Logoen til Inwisselexpert
Besøk nettstedet

Inwisselexpert Anmeldelser 

182
•
TrustScore 4 av 5

3,8

Onlinemarked
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldige service! Had een bonwaarde van 400 euro, en hiervoor zou ik 320 krijgen maar bij een versnelde betaling 16 euro minder, maar in goed overleg kreeg ik toch nog een versnelde betaling voor 6... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb via de mail een cadeaukaart ontvangen zonder de bijbehorende pincode. Sinds 16 juli wachtende op de pincode na meermaals contact via whatsapp en mail. Meerdere keren een mail ontvangen d... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had een cadeaubon voordelig gekocht via de site. Door storingen bleek geen saldo op mijn aangekochte cadeaubon dus even een mail gedaan met dit bericht en er werd snel gereageerd. De eigenaar he... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

One4all cadeaubon gekocht via de site. Code bleek ongeldig, contact gehad met de klantenservice van one4all. De kaart bleek al gebruikt voordat ik deze had gekocht. Contact gehad met de klantense... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Onlinemarked

Skrevet av virksomheten

Inwisselexpert.nl is hét platform voor het inwisselen van ongebruikte cadeaubonnen. Heb je een cadeaubon liggen die je nooit gaat gebruiken? Bij Inwisselexpert zetten we die om in echt geld — snel, veilig en voor de beste prijs. Hoe het werkt Het proces is eenvoudig: geef de waarde van je bon op, voer je boncode in en vul je IBAN-nummer in. Wij verifiëren de bon en betalen je direct uit. Gemiddeld staat het geld binnen 1 uur op je rekening. Geen gedoe, geen verborgen kosten. Wat wij bieden Wij kopen meer dan 50 populaire merken op, waaronder Bol.com, Zalando, H&M, VVV, Apple, Coolblue en nog veel meer. Je ontvangt tot 85% van de originele bonwaarde — direct op je bankrekening via een gewone overboeking. Veilig en betrouwbaar Jouw gegevens zijn bij ons in veilige handen. We gebruiken AES-256 encryptie voor al je persoonlijke informatie en boncodes. Inwisselexpert is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK: 76695808) en werkt volledig transparant. ExpertPoints loyaliteitsprogramma Elke inwisseling levert je ExpertPoints op. Hoe meer je inwisselt, hoe hoger je niveau en hoe beter je uitbetalingspercentage. Zo belonen wij trouwe klanten automatisch. Heb je vragen? Ons team staat klaar via info@inwisselexpert.nl.

Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

182 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 69 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(182)

182 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 2 av 5 stjerner

wacht momenteel wel degelijk langer dan…

wacht momenteel wel degelijk langer dan 24 uur op de uitbetaling van mijn ingewisselde googleplay kaart
whatsapp ook onbereikbaar.

17. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inwisselexpert

Svar fra Inwisselexpert

Dag JJ.JJ, jouw code was helaas als "gekoppeld aan een account" gemeld, kan je ons een appje sturen via 040 304 1584

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geen bon ontvangen, geld weg.

Bon gekocht voor bol.com geen email en dus geen bon ontvangen.

Via WhatsApp contact opgenomen maar geen reactie en bericht wordt niet bezorgd.

Dus wees gewaarschuwd!

Update:
+040 nummer gebeld en via whatsapp geholpen. Dus toch een eerlijk bedrijf. Whatsapp had een storing volgens hun.

17. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top service! En snelle uitbetaling

Top service, en een snelle uitbetaling! Na mijn eigen fout hebben ze toch alles gefikst en ervoor gezorgd dat ik zsm werd uitbetaald. Geen problemen maar oplossingen, dat is hoe het moet zijn!

Bedankt!

14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top klantenservice

2 bonnen die bij inleveren niet geldig waren. Klantenservice benaderd, kreeg gekijk een snelle reactie en een passende goede oplossing.

14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ze hebben misleidende reclame

Ze hebben misleidende reclame. Er wordt niet binnen 24 uur uitbetaald. MI pas als de cadeaubonnen met winst zijn doorverkocht. Ook reageren ze niet binnen 1 werkdag op emails. Mijn advies lever hier geen cadeaubonnen in.

14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inwisselexpert

Svar fra Inwisselexpert

Beste Carin,

Bedankt voor uw feedback. Wij herkennen ons echter niet in dit geschetste beeld en willen graag de feiten verduidelijken:

• Onjuiste gegevens: Bij controle van uw drie ingediende bonnen bleek dat de bonnummers onjuist waren. Wij hebben u herhaaldelijk verzocht om de correcte nummers aan te leveren, maar hier hebben wij tot op heden geen reactie op ontvangen.

• Status van de bon: U geeft aan dat de bonnen door uzelf zijn gebruikt, maar onze systemen (en de bijgevoegde screenshots die we u hebben gestuurd) tonen aan dat de bonnen als "foutief" worden gemarkeerd, niet als "reeds gebruikt" of met een "saldo van 0". Dit duidt simpelweg op een invoerfout van de gegevens.

• Uitbetalingstermijn: Wij streven naar uitbetaling binnen 24 uur, mits de aangeleverde gegevens correct zijn. Wanneer er onjuiste bonnummers worden verstrekt, kan de verificatie niet plaatsvinden en loopt het proces vertraging op.

Wij zijn voor de snelheid afhankelijk van de juistheid van de informatie die de klant aanlevert.

• tussenpersoon: wij hebben 500 cadeaubonnen op voorraad, als wij enkel contact zouden leggen als we een bon verkocht hadden, hadden we geen voorraad?

• Bereikbaarheid: Wij reageren consistent op e-mails om problemen op te lossen. In dit specifieke geval ligt de bal bij u om de gevraagde, correcte gegevens aan te leveren zodat wij de transactie kunnen voltooien.
Wij staan nog steeds klaar om dit voor u op te lossen zodra we de juiste informatie ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Inwisselexpert

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wekenlang aan het lijntje gehouden zonder betaling

Update 14 mei 2026: het openstaande bedrag van €960 is uiteindelijk alsnog ontvangen. Ik pas mijn review daarom op dit punt aan.
Desondanks blijf ik achter mijn ervaring staan. De betaling duurde ruim twee weken, terwijl meerdere keren werd aangegeven dat het bedrag “vandaag” of “binnen 1 uur” zou worden overgemaakt. In de tussentijd moest ik zelf voortdurend achter updates aan, een ingebrekestelling sturen en meerdere instanties inschakelen.
Daarnaast waren er tijdens het traject meerdere tegenstrijdigheden en technische problemen rondom verificatie, communicatie en de verwerking van de betaling. Kort na het plaatsen van de reviews werd er ineens actief contact met mij opgenomen en volgde de uiteindelijke betaling alsnog.
Om die reden ervaar ik de dienstverlening nog steeds als onprofessioneel en onbetrouwbaar. Deze review weerspiegelt mijn volledige ervaring met het proces.

Op 29 april 2026 heb ik via Inwisselexpert.nl voor €1200 aan Bol.com cadeaukaarten ingewisseld. Hiervoor zou €960 worden uitbetaald.

Na verificatie van de cadeaukaarten en een aanvullende ID-check via Stripe Identity werd bevestigd dat de betaling verwerkt zou worden. Het bedrag kwam echter nooit aan op mijn rekening.

Vervolgens kreeg ik een betaalbewijs toegestuurd waaruit bleek dat de betaling volgens hen naar een verkeerd IBAN was gestuurd. Daarna ben ik wekenlang bezig geweest met navragen, bellen en achter betalingen aangaan.

Ik heb meerdere keren toezeggingen gekregen dat:

* het bedrag retour was gekomen;
* de betaling opnieuw was verwerkt;
* en dat het “al betaald” zou zijn.

Inmiddels heb ik:
* een formele ingebrekestelling gestuurd;
* melding gedaan bij mijn rechtsbijstandverzekering;
* contact opgenomen met de betrokken banken;
* en het volledige dossier gedeeld met relevante instanties.

Mijn ervaring is helaas dat de communicatie chaotisch verloopt, deadlines niet worden nagekomen en ik voortdurend zelf achter mijn geld aan moet gaan.

Op basis van deze ervaring beoordeel ik dit bedrijf als zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar en raad ik anderen af hier gebruik van te maken.

14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inwisselexpert

Svar fra Inwisselexpert

Hi Yazan,

Bedankt voor je reactie. We hebben je dossier grondig nagelopen en willen de feiten graag verduidelijken.

De betaling van €960 is op 29 april verwerkt naar het IBAN-nummer dat jij zelf tijdens de aanvraag hebt opgegeven. Nadat bleek dat dit rekeningnummer niet correct was, zijn wij direct in contact getreden met de betrokken banken om het bedrag terug te laten storten. Dit is een bankafhankelijk proces waarop wij geen directe invloed hebben, maar waarbij wij actief hebben aangedrongen op spoedige afhandeling.

Op 12 mei hebben wij het bedrag retour ontvangen en diezelfde dag nog naar je doorgestort. Inmiddels hebben wij van de bank vernomen dat het bedrag in goede orde op jouw rekening is bijgeschreven.

Wij betreuren dat je de communicatie als onprettig hebt ervaren. Tegelijkertijd menen wij dat wij correct en tijdig hebben gehandeld gegeven de omstandigheden. De vertraging is het gevolg geweest van een onjuist opgegeven rekeningnummer, een situatie die helaas buiten onze invloedsfeer lag.

Uit het gedeelde betaalbewijs blijkt dat wij direct het geld hebben op 12 mei overgeboekt hebben. Waarom u beweert dat wij pas het geld overgeboekt hebben nadat u deze review geplaatst heeft, is voor ons onbegrijpelijk.

Overigens hebben wij u een screenshot gestuurd van uw indiening, waar de verkeerde IBAN instaan, met het betaalbewijs. Waarom u aangeeft dat de verkeerde rekeningnummer enkel op basis van onze toezegging kenbaar is gemaakt is ook voor ons onbegrijpelijk.

Daarbij is een ingebrekestelling sturen enkel van toepassing, als de partij ingebreken is, wij hebben geen verkeerde rekeningnummer ingediend. Ook hebben wij tijdig gehandeld.

Al met al klopt uw feitenrelaas niet, er is geen meerdere keren toezeggingen geweest over dat het geld retour is gekomen, maar 1x op 12 mei. en ook dat is de enige moment dat wij aangegeven hebben dat het al betaald is.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Minder saldo dan aangeboden

Prima ervaring gehad. Binnen één minuut had ik de bon gekozen, betaald en in de mail. Ga hier zeker terug komen.

Edit, nu een 2e ervaring: een bon gekocht, bleek veel minder saldo op te staan dan wat ik kocht. Via twee WhatsApp nummers contact gehad. Doen een belofte, die ze niet nakomen. Mag hopen dat ze dit nog corrigeren, anders is het gewoon oplichting.

Als alles geregeld wordt pas ik de review nog aan.

13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goeie service

Ik heb een goeie ervaring ontvangen met dit bedrijf. Ik zat te wachten op mijn uitbetaling en kreeg al een berichtje met dat het verwerkt was. Dat vind ik al heel professioneel. Vervolgens ik bericht een medewerker en er wordt zsm gereageerd/uitbetaald wat niet vaak gebeurd. Dus overall ben ik tevreden met de service

9. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Inwisselexpert

Inwisselexpert .bedankt voor de info en service communicatie en snelle overmaak..wel hou de regel 24uur betaling in acht

7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv