Iot Pool Anmeldelser 473

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Preços bom por produtos de alta qualidade. Fácil fazer e escolha e pagamento no site. Recebemos a encomenda rápido. Tivemos um engano e enganaram-se num dos produtos. Fizemos um email para informar do... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bons preços no melhor produto do segmento. Bom embalamento do produto o que não acontecia noutra empresa concorrente. Um transporte super rápido encomenda se num dia de tarde faz se pagamento recebe s... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Metto una stella solo perché zero non si può mettere. Acquistata una piscina pagata 3 mila euro, consegna prevista 28/30 aprile ad oggi nessuna notizia del corriere, contatto questi maleducati e d... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bom dia. Por vezes focamo-nos nas criticas negativas e esquecemo-nos de elogiar quando o serviço é excelente. Assim gostava de deixar uma palavra de agradecimento pelo excelente serviço prestado e dei... Vis mer

Selskapet har svart


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

473 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 84 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

My initial experience with IOT POOL was…

My initial experience with IOT POOL was exceptionally positive, characterized by a seamless process and timely delivery of my order. I highly recommend their services and intend to continue procuring products from IOT POOL. Thank you, Romeo Pusztai.

27. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Iot Pool

Svar fra Iot Pool

Thanks

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ACHAT POMPE VITESSE VARIABLE

Bonjour,

Communication très compliqué à avoir. Plusieurs mails sans réponse, pompe défectueuse à la réception je l'ai envoyé pour la remplacer et à la réception pompe cassé par le transporteur et il ne veulent pas la rembourser, pire il me propose une réponse le double du prix de la pompe.
Sachant que la pompe à couté 1200 euros.
Pire il ne veulent pas me renvoyer ma pompe cassé par le transporteur que j'ai payé.
Une honte, site internet à fuir si vous ne voulez pas perdre d'argent. Prix attractif mais service SAV inexistant a ce stade c'est de l'escroquerie.
Si seulement j'avais pu mettre 0 étoiles pour vraiment être objectif sur mon expérience.

10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Iot Pool

Svar fra Iot Pool

Bonjour,

Nous regrettons la situation décrite, mais nous tenons à préciser que notre service client a suivi les protocoles standards de transport et de garantie.

Lorsqu'un produit est endommagé pendant le transport, l'application de l'assurance dépend des réserves émises à la réception et des conditions de nos prestataires logistiques. Nous avons analysé votre dossier et proposé les solutions commerciales possibles en fonction des dommages constatés et des responsabilités établies.

Nous restons ouverts au dialogue pour clarifier tout malentendu concernant les coûts de réparation ou le renvoi de l'unité, dans le respect de nos conditions générales de vente.

Cordialement,

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Simply perfect…

Ordered several Hunter irrigation items - perfect products, perfect and quick delivery, perfect price.

18. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

LADRONES

en julio hice un pedido de una pieza para un aspirador de piscina en esta página y me mandaron otra pieza diferente, reclamé, mandé fotos de lo que me habían mandado y me mandaron al Transporte a recoger la pieza de mi casa y me mandaron un correo diciendo que una vez les llegase la pieza a su almacén, me la abonarían o la cambiarían por la correcta.. Hoy (octubre) todavía no he recibido ni el dinero, ni la pieza.
Son unos sinvergüenzas.
No hago más que escribir preguntando y ni me contestan.

8. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Iot Pool

Svar fra Iot Pool

Buenos días, Ana.

Antes que nada, le pedimos disculpas por la situación.

Efectivamente, sufrimos un error interno que fue de nuestra entera responsabilidad, pero ya lo hemos resuelto y se le ha reembolsado el importe a su cuenta.

Resumo el error: Usted compró una pieza de repuesto el 5 de julio, la pidió a nuestro proveedor y se la enviaron el 16 de julio. Ese mismo día, nos reclamó que la pieza que recibió no era la que pidió y se la cambiaron. Tras darnos cuenta del error con el proveedor, el 18 solicitamos la devolución del producto incorrecto. El 26, nos solicitó información sobre el siguiente paso: si la pieza correcta o el reembolso del importe pagado. Sin embargo, queríamos asegurarnos con el proveedor de que se le había suministrado la pieza correcta, no la incorrecta. Le respondimos que estábamos esperando una respuesta del proveedor en respuesta a sus correos electrónicos.

Lamentablemente, no le dimos seguimiento, nuestro proveedor no respondió y el asunto se desestimó, lo cual lamentamos profundamente.

Tras su queja, revisamos el proceso y nos dimos cuenta de que había un problema técnico, lo que motivó otra conversación con usted, quien optó por un reembolso inmediato.

Le pedimos disculpas nuevamente.

Atentamente.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Brand New Defective Product

On August 29, I purchased a Zodiac EXO i LS18 + PH Dual Link for €2,079. Just four days later, I received a defective unit and returned it. After a week, the product was sent back to me with an email stating that no issues were found and that it was working properly.

However, nothing had been fixed, and the same problems persist.
The company then asked me to return it a second time, but I still have not received any update. As of today, October 3, more than a month after purchase, I am still without a properly functioning product.

The issues are related to incorrect time/date settings and the Zodiac not broadcasting the "Temporary Network," which prevents completing the Wi-Fi connection.

Since the unit was defective upon delivery and brand new, I strongly believe I should have been provided with a replacement instead of being asked to return the same faulty product twice. Very disappointed with this experience.

3. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Envio rápido

Envio rápido. Produto com validade curta (Junho 2026). Melhor preço da concorrência.

16. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Iot Pool

Svar fra Iot Pool

Muito Obrigado

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Tudo OK mas tempo de entrega muito largo

Recebi a encomenda dia 15/09 havia sido paga 3/09. Foi um tempo de espera muito alargado o qual não sei se se deveu ao vendedor ao à transportadora.

Tudo OK com a encomenda

12. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Iot Pool

Svar fra Iot Pool

Boa tarde, Sr. Bruno

Lamento a má experiência.

Como não identifica o pedido, é impossível podermos verificar com rigor a encomenda e o possível problema.

Temos uma encomenda com um nome igual ao seu no qual a mercadoria está entregue e depois de verificarmos os nossos sistemas não existe qualquer e-mail enviado para nós, nem nenhum pedido de informação, seja por formulário ou seja por chat.

Confirme por favor o seu numero de pedido para podermos esclarecer a situação e confirmarmos que está situação é real.

Obrigado

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Better than expected!

The order was delivered from Portugal to France in less than a week. The product was perfect and all stains in our pool disappeared in 24 hours. I highly recommend this site that also has very competitive prices !

3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Empfehlung von ChatGPT

Ich habe aus Österreich online bestellt aufgrund von Empfehlung durch ChatGPT und bin mit dem Bestellvorgang sehr zufrieden. Habe auch sofort eine Bestellbestätigung in deutscher Sprache erhalten.

10. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv