INGO Anmeldelser 

Jeg har tanket for sidste gang på jeres anlæg
Havde tanket for 350kr og i sætter jer på 2000kr på min konto det er ikke i orden
Det er en ommer

Lyver så det basker!

Man får mail med rabatter og så fordi man betaler med sit "ur/mobil" med det betalingskort men har registeret I appen, så går rabatten ikke igennem 🤦‍♂️ det er jo fuldstændig til grin.

Har lige set jeres reklame i fjernsynet, tror i folk er mindrebegavede?
Den er da under al kritik

Har reklameret bilvask,send billeder hvor man kan tydeligt se at bilen er ikke blevet tørret.Bilen var fyldt med dråber på størrelse med 2 kr 5 kr.
Kundeservice svarer at jeg kan næste gang købe dyreste vask da den tørrer bilen 2 gang?!
Er det virkelig løsning?
Kundeservice fra Nigeria vil være høflighed.

Nyborg.
Har nu to gange gennem det sidste stykke tid ringet til kundeservice, for at gøre opmærksom på, at det ikke er muligt at få en kvittering ved tanken i Nyborg.
Intet sker ...
Pivringe kundeservice !

Jeg har haft det her ingo kort i rigtig mange år, og har været super glad for det - indtil her forleden!

Jeg skulle tanke de 37L benzin jeg har vundet/optjent. Men de var væk. Jeg får så en mail d.25/5 hvor der står at “HUSK OG TILFØJ DIT KORT, så du kan vinde benzin”!

Jeg har det her kort i 4år og det har bare kørt perfekt derude af UDEN problemer, så jeg er meget uforstående på den mail jeg modtog.

Jeg ringer selvfølgelig til kundeservice, og taler med en medarbejder, som fortæller mig at jeg har oprettet mig d.25 hvilket jeg ikke har. Hun bliver faktisk lidt ubehøvlet overfor mig, og holder fast i at jeg har oprettet noget d.25. Det ender med at jeg faktisk skriver en klage, på grund af en dårlig oplevelse med den pågældende medarbejder samt at jeg bliver beskyldt for at have oprettet noget, hvilket jeg ikke aner hvad er og som jeg heller ikke kan få at vide hvad er. Jeg ved bare 37L benzin er borte med blæsten, og alle mine fakturer gennem årene er også forsvundet.

Jeg taler så med en medarbejder igen i dag, som fortæller mig præcis det samme som den anden medarbejder. Hun fortæller mig at deres app er nede med nogle tekniske problemer, og jeg fortæller hende at det kan eventuelt være derfor at alt min gratis benzin og faktura er blevet slettet. Hun fortæller mig så at det ved hun ikke noget om.

37L gratis benzin som jeg har optjent er mistet, og 2 dårlige oplevelser med to forskellige medarbejdere via kundeservice.

Jeg overvejer stærkt at klippe mit kortstykker, og finde mig en anden leverandør til benzin end Ingo

DÅRLIG SERVISE!!!

Hold jer lang væk fra ingo. Sender regningen og sender regningen. Uden man har kunne bruge deres kort. Sender rykker uden man har modtaget først regningen på mail, brev eller på deres app.

Når man snakke med deres kundeservice får man en ubehagelig medarbejdere i røret der knap kan snakke dansk, jeg be så om at snakke med en leder der snakke dansk og så bliver der smækket på.

Kunne jeg give 0 have jeg gjordt det.

Bilvasken gik i stå midt i en vask, ringede til nummeret som står i vaskehallen - 20 min uden at komme igennem til Ingo.. forlod pladsen..

Det værste firma ever. Køre ind for tanke, kort afvist pga en fejl så får ingen benzin. Alligevel opdager jeg de har reserveret 1250 kr på mit kort. Ringer til kundeservice som mener det er bankens skyld. Ringer til banken der kan fortælle mig at de tit får opkald fra kunder hvor det samme er sket og det er ingo der skal slette den reservation. Ringer til kundeservice igen og får bare endnu en ukombetent medarbejder, der snakker dårlig danske intet forstår og er ubehøvlet . Pengene står til at blive frigivet den 5-5 2026 så ingo holder på mine penge i dag 15 dage. Sikke en gang fup og svindel tanker aldrig der igen.

Jeg har tanket 957 liter og jeg har kun fået 15 liter gratis benzin hvor jeg skulle have 18, kunde service vil ikke gøre noget ved

Får en rykker pr.brev og beløbet er forkert. Så ringer jeg til dem. Jeg har flere gange været inde og lede efter den mail. Får at vide jeg skal kikke i "SPAM MAPPEN" jeg siger så vis de sende regninger ud som spam så skal de få lavet noget om. Min vask koster 69kr og min regning er på 99kr for vasken. Godt jeg ikke har betalingsservice til at betale. for så bliver man da snyt gevaldigt. For sådan her det været i en del måneder nu.
SVINDLER BEDRAGER OG SPAM det kan de sgu finde ud af

Har nu brugt Ingo i 10 år uden nogensinde at opleve nogle problemer. Dette gælder også for deres vaskehaller, har altid været meget tilfreds . Har også fået mange gratis litter hen ad vejen, også uden problemer!

Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice, som jeg har fået hos Ingo.
Deres dieseltank på deres tankstation var løbet tør. Smider 500 kroner i kontant og begynder derefter at tanke, men der kommer ikke noget ud. Deres stander registrerer at jeg har tanket for 8,51 kroner. Opretter en sag hos dem, for at forklare situationen. Jeg får mine 491,49. Men ikke de sidste 8,51. Er sådan set ligeglad med 8,51, men af ren princip, mener jeg det er tyveri ikke at få dem. Nu har jeg skrevet til deres kundeservice, over flere uger. Og jeg ved ikke om de er underbemidlet eller hvad der foregår, men det virker ikke til de forstår noget.
Nu ringer jeg ind til dem igen på mandag, så håber jeg på at få fat i en voksen med noget mellem ørene.
For det er simpelthen uacceptabelt at skulle betale for noget man ikke får.! Det er tyveri i min verden!

Desværre kan jeg ikke give 0 stjerner. Agnes i kundeservice, forstår ikke og taler ikke nok dansk til, at yde en ordentlig kundeservice. (Jeg får ikke min gratis brændstof.)
Det endte med at at jeg sagde farvel, men blev på linjen for at svare på spørgsmål, om min oplevelse af kundeservicen! Der kom aldrig nogle spørgsmål og jeg lagde på.

Jeg kan ikke finde ud af deres spilsystem og gider heller ikke.
At spille sig til at få rabat, hvilket vil sige den rigtige pris, er ikke rimeligt.
Sæt prisen ned og drop det pjat!

Vi har brugt Ingo tank og Ingo kort i mere end 5 år nu alt er 100% perfekt 👍 nul problemer med tankning-kort-regninger-tank stationer-benzin/diesel, alt er 100% perfekt 👍👍

👎👎👎👎👎👎👎👎

Riktigt okunniga kundservice som har svårt att förstå mig eller de vill inte hjälpa.
Jag har haft kontakt med två omgångar med 3 minuter mellan samtalen och båda samtalen vill att skulle gå i en process med en formulär med bilder på appen svar bla bla bla som jag hamnar i jobbig process så behöver inte dom jobba.
På slutet jag har raderat appen eftersom det inget att ha.

Min rekommendation att inte rekommenderar appen.

Hold nu op en dårlig kundeservice.
Har brugt 3 dage på at komme igennem. For bare at få at vide, beklager vi kan ikke gøre mere.
Mit kort er udløbet og jeg kan ikke få tilsendt et nyt.

Vi havde bestilt en tur fra cph Til Mombai for ca 3 måneder siden , og for en måned siden fik vi besked om at flyet blevet ændre til en time senere , vi fik en tør sandwich om bordet og et glas juice (og ikke mere ) udover det så kunne vi ikke bestil mere på hel turen !
Der vi ankom til Mombai så tog det ca 1 time inden vi fik vores kuffert og det resulterede i at vi mistet det næste fly til Goa så vi blev nødsaget til at vente hel 8 timer til den næste fly ! Der vi langt om længe kom om bordet på den næste fly så var det kun ca 70 % af passagerne som fik et glas vand ,resten incl mig selv og min kone ,vi fik ikke noget vand 😔

Jeg vaskede min bil i Ingo´s vaskehal i Stege på det korte program for 59,- Kr., det viste sig at blive en dyr fornøjelse, da det efterfølgende kom til at koste mig hele 1399,- Kr. i en værkstedsregning.
Under vaskeprocessen blev min bagrudeviskerarm beskadiget af den roterende børste, der tvang bagrudeviskerarmen bagud med vold, så der blev slået hul i viskerarmen og viskerbladet fløj også langt væk.
Jeg fik at vide, at jeg kunne indgive en skadesanmeldelse med 3 fotos, hvilket jeg gjorde samme dag det skete.
Først 3 uger senere fik jeg et svar og det var bare et simpelt afslag med en hel masse dårlige undskyldninger, hvor de fralægger sig ethvert ansvar for, hvad der foregår i deres egen vaskehal.
Da jeg har fået en høj værkstedsregning efter bilvasken fik jeg at vide i kundeservice, at jeg skam kunne klage over afslaget, hvilket jeg så gjorde, bare for at få det nøjagtige samme afslag igen senere.
Jeg har læst andre anmeldelser, der ligeledes har fået en skade på deres bil i Ingo´s vaskehal, de har fået de selvsamme afslag, så der er ikke meget hjælp at hente i Ingo og deres kundeservice, som man kan ringe til, de vasker bare deres egne hænder og er ligeglade med deres kunder.
Jeg vasker aldrig min bil igen i en Ingo vaskehal, det er simpelt hen for dyrt.