Très heureuse de ma commande, je suis très surprise de lire certaines mauvaises expériences, tout était parfait pour moi ! Coques très jolies et de très bonne qualité, commande reçue rapidement, je... Vis mer
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J’ai mis ma nouvelle coque et j’ai remarqué que mon téléphone tombait beaucoup plus: c’est normal c’est du plastique lisse donc il glisse bcp plus facilement (là j’ai regretté ma coque en caoutchouc... Vis mer
Très compliqué pour prendre contact, j'ai commandé une coque qui n'est pas compatible avec mon téléphone, ainsi qu'une chaine, trop lourde. J'ai demandé un retour pour un remboursement, mais je n'ai... Vis mer
Retour produit car pas le bon modèle après presque 3 mois toujours pas de remboursement . Dernière nouvelle colis pas reçu alors qu il m avait confirmé par mail qu il l avait réceptionné et que j avai... Vis mer
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2,2
Under middels
1k anmeldelser
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Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, livré dans le délai annoncé.
6. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Maxime,
We are so happy to hear that you feel satisfied with your products and the delivery time!
Have a nice day,
IDEAL OF SWEDEN
Presque parfait
Les 2 coques et le fil de chargeur que j’ai acheté sont top, j’en suis très contente.
Cependant je trouve les tarifs trop élevés.
Pour finir, les emballages sont bien beaux mais c’est trop sophistiqué pour des « boîte inutiles ».
31. mai 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello,
Thank you for your review and feedback!
We wish you a nice day,
IDEAL OF SWEDEN
Bien que les produits soient de bonne…
Bien que les produits soient de bonne qualité le temps de livraison est très long. Plus d’un mois pour recevoir deux coques…c’est dommage
4. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello,
Thank you for your review! We are sorry that the delivery took a few days longer than normal.
Furthermore, we are happy to hear that you are now enjoying your new products from us.
We wish you a nice day,
IDEAL OF SWEDEN
J ai trouvé les délais un peu long pour…
J ai trouvé les délais un peu long pour un pays européen. La coque est magnifique mais malheureusement elle ne couvre pas entièrement le téléphone. Il est tombé hier et ça l à abîmé. Ainsi que la coque . Même pas 2 semaines que je l avais
4. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Sabrina,
I am sorry to hear that you feel dissatisfied!
If there is anything we can do for you, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com
Best wishes,
IDEAL OF SWEDEN
Super qualité
3. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Chloé,
Thanks a lot for the five-star review! It means a lot to hear you are satisfied with your order.
Wishing you a great day!
/IDEAL OF SWEDEN
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Inès,
Thank you so much for your five-star review! It means a lot to hear you are satisfied :)
Have a great day!
/IDEAL OF SWEDEN
Je suis contente des produits mais déçu…
Je suis contente des produits mais déçu de la qualité car j’ai reçu mon sac avec une rayure et une tache.
3. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello,
We are so sad to hear you do not feel satisfied with the quality of the product you have ordered.
To be able to help you further, please contact us at reviews@idealofsweden.com. Please make sure to include your order number and a picture of the damage, in your email.
Best regards,
IDEAL OF SWEDEN
très bonne qualité
3. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello,
Thank you for taking the time and giving us this lovely review! It means a lot to hear you are satisfied with the quality of our products.
Have a nice day!
/IDEAL OF SWEDEN
Je recommande Ideal Of Sweden
Les produits sont de très bonne qualité et très bien emballés!
La livraison est rapide, soignée et très bien emballée!
3. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Camille,
That is wonderful to hear! Thank you for your positive review regarding our products and delivery time.
Have a nice day,
IDEAL OF SWEDEN
Déçus, prix non justifié
Livraison rapide et efficace, la coque est très belle mais malheureusement elle présente plusieurs défauts, sur l'arrière et les côtés, dommage pour une coque à 16€. De plus la protection n'est pas optimal: arrête du dessus et du dessous non protégé par example.
3. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Remy,
We are so sad to hear you do not feel satisfied with the quality of the product you have ordered.
To be able to help you further, please contact us at reviews@idealofsweden.com. Please make sure to include your order number and a picture of the damage, in your email.
Best regards,
IDEAL OF SWEDEN
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Ingrid,
Thank you for your 5-star rating!
It means so much for us to hear that you have had a great experience with us.
Have a wonderful day,
IDEAL OF SWEDEN
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Ombeline,
Thank you very much for your kind review! We are truly happy to hear that.
Have a wonderful day,
IDEAL OF SWEDEN
Binnen de 5 min na plaatsing…
Binnen de 5 min na plaatsing bestelling,
merk ik dat ik me vergist heb. Ogenblikkelijk
dit laten weten en krijg het antwoord dat het te laat is om te wijzigen. Maar geen probleem, mag het direct terugzenden.
Wat niet vermeld wordt dat ik verzendingskosten van 9 eu mag betalen maar dan wel via DHL of via ander bedrijf naar keuze. Hier waar ik woon is geen DHL
maar via de post kost het mij 15 eu.
Dit is de enige keer en ook de laatste keer
dat ik iets zal bestellen bij jullie. Voel me echt bedrogen
13. mai 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Hilde,
We are sorry to hear that!
We know you need your products fast! As soon as you have placed the order, we’re on it! Unfortunately, this means we will be unable to make any cancellations or adjustments as it is already being processed at the warehouse (usually within seconds).
If something went wrong with your order, it is, of course, possible to send your order back to us.
To simplify the return process for our customers, we are offering return labels through our website. We do not offer free returns, but we have done our best to offer the best price possible.
If you prefer another way of returning that is, of course, ok. You then contact your local post office and pay the postage through them.
We do, unfortunately, not have control over the return prices offered by delivery companies as it is an external service. If you have any questions regarding our return policy or if there is anything we can do for you, you are welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team at reviews@idealofsweden.com
Sincerest regards,
IDEAL OF SWEDEN
Très beaux produits et expédition…
Très beaux produits et expédition rapide, je recommande !
3. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Sylvain,
Thank you for your review! We are so happy to hear that you have had a good experience with us and that you are enjoying your products.
Wish you a lovely day,
IDEAL OF SWEDEN
Très bon rapport qualité-prix
Promotions attractives. Produits qualitatifs et jolis. Emballages soignés. Délai de confirmation et livraison très rapide.
31. mai 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Emma,
That is truly wonderful to hear! It means so much for us to hear that you have had a great experience and enjoy your products from us. ⭐
Have a wonderful day,
IDEAL OF SWEDEN
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Sandrine,
Thank you very much for your sweet review! It truly makes us happy to hear that you are enjoying your new product from us.
Have a lovely day,
IDEAL OF SWEDEN
Super qualité parfait
3. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Aurelie,
Thanks for the positive review! We are happy to hear you enjoy our products and that you feel satisfied with the quality.
Wishing you a nice day!
/IDEAL OF SWEDEN
I received my IPhone cover and I love…
I received my IPhone cover and I love it just as I expected ,I certainly will recommend to friends .Services fast Thank you
3. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Birgitte,
Thank you for your positive review! We are so happy to hear that you love your new product from us.
Have a great day,
IDEAL OF SWEDEN
Déception
Légèrement déçue. Niveau qualité je ne le trouve pas meilleure que sur les sites qui vendent des coques moins chères. Je pensais qu’en prenant cette marque la qualité serait supérieure. Par exemple sur les photos l’effet marbré paillette de ma coque ressortait tellement bien que j’ai cru que cela serait le cas sur ma coque mais pas du tout. Pas de vrai paillettes, juste de l’impression image pas hyper qualitative voir un peu pixelisée. Et l’objectif de l’appareil photo est à peine protégé. Il me semblait logique que le « trou » de l’appareil photos serait profond vu la longueur des objectifs. Mais non, il est pile à la taille, ce qui fait que cela ne protège pas vraiment selon l’endroit où vous posez votre téléphone. Dommage. Je ne commanderais plus sur ce site pour la simple et bonne raison que pour la même « qualité » on trouve des coques moins chères sur les autres sites
3. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Coraline,
I am sorry to hear that you feel dissatisfied!
If there is anything we can do for you, you are more than welcome to contact me or my team members from our Trustpilot Customer Service Team by sending us an email at reviews@idealofsweden.com
Best wishes,
IDEAL OF SWEDEN
Bonjour j’ai bien reçu ma coque elle…
Bonjour j’ai bien reçu ma coque elle est super jolie je recommande
3. juni 2021
Svar fra IDEAL OF SWEDEN
Hello Ophelie,
Thanks for the five-star review! We are so happy to hear that you enjoy our products and that you like the design.
Wish you a great day!
/IDEAL OF SWEDEN
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