iBoxspring Anmeldelser 

689
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ondanks dat we het een risico vonden een bed bestellen via internet zijn wij aangenaam verrast over de snelle levering. De kwaliteit maar vooral de prettige en deskundige zorg afvoeren oude bed (heel... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vanmiddag is mijn boxspring bezorgd en geinstalleerd door 2 keurige nette en vriendelijke bezorgers! Oude bed meegenomen en ook de verpakking! Dank voor de goede service! Weet zeker dat ik vanavond he... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wij hebben diverse keren aangegeven dat het bed te zacht slaapt en we waren niet tevreden. Vanuit de organisatie is er van alles aan gedaan, nieuwe matrassen een nieuwe topper werd er kosteloos gele... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waardeloos bedrijf Nog geen 1 ster waard - 10 sterren zou beter zijn Kreeg een app dat ze het verkeerde bed hadden ingeladen en kreeg de garantie dat ze dit bed neer zouden zetten en later omg... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Soveromsmøbler

Skrevet av virksomheten

Bent u van plan om een nieuwe boxspring te kopen? Dan bent u bij iBoxspring.nl aan het juiste adres. iBoxspring is gespecialiseerd in Elektrische Boxsprings. Doordat u bij rechtstreeks bij de bron koopt kan iBoxspring.nl hoogwaardige boxsprings leveren voor de beste prijs. Alle boxsprings worden gratis geleverd én gemonteerd in Nederland én België.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

689 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(689)

139 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fijn bedrijf, doen wat ze beloven en geven goed advies.

Tijdens mijn zoektocht voor nieuwe boxspring bedden stuitte ik tijdens de Black Friday deals op deze aanbieder en de overall deal, die zij aanboden viel precies binnen mijn wensenlijst.
Gedurende het proces om de juiste beslissingen te nemen qua ligcomfort en uitstraling en de praktische afwikkeling van levering nieuw en demontage en afvoer oud ben ik op een fantastische manier per telefoon en Whatsapp door medewerker Maarten.
Hij heeft zich, volgens mij, op bepaalde momenten in bochten moeten wringen om procedures volgens mijn wensen te laten verlopen en hij was er altijd voor me en leverde goed werk, oplossingen en advies.
Dank je Maarten, ik kan de eerst komende jaren weer goed slapen.

28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Op 14 november nachtkastje bijbesteld…

Begrijp niet goed waarom na een fikse recensie op trustpilot men wel snel kan reageren. mailen naar mailadres werd niets mee gedaan. Mischien verbeterplannen maken op mail contact. Zou u veel klachten schelen. In ieder geval nu aanbetaling terug gestort waarvoor dank

26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iBoxspring

Svar fra iBoxspring

Beste Theo, dank voor uw bericht. Excuses voor deze ervaring. Het klopt inderdaad dat we vertraging hebben met de nachtkastjes, daarom hebben we deze ook offline gehaald. We verwachten ze begin februari weer te ontvangen.

Ik zou u graag willen helpen en het geld terug willen storten maar ik kan geen bestelling van iemand met de naam Theo vinden op 14 november. Wellicht heeft u onder een andere naam besteld? Zou u (opnieuw?) uw email kunnen sturen naar klantenservice@iboxspring.nl met uw bestelnummer ? Dan regelen we het direct.

Update
U heeft inmiddels meer informatie verstrekt met de correcte naam, dank daarvoor. Het bedrag is teruggestort.

Nogmaals excuses voor de vertraging. Gelukkig zijn onze boxsprings sinds november allemaal wel snel leverbaar, en dat zal zo blijven. Hetzelfde geldt voor de nachtkastjes vanaf februari.

Update 2
Inmiddels heb ik uw e-mail gevonden. Het was onterecht gelabeld als ''afgehandeld'' in plaats van ''in behandeling''. Mijn excuses hiervoor.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Onbereikbaar, slechte service

Wij hebben 6 januari 2025 ons bed gekregen. We hadden een blauw bed besteld en dit was een grijze. Wat een drama met contact krijgen met het bedrijf! Telefonisch niet bereikbaar. Ik moest via de site in de chat vragen of ze me wilden bellen. Nu een jaar verder en nog steeds niks geregeld en ik ben gestopt om contact te zoeken. Nooit meer iets van het bedrijf gehoord. Vaak thuis gebleven omdat ze me zouden bellen en doen ze nooit. Ook vond ik het bed te hard en probeerde samen met het bedrijf tot een oplossing te komen. Ook dat is nooit van de grond gekomen. Waardeloos bedrijf

6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iBoxspring

Svar fra iBoxspring

Dank voor uw bericht en vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft. Wij hebben vorig jaar tot en met oktober inderdaad aardig wat steken laten vallen. 99 van de 100 gevallen ging het goed, maar zodra het mis ging hebben we het niet altijd goed opgelost.

Gelukkig hebben we nu een compleet nieuw klantenservice team en hebben we onze interne processen verbeterd. Zou u daarom alsnog contact met ons kunnen opnemen? Dit kan via Whatsapp via +31 6 14713949

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Team iBoxspring.nl

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldig bed

Heb geweldig geslapen op dit bed. Je kunt het perfect instellen voor een optimale lighouding. Ook de mensen die het kwamen installeren waren vakmensen, die echt wisten wat ze deden

16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bovenverwachting goed!!

De boxspring & service was bovenverwachting! De levering verliep ontzettend snel en tijdens het kiezen van het bed kreeg ik supergoede begeleiding. Er werd echt de tijd genomen om mee te denken en mij te helpen bij het vinden van de beste boxspring voor mijn wensen.
Nu het bed geleverd is, ben ik zó blij! Het ligt heerlijk, voelt stevig maar toch comfortabel, en je merkt meteen dat het van hoge kwaliteit is. Ook de afwerking ziet er prachtig uit.
Ik kan dit bedrijf echt aan iedereen aanbevelen!

3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Weet je wat service is? Iboxspring laat je zien

Je hebt service en je hebt uistekende service..

Maar iboxspring doet een schepje extra...

Ik twijfelde eerst maar nu weet ik 101% dat ik altijd mijn bedden bij hun koop. Ze denken met je mee en geven juiste advies.

Dank aan alle medewerkers van Iboxspring

Vooral Luca's and BIG BIG BIG thanks aan Maarten<3

2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Oude klacht door nieuw team goed opgelost.

Vandaag is onze klacht van mei/juni opgelost!
Maarten van Iboxspring houdt woord.
Onze klachten liep allang, en de klantenservice was niet meer bereikbaar.
Maar er is nu een nieuw team, dat de oude klachten die door een slecht ander, nu vervangen, team, oppakt en ook daadwerkelijk naar belofte afhandeld.
Wij zijn gecompenseerd in onze klachten en deze is nu naar tevredenheid opgelost.
Maarten blij en wij nog blijer
Ga zo door!

Mijn oude, zeer negatieve, review kan ik niet terug vinden vandaar deze nieuwe review.

Mvg Esther

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Update!!! Iboxspring

Update!!!!
Ongelooflijk hoe snel een nieuw team/management (?!) alles uiteindelijk naar tevredenheid kan oplossen na een half jaar klachten en geen antwoord! Na de zoveelste mail/app/brief werd deze keer direct gereageerd door Maarten, die beloofde alles op te lossen wat er eerder misging. Uiteraard was ik sceptisch na alle eerdere loze beloftes, maar Maarten heeft binnen een week alles perfect opgelost! 🙋🏼‍♀️wij zijn team Maarten🫶🏼
Ik geloof nu weer in het bedrijf Iboxspring!
Nogmaals 1000x dank Maarten!

6. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super boxspring!

Ik had niet gedacht dat deze boxspring met bijpassende topper zo lekker zou liggen, in het verleden een hernia door een slechte matras, maar eerlijk is eerlijk, geen klachten meer

6. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uitstekend.

Uitstekend.
De levering ging prima, je zag precies waar ze waren en wanneer het geleverd werd, toppie. De bezorgers/de mensen die het ook in elkaar zetten, top mensen.
En waar het ook om gaat, het bed, slaapt uitstekend en de opbergbakken zijn al vol :-)

16. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Afwachten

Afwachten of ze het goed oppakken anders wederom een review gebaseerd op ervaringen

1. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iBoxspring

Svar fra iBoxspring

Beste Franky,

Dank voor uw bericht. Dat er in het recente verleden zaken mis zijn gegaan is zeker waar. Zo zijn we achteraf achter een hoop berichten gekomen die niet waren opgepakt. Dit is inmiddels echter wel gebeurd en alle cases zijn in behandeling.

Uw bericht over reviews klopt echter niet. Alle reviews zijn van echte klanten van ons. Ik wil u zelfs een gratis boxspring aanbieden als u ook maar 1 neppe review kan vinden.

Kunt u contact met ons opnemen via WhatsApp: +31614713949 , dan kunnen we uw klacht direct in behandeling nemen als we dat nog niet gedaan hebben. Uiteraard zullen we het netjes oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team iBoxspring.nl

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv