del. Samtidig rask levering.
Har vart veldig nøyd med vinterdress Penguin isbjørn. Og nå ny vinterdress snowlion vinterdress. Laget miljøvennlig av helt resirkulert stoff ☆☆☆☆☆
Informasjon om virksomheten
Om Isbjörn of Sweden
Skrevet av virksomheten
Children are outdoors a lot. We want to give them the best conditions of beeing outdoors all year round, regardless weather conditions and age. With clothing that breathes, warms, and transports excess heat, we provide kids with premium and sustainable, long-lasting outdoor wear. With a timless Scandinavian design we dress tomorrows adventures!
We offer clothing from Baby to Teen sizes (56-170/176cm), including base layers, mid-layers, UV-protective clothing, hiking garments, shell and padded outerwear plus accessories like hats and gloves .
ISBJÖRN, meaning "polar bear" in Swedish, draws its name from one of nature's most resilient creatures—a symbol of strength, adaptability, a fearless spirit that navigates the harshest environments with grace. Inspired by this remarkable animal, ISBJÖRN of Sweden was founded in 2005 with a vision to create high-performance outdoor clothing for children, ensuring they stay warm, dry, and comfortable, regardless of the weather conditions they encounter.
What sets ISBJÖRN apart from the competition is our unwavering dedication to sustainability. We understand that the future of our planet rests in our hands, andas such, we have made it our mission to minimize our environmental impact at every step of our production process. From carefully selecting eco-friendly materials to employing ethical manufacturing practices. ISBJÖRN is a responsible brand that actively works towards a more sustainable future.
Kontaktopplysninger
Folkungagatan 122, 116 30, Stockholm, Sverige
- support@isbjornofsweden.com
- isbjornofsweden.com
4,6
Enestående
966 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 86 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Begge jakornas dragkjedja gick sønder…
Begge jakornas dragkjedja gick sønder efter første gången de brukte den..
29. mars 2026
Svar fra Isbjörn of Sweden
Hej Ida, vi beklagar verkligen att båda jackornas dragkedjor gick sönder redan efter första användningen. Vi på Isbjörn of Sweden strävar efter att våra kläder ska ha en lång hållbarhet och tar dessa ärenden på stort allvar.
Om du önskar hjälp med detta är du varmt välkommen att kontakta oss på support@isbjornofsweden.com.
Så ser vi till att titta närmare på ärendet och hjälpa dig vidare på bästa sätt.
Varma hälsningar, Team Isbjörn
Gode produkter god distribusjon 👍
13. desember 2025
Svar fra Isbjörn of Sweden
Hej Reidar, tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både produkterna och distributionen. Vi uppskattar verkligen din feedback! Varma hälsningar, Team Isbjörn
Svar fra Isbjörn of Sweden
Hej Mette, tusen tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att det var lätt att beställa, leveransen gick snabbt och att du är nöjd med produkten. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse! Varma hälsningar, Team Isbjörn
best i test
best i test, kjøper for barna mine kun denne merke, super komfortable og passer alle slags vær
13. november 2025
Svar fra Isbjörn of Sweden
Hej Olga, tack snälla för dina fina ord! Vi hoppas att era varor kommer till mycket användning nu under dem kallare dagarna! Varma hälsningar, Team Isbjörn
De beste vinterdressene til barn
De beste vinterdressene til barn. Kjøper Penguin hver gang barna trenger ny dress.
19. oktober 2025
Svar fra Isbjörn of Sweden
Hej Mirijam, så roligt att höra! Tusen tack för dina fina ord, så härligt att ni gillar vår Penguin-overall! Varma hälsningar, Team Isbjörn
Veldig fornøyd med isbjørn sine…
Veldig fornøyd med isbjørn sine produkter. Savner bare en strammingsfunksjon til hetta som kunne gjort den thightere mot ansiktet i vind
4. mai 2025
Kjempe god skalljakka!
5. april 2025
Svar fra Isbjörn of Sweden
Hej Valentina, Tack snälla för ditt fina omdöme! Så roligt att höra att du är nöjd med skaljackan – det värmer verkligen! Tack för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme. Varmt välkommen tillbaka! Bästa hälsningar Isbjörn Team
Svar fra Isbjörn of Sweden
Hej Ine, Tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är så glada att du är nöjd med både våra produkter och vår kundservice. Vi hoppas att ni får många härliga stunder med lek i era nya kläder, och att dom håller barnen både varma, torra och bekväma vid alla äventyr! Bästa hälsningar Isbjörn Team
Leveringen gikk kjapt og varene er av…
Leveringen gikk kjapt og varene er av god kvalitet.
26. desember 2024
Kjøpte 2 stk isbjörn of sweden dresser…
Kjøpte 2 stk isbjörn of sweden dresser til mine to små. Har brukt tilsvarende dresser til mine barn tidligere men ser at de har byttet ut glidelåsene men enklere varianter av veldig dårlig kvalitet. Den ene dressen er brukt kun i 1 uke og stoffet ved glidelåsen har raknet totalt opp. det er kaldt ute og venter på svar på reklamasjon som sier min 14 dagers ventetid på behandling (outdooreksperten) og så må man få svar og så eventuelt vente på meget lang leveringstid. mitt spørsmål er om det er feilproduksjon eller om det faktisk er laget nye modeller av dårlig kvalitet???
23. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Isbjörn of Sweden
Hej Ida, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra om problemen du stött på med dragkedjan och kvaliteten på overallen. Detta är självklart inte den standard vi strävar efter, och vi förstår att situationen med både produkten och väntetiden för reklamation är frustrerande.
Vi uppskattar din feedback och skulle gärna vilja undersöka detta närmare för att förstå vad som kan ha gått fel och hur vi kan hjälpa dig vidare. Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@isbjornofsweden.com, så ska vi göra vårt bästa för att hitta en lösning så snart som möjligt. Tack för att du tog dig tid att skriva till oss, och vi hoppas kunna hjälpa dig snabbt. Bästa Hälsningar Isbjörn Team
Enkelt å bestille
Enkelt å bestille, tok ikke lang tid før jeg fikk varene i posten.
23. september 2024
Kjapp levering!
1. april 2024
Lett handel, burde ha mulighet for å bytte størrelse
Enkelt å bestille fra nettsiden, og enkel retur. Dårlig at det ikke går an å få byttet størrelse. Hvis man får feil størrelse så må man sende tilbake bestillingen og betale returfrakt for så å bestille på nytt. Det synes jeg var tungvint.
11. mars 2024
Har vart veldig førnøyd med vinterdress…
Har vart veldig nøyd med vinterdress Penguin isbjørn. Og nå ny vinterdress snowlion vinterdress. Laget miljøvennlig av helt resirkulert stoff ☆☆☆☆☆
12. januar 2024
Rask levering og supert produkt!
30. oktober 2023
Dårlig kvalitet – avvist av kundeservice
Produktet (kjeledress til 4-åring) fikk hull på buksa etter svært kort tid. Kontaktet produsenten, men de avfeide det som brukerfeil. Styr unna.
Oppdatering 30. september:
Etter at jeg ga de 1/5 stjerner her på Trustpilot, ber de om jeg kontakter dem på nytt. Det ender med «dette er egentlig ikke noe vi erstatter, men vi gjør det allikevel». De sender meg en ny dress. Så, hva forsøker de å oppnå her? Veldig merkelig kundebehandling. Må alle andre som har en klage innom Trustpilot for å bli hørt også? Et viktig poeng: Ninna hos kundeservice, som jeg har hatt kontakt med, har vært hjelpsom og støttende hele veien (tusen takk!). Det er policyen som er problemet – ikke de som jobber i kunderservice. De gjør en super jobb.
Oppdatering 13. november:
Kjeledressen vi mottok funker fint, er varm og behagelig, og har ikke fått hull med en gang slik den første dressen fikk.
7. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Isbjörn of Sweden
Hej Lars, Tack snälla för att du väljer Isbjörn! Vi beklagar så att du känner att du inte fått rätt hjälp. Återkom hemskt gärna till oss på info@isbjornofsweden.com så kan gå igenom ditt ärende igen. Tack snälla på förhand! Allt gott! Isbjörn Team
Hej Lars, Tack för ditt svar. Baserat på vår tidigare dialog har vi svårt att identifiera skadan på din produkt som ett reklamationsfel. Våra tyger hör till de mest hållbara på marknaden, och det är sällsynt att de spricker utan yttre påverkan.
Vi noterade din åsikt på Trustpilot och ville bemöta din feedback, trots att hålet på overallen enligt dina bilder inte anses vara reklamation enligt våra kriterier för reklamation av varor. Trots att skadan på plagget inte räknas som en reklamation hos oss så har du nu fått en ny overall då vi vill att din kundupplevelse trots allt skulle bli bra och att du skulle bli nöjd med utfallet. Eftersom ditt ursprungliga köp skedde ifrån en av våra återförsäljare kan vi inte veta hur/om ditt reklamationsärende hanterades vidare där. Vi beklagar om du känt att du inte fått den hjälp du önskade från start, men vi hoppas att overallen kommer att ge många glada stunder utomhus.
Önskar dig en fin dag! Med vänlig hälsning, Isbjörn Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.