Laboratoire IN'OYA Anmeldelser 

2 151
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

J’ai passé commande le 22 juillet. Jusqu’à aujourd’hui, donc fin septembre, ma commande est en cours de préparation donc je n’ai reçu aucun de mes trois articles alors que j’ai payé 78€. Pendant des s... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J’utilise inoya depuis plus de deux ans maintenant et je suis toujours aussi satisfaite. D’ailleurs, j’ai commencé depuis quelques mois déjà à utiliser mon contour des yeux et j’ai vraiment vu les ré... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Depuis que j´ai découvert, il y a quelques années, les produits INOYA- particulièrement la gamme basique soin visage, je l´utilise régulièrement et fidèlement. Enfin des produits excellents de soin-s... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Publicité d’été mensongère, j’ai jamais reçu le 2 achetés =3ieme offert pour ma commande HVWCYLJYT effectué le 24/07/2026 pour 94,80 euros. En outre, service client catastrophique ce jours 31/07/2026... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kosmetikkprodusent

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Professionnels, passionnés, et d’origine multi-ethnique, nos experts en dermatologie des peaux noires et mates composant l’équipe scientifique d’IN’OYA mettent à la disposition de la femme noire & mate des produits innovants, efficaces et sans aucun effet secondaire. Issues des recherches brevetées, nos formules garantissent efficacité et innocuité. Sans hydroquinone ni parabène, nous nous engageons à formuler des produits qui prennent soin des peaux et de la santé de toutes les femmes noires et mates


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(2 151)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Des escrocs !

J’ai passé commande le 22 juillet. Jusqu’à aujourd’hui, donc fin septembre, ma commande est en cours de préparation donc je n’ai reçu aucun de mes trois articles alors que j’ai payé 78€. Pendant des semaines j’ai tenté de les joindre, par téléphone, par mail, sur Instagram… aucune réponse. RENDEZ-MOI MON ARGENT BANDE D’ESCROCS !!!

27. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Publicité d’été mensongère

Publicité d’été mensongère, j’ai jamais reçu le 2 achetés =3ieme offert pour ma commande HVWCYLJYT effectué le 24/07/2026 pour 94,80 euros. En outre, service client catastrophique ce jours 31/07/2026 à 17h56 min. A Fuir !

24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Publicité mensongère et non…

Publicité mensongère et non transparente sur leur site. service client catastrophique qui coupe la parole aux clients ce Vendredi 31/07/2026 à 17h56Min. En effet, il mettent 2achetés= 1 offert pour le moins cher des 2 produits achetés, pur mensonge. Lorsqu'on appel ils changent de parole automatiquement. Jai acheté 2 produits à plus de 90 Euros sans en bénéficier pour ma commande HVWCYLJYT. A fuir !

24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Voleurs

Suite à un délai d’attente excessif qui concernait ma commande passée en avril 2025, je décide d’annuler ma commande et demande donc un remboursement. On me propose de m’expédier ma commande à ma nouvelle adresse et on oublie de me préciser qu’il y a des frais de douane à ma charge. Je demande donc à nouveau un remboursement depuis des mois. J’attends encore… Sauf qu’après l’attente interminable viendra sous peu un dépôt de plainte car je n’ai pas les produits et vous avez mon argent, ça s’appelle du vol.

14. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Laboratoire IN'OYA

Svar fra Laboratoire IN'OYA

Bonjour Cher (e) OYA
Nous sommes navrés de lire votre retour et sommes vraiment désolé de la situation. Nous n'avons pas pu vous retrouver dans notre base client pour traiter directement votre dossier. Depuis notre création, nous faisons tout pour satisfaire nos OYAs. Il faut savoir que la douane des fois est très problématique et leur service est indépendant de nous. Mais en général nous faisons l'effort de vous accompagner même si ces frais ne sont pas de notre fait. Pourriez vous nous contacter sur contact@inoya-laboratoire.com afin que nous puissions traiter individuellement votre cas. Bien à vous

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Une révélation pour ma peau !

Je suis bluffée par les résultats ! Les soins Inoya des pépites 🤩 tant en éclat de la peau, d’unification du teint et d’hydratation. Ma peau est lumineuse et douce à chaque fois que je les utilise.
Une marque qui mérite d’être mieux connu clairement ! bravo pour votre travail de qualité !

30. april 2025
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Odeur et date de péremption

Bonjour,

J’ai l’habitude d’utiliser votre produit. Cependant, je viens d’acheter un flacon à la pharmacie de Pyramide à Chelles et il dégage une odeur inhabituelle et la date de péremption est très proche.
Est-ce normal ?

Merci d’avance pour votre réponse.

27. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Produit malodorant

Je n’ai pas compris que l’on m’ait adressé des produits ayant une date de limite de consommation à Août 2025. Les 3 ! Je ne m’en suis aperçue seulement en entamant le 1er flacon sėrum antitâche. Très mauvaise odeur !! Je connais ce produit que j’utilise depuis des années. Je n’ose pas entamer les autres flacons pour comparer. Ils ont la même date de limite de consommation.
J’ai donc eu ce jour le laboratoire qui m’adressera un nouveau lot de sérum dès qu’il aura une nouvelle production.

5. mars 2025
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Plusieurs années finalement chez inoya

Plusieurs années finalement chez inoya
Reste la meilleure marque adaptée pour peau noire que j’ai testé a ce jour
Respect l equilibre de la peau
Cette dernière est plus rayonnante et le teint plus homogène
Ne fait pas disparaître mes taches pigmentaires mais limite les degats je dirais
L odeur du sérum anti taches est tres désagréable mais en meme temps je préfère ca qu un produit a base de parfum qui créé des reactions allergiques
Meilleure creme solaire du marché !!!
Correcteur ciblé est incroyable ! Agit vite et très bien
Il manquait un produit dans ma dernière commande :/
Gamme de produits plutôt onéreux mais ca tient plutôt dans le temps

1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Très déçu ! Commande jamais recu

Très déçu !!
Jai passé commande en mars 2024 . Commande jamais livrée malgré des mails et méssages à répétition. On m'a dit que ma commande etait en cours de préparation en juin 2024 mais depuis je suis sans nouvelles.
Jai déjà commander avant et j'avais jamais eu de soucis . Mais depuis cette commande je suis sans nouvelles j'ai du faire une dizaine de messages et de mails, mais le service client n'est absolument pas présents ni réactif.
Pour ces raison obliger d'aller chez la concurrence et de trouver des alternatives à cette marque.

9. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv