Interflora Portugal Anmeldelser 652

Pedi flores para o aniversário da minha melhor amiga, que estava a comemorar numa casa de férias, e infelizmente a Interflora Portugal não entregou o pedido.
Mesmo após diversas mensagens e e-mails enviados, não obtive qualquer resposta ou explicação.
Além de não terem cumprido com a entrega, o valor foi cobrado normalmente.

Fiquei muito desapontada, especialmente por se tratar de uma ocasião tão especial.
Esperava profissionalismo, transparência e, no mínimo, um retorno — mas infelizmente não houve qualquer atenção ao cliente.

Não recomendo e não voltarei a comprar com a Interflora Portugal.

Pedido: 1102146458. Dado não terem efetuado a entrega da encomenda. Agradeço que procedam ao imediato reembolso do valor pago. Para além do incumprimento e da falta de comunicação, bem como da impossibilidade de comunicação com a vossa empresa, este incumprimento gerou vários prejuízos impossíveis de recuperar. Sendo certo que iremos prosseguir com outras ações, além do publicidade deste péssimo serviço.

Serviço rápido e de qualidade. Recomendo!

Thank you, Interflora Portugal team, for your reliable, beautiful flower deliveries that bring joy and smiles across every occasion. Truly appreciated!

Encomendei flores para um funeral e não foram entregues. Uma amiga minha, em luto, teve de verificar todos os arranjos e confirmou que as minhas flores não estavam lá. O número de contacto no site não funciona, enviei vários emails e só depois de praticamente implorar por ajuda à equipa em Espanha é que a colaboradora Fifaliana respondeu. Até às 19:30, não houve qualquer comunicação adicional. Quase €400 foram retirados da minha conta por um serviço que não foi prestado.

Isto até chega a ser uma falta de respeito. Exijo explicação e reembolso imediato. Não recomendo de forma alguma.

Muito bom, arranjo com muita qualidade e bom gosto. Entrega exactamente como previsto e pontual.

Highly suggest not to use the service. I've tried using it 3 times on 3 different but important personal occasions. All 3 times failed - no delivery and a refund. Moreover, the 3rd time there was not even a contact from support mentioning that the delivery will not occur. So I've spent around 6h at home waiting for delivery that never happened.

What a trash service overall.

Muito cuidado, rapidez na entrega e flores lindas e únicas. Recomendo sempre

As flores eram fresquíssimas, o arranjo era muito bonito. A entrega foi pontual.

Iniciou, a resolução de um problema, trouxe-me alegria, felicidade.

Excelente atendimento, rapidez e as flores eram muito bonitas. Estavam mesmo como na descrição ou até melhores!

⚠️ Serviço vergonhoso da Interflora ⚠️

Encomendei um ramo de flores para o aniversário da minha esposa, a 30/08, incluindo um cartão especial para ser entregue pelos meus filhos. O que aconteceu foi inadmissível:
• De manhã entregaram um ramo errado e sem cartão.
• Minutos depois voltaram para recolher as flores, dizendo que eram de outro cliente (!).
• Só a meio da tarde entregaram o ramo correto.

Resultado: a surpresa foi destruída, os meus filhos entregaram o ramo errado e o momento especial perdeu-se por completo.

Paguei caro por um serviço de confiança e recebi desorganização, falhas graves e zero profissionalismo. Estragaram um dia único. Não recomendo a ninguém.

Não há qualquer utilidade em dar o nome e número de telefone do destinatário, porque o ramo é entregue a quem quer que seja, sem confirmação da identidade. Não voltarei a encomendar

Perfeito e efficaz!!!!!!

Encomenda processada rapidamente e entrega no prazo previsto.

Flowers arrived the day after I ordered then as expected. good service, highly recommend. Not sure why there are so many on here saying its a scam, got me worried after I ordered but they arrived.

No hay posibilidad de seguir la comanda ni confirmacion de réception ni nadie que contesta cuando mandamos mensajes por email. Mal experiencia

Hora de entrega não respeitada.
Bouquet entregue não de acordo com o encomendado.

As flores não foram entregues (nem 3 dias depois). Não estou satisfeita com o vosso site. Liguei no Sábado e avisaram que só atendem de Segunda a Sexta e quando telefonei ontem, avisaram que tinha de contactar a Interflora na Espanha. Não respondem a emails. Muito desapontada.