Commande effectuée avec livraison express, je n'ai jamais reçu mon colis. J'ai du batailler pour tenter d'obtenir un remboursement après des mois d'échange. Procédure toujours en cours à l'heure actue... Vis mer
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Super marque avec un excellent rapport qualité prix. Le cuir est de qualité et mes chaussures Eugenie font toujours leur petit effet. J'ai pu bénéficier d'une promotion et les obtenir pour seulement... Vis mer
Une si magnifique découverte en franchissant la porte d un des magasins in corio avant l heure d ouverture.. superbes chaussures, accueil stupéfiant( ouverture du magasin 30 minutes avant l heure), co... Vis mer
Large choix de modèles de qualité, des chaussures classiques aux sneakers. Tous les modèles ne sont toutefois pas disponibles dans toutes les tailles et il faut donc parfois être patient. Envoi très r... Vis mer
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Explore the In Corio on-line boutique, Parisian brand of men's footwear made of the finest French leather ✓ Traditional quality ✓ Modern comfort ✓ From EUR 199
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4,3
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83 anmeldelser
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Aucun sens du client malgré la com affichée
Une seule boutique physique, le reste des ventes se fait sur le site internet obligeant à renvoyer le produit si la pointure n’est pas adaptée.
Je me présente devant leur boutique parisienne samedi 24 juin 23 à 14h20 pour essayer et acheter une paire de chaussures et je trouve un mot sur la porte: « je reviens à 15h ».
J’écris aussitôt au tchat de la marque qui ne répond plus. J’écris un mail le samedi soir et le cofondateur de la marque me répond le dimanche qu’il me « prie de bien vouloir l’excuser pour ce désagrément, le responsable a du prendre sa pause déjeuner au moment où je suis passé ».
La boutique est fermée un samedi après-midi alors que toutes les autres de la rue sont ouvertes! Ça semble normal pour la marque que les clients qui les font vivre trouvent portes closes, sans doute doivent-ils repasser quand le responsable daignera être présent.
Aucun sens du client, si j’ajoute à cela une paire de boots que j’ai dû renvoyer parce que la couleur avait un défaut et qu’on me proposait soit d’attendre la fin de l’hiver pour avoir la même en version aboutie ou de choisir une autre couleur plus banale, et le bilan d’ensemble est mauvais.
Je déconseille.
24. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Serieux
Belles chaussures mais surtout service client au top, réactif et pro.
13. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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