Innova denkt mee. Ik kreeg een brief van Liander dat ze mijn stroom gingen afsluiten omdat ik geen energiecontract had. Dat had ik wel, maar het leek in de verhuizing te zijn misgegaan. De klantenserv... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
De vrouw waar ik mee sprak, was deskundig. Had op nagenoeg alle vragen een passend antwoord. Top, nadien het gevraagde doorgelezen en bevatte, in cijfers, al het gevraagde. Bedankt hiervoor een dikke... Vis mer
Selskapet har svart
Sima Solak is ontzettend goed in haar werk. Ze is zeer professioneel, behulpzaam en tegelijkertijd bijzonder vriendelijk. Ze neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en zorgt ervoor dat je je al... Vis mer
Selskapet har svart
Geduldig luisteren naar de wijzigingen in het energieverbruik van de klant en daarop een op maat verzorgde offerte leveren. Dit alles in een bijzonder snel tempo. De medewerkster was zeer deskundig en... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Oude Middenweg 85, 2491 AC, Den Haag, Nederland
- 070-301 66 10
- klantenservice@innovaenergie.nl
- innovaenergie.nl
4,4
Enestående
5k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ik heb snel en informatief antwoord…
Ik heb snel en informatief antwoord gekregen op mijn vragen, dank u wel.
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Adnan Sevince,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Svar fra Innova Energie
Beste Frans Couwenberg,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Klantvriendelijk en klantgericht
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Ricardo Kuster,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
Vriendelijk menselijk contact.
Direct telefonisch contact met een persoon. Altijd op een vriendelijke behulpzame manier.
Gelukkig heeft Innova geen menu's waar je telefonisch doorheen hoeft, of een AI robot die niet goed werkt.
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Joost Hofman,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Ik ben goed en vriendelijk te woord…
Ik ben goed en vriendelijk te woord gestaan
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste melissa dobbelsteen,
Hartelijk dank voor de positieve review en de 5 sterren!
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Snel opgenomen en naar tevredenheid…
Snel opgenomen en naar tevredenheid direct geholpen.
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste M. van de Vijfeijken,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Telefonisch goed bereikbaar
Telefonisch goed bereikbaar en een antwoord op mijn vraag.
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste John,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Superlieve meewerkende begripvolle dame…
Superlieve meewerkende begripvolle dame aan de telefoon gehad. Mijn dank daarvoor
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Aqua Rellie,
Hartelijk dank voor de positieve review en de 5 sterren!
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Gewoon prima service
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Jeroen ten Wolde,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Duidelijke en snelle reactie op mijn…
Duidelijke en snelle reactie op mijn email
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Carl Soer,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
Goed en makkelijk bereikbaar
Goed en makkelijk bereikbaar, duidelijk antwoord en actueel advies. Snel geregeld.
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste M.,
Hartelijk dank voor het delen van uw mening!
Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om hier een review over te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Fijn contact en vriendelijke.
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste heer Ben Hamouda,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Automatische incasso zonder ooit klant te zijn geweest!
Onacceptabel. Nog nooit klant geweest van Innova Energie en daardoor uiteraard nog nooit toestemming gegeven voor een automatische incasso. Toch hebben ze €205,- van mijn rekening gehaald. Geld teruggeboekt en geblokkeerd via de bank. Absurde gang van zaken bij dit cowboy bedrijf!
29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste B.,
Hartelijk dank voor uw review.
Helaas hebben wij niets van u gehoord nadat wij om meer informatie hebben gevraagd. Mocht u alsnog uw klacht willen bespreken, neem dan contact op met onze Klantenservice op het telefoonnummer 070 – 30 16 610. U kunt vragen naar de klachtenafdeling en aangeven dat het om een klacht op Trustpilot gaat.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
Goed geïnformeerd
Goed geholpen bij een vraag en erg duidelijk tewoord gestaan
29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Stefan,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Vriendelijk aan de telefoon en goede…
Vriendelijk aan de telefoon en goede uitleg
29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Agnes schuyling,
Hartelijk dank voor het delen van uw mening!
Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om hier een review over te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
Zo kan het ook !
De vraagstelling werd kort en krachtig beantwoord door een vriendelijke medewerkster. Zo kan het ook !
28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste ron,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Verhuizing energiecontract
Ik heb contact gehad met de klantenservice. De medewerker was heel vriendelijk. We hadden een vraag over het verhuizen van ons energiecontract naar ons nieuwe adres, maar de termijn was langer dan drie maanden. We zijn ontzettend goed geholpen en hebben een aangepast voorstel ontvangen.
28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Dave-Vivian Voragen,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Heel vriendelijke dame aan de telefoon
28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Aishel Ursula Felesita,
Hartelijk dank voor de positieve review en de 5 sterren!
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Vraag was snel en correct beantwoord
28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Peter Butz,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
Kundig
Kundig, snel en vriendelijk te woord gestaan en netjes opgelost!
28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Innova Energie
Beste Ferry,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.