iBoxspring Anmeldelser 

Al een hele poos bezig geweest om contact te krijgen. Geen reactie terug. Frustratie van mijn kant. Vorige week zag ik dat contact via app kon. Dit gedaan,kreeg gelijk reactie van Maarten. Hij verontschuldigde zich voor wat er fout is gegaan en zei dat hij het op ging lossen. Hij heeft woord gehouden. Binnen een week werd de beloofde topper bezorgd. Top gedaan.
Iboxspring zou van mij onvoldoende sterrren door hoe hún afspraken niet na zijn gekomen. Maar door het laatste contact met Maarten geef ik ze toch 3 sterren. Hoop dat ze deze manier van met klanten omgaan doorzetten.

Professioneel personeel en snel gewerkt

Heerlijk bed,een aanrader. Monteurs waren geweldig

Ongelofelijk slecht. Niet te bereiken. Wij hebben een boxspring hier gekocht en deze werd geleverd door een extern bedrijf. Hier is schade aan onze muren gemaakt, en wilde we dus contact hebben met iboxspring. Bellen, mailen en nog meer bellen, maar nooit meer iets vernomen! Super slecht dus.

Vonden het spannend om zo een bed te bestellen online maar de prijs gaf de doorslag en zijn erg verrast door de goede communicatie,bezorging en kwaliteit van het bed.Alles was perfect
Wij zijn erg tevreden,

Ik ben zeer tevreden. Het contact met Iboxspring verliep soepel. Naderhand is er nog een kleine verandering goed opgelost.
Het bed slaapt heerlijk. De service was uitstekend.
De prijs was ook prima!

Mooi op tijd geleverd
Het slaapt heerlijk
Kwaliteit is super in orde

Eigenlijk alles vanaf bestellen tot levering. Ze nemen echt alles mee. Vriendelijke bezorgers.

Boxspring werd snel geleverd en met zorg in elkaar gezet. Ook fijn dat het oude bed werd meegenomen.

Zeer tevreden over de boxspring, slaapt erg fijn en 's ochtends geen rugpijn meer! Een echte aanrader!

Vlotte levering, en een mooi goed liggend bed. maar, de zelfde dag van levering werkte het voeteneind niet.
je hoort de motor wel. het bed gaat niet omhoog.
direct gemeld. er kwam geen reactie, niet via mail, chat en telefoon (te druk of gesloten) ik reageerde ook op berichten op Facebook. deze werden bijna direct verwijderd. later werd ik geblokkeerd en krijg niets meer van iBoxspring te zien. een slechte service. uiteindelijk een brief gestuurd maar ook hierop geen reactie.

Geen probleem met levering wat kapot was is gelijk gemaakt. Bed leggen heerlijk

De twee jongens waren snel en deskundig. Namen alle overblijfselen zonder morren mee.
Slapen is een genot.

Perfect! Ik heb vorig jaar een bed besteld bij Iboxspring, ik ben heel tevreden, en de klantenservice Stephanie was ook heel behulpzaam!

Montage en alles was top. Vanwege ziekte heb ik nu pas mijn review kunnen achterlaten!

Bestelling geplaatst en aanbetaling €250,00 betaald. We hadden nog een paar vragen maar zowel per mail als telefonisch niet bereikbaar. Antwoord apparaat ingesproken niks. Vervolgens via trustpilot gelezen dat deze klacht veel voorkomt. Wel contact inmiddels met bezorg firma. Aangegeven dat bed later geleverd moet worden, levertijd zou pas 12-12-2025 zijn, werd ineens eind oktober! Ook doorgegeven dat Ibox moeilijk bereikbaar is. Dit was ook al bij firma bekend en zij zouden doorgeven dat wij teruggebeld willen worden.

Inmiddels hebben wij gemaild dat, door geen bereikbaarheid Ibox en slechte reviews af te zien van koop binnen 14 dagen bedenktijd, indien zij niet reageren op onze mails en telefoontjes.

Nou totaal geen reactie! Van het weekend Ibox per mail en herroepings formulier laten weten dat wij de €250,00 retour willen en van de koop af zien. Zijn benieuwd anders schakelen wij advocaat in DIT KAN ECHT NIET!

Als het al zo gaat dan moet je er niet aan denken als je bed wat mankeert want blijkbaar is de klantenservice van Ibox totaal spoorloos en daardoor zeer klant onvriendelijk!
Word vervolgd ik laat weten hoe dit afloopt!

Na aanbetaling niets meer gehoord niets geleverd ze zijn niet te bereiken niet per mail en niet per telefoon. Dit is gewoon oplichting.
Dus mensen hier niets bestelken je bent je geld kwijt.

Na talloze beloftes en niet nagekomen afspraken is de boxspring ombouw nog steeds niet omgeruild sinds 6 mei 2025 naar de bestelde (19 januari 2025) crèmekleurig! Ze hebben (tijdelijk) grijs geleverd, zogenaamd in overleg met mij, wat absoluut NIET afgesproken was. Helaas had ik de volledige betaling al gedaan
Of je nu belt, mailt, chat....geen reactie meer. Waardeloos bedrijf!
Tijd gegeven tot eind van de maand, daarna volgen juridische stappen!

Mijn moeder besteld hier een boxspring,netjes aanbetaling gedaan. Deze zou geleverd worden in de ochtend. Hiervoor moest hun oude bed voor 10uur s'ochtends weg.
Wat blijkt nu, er is nooit geen bed geleverd, geen telefoontje geen bericht. Helemaal niks!
Nu twee dagen later nog geen bed en het bedrijf is niet te bereiken, hoe kun je zo omgaan met twee mensen op leeftijd. Ik vind het onbeschoft en associaal.Koop hier niks!

Wat gaat niet mis bij dit bedrijf eigenlijk alles we zijn al vanaf maart bezig om een ander bed te krijgen het is verkeerd gemaakt de monteur had dit geconstateerd de motor is uitmekaar geklapt hierdoor de motor ligt nu naast het bed we kunnen blijven bellen mailen ibox laat niets meer horen conclusie 1.700 euro kwijt en een bed voor de schroothoop nooit kopen daar bedrijf zijn gewoon oplichters

Bed gekocht dat liep allemaal soepel totdat de hoes van ons matras een scheur in zat. Ze zouden een nieuwe opsturen maar helaas na 36 emails en aantal keer bellen nog steeds niks. Hele slechte zaak.

Geweldig deze boxspring zeer goed en fijn om op te slapen zeer tevreden