Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Man vet aldri hva som venter med dette selskapet. Prisen du først får oppgitt er langt fra det du ender opp med å betale. Først etter at bilen er hentet og levert tilbake, oppdager du at regningen... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Alt i alt en ok opplevelse basert på mitt bruk. Jeg må si at jeg er ikke helt 100% komfortabel med kun app og ingen fysisk nøkkel. Det fungerte bra på dagsleie, men jeg ville vært mer skeptisk på å væ... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg hadde en veldig god opplevelse hos dem og har leid tre forskjellige biler. Den eneste gangen jeg opplevde et problem med en av bilene, fikk jeg veldig god hjelp fra kundeservice til å løse det. De... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Grei for henting og levering men tungvint i bruk Greit å kunne ta ut bilen og levere den uten å måtte passe på åpningstider på et eller annet kontor. Men det hadde vært en forel om det vare en nøkke... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bilutleiefirma
  2. Billeasing
  3. Bildelingsstasjon
  4. Bildeling
  5. Minibuss- og varebilutleie

Skrevet av virksomheten

Med Hyre kan du reservere, låse opp og betale for leiebil uten å måtte vente i kø for plukke opp bilen. Bom, drivstoff og leiepriser gjøres opp automatisk i sanntid, som gjør at du får full oversikt over alle kostnader uten å løfte annet enn en finger.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

282 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 86 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ble mye dyrere en det jeg hadde sett for meg

Vet ikke hvordan jeg blir trukket så
Mye penger når det står at 24 leie av en bil koster 1300kr så blir jeg trukket 2400kr det er vel noe som ikke gir mening

24. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hyre Norge

Svar fra Hyre Norge

Hei Per Arne,

Dersom du mener at du har betalt for mye og at noe er feil kan du kontakte vår kundeservice på 22 44 49 73, chat i appen eller sende en mail til hei@hyre.no. Da kan vi enkelt se hva det gjelder og hjelpe deg samt korrigere dersom det er noe feil.

Kan det være påløpte kostnader som har gjort at det ble dyrere enn du tenkte?

Hilsen Ingvild i Hyre

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg hadde en svært skuffende opplevelse…

Jeg hadde en svært skuffende opplevelse med Hyre. Etter at bilen var levert tilbake, ble det trukket penger fra kontoen min uten at jeg fikk en tydelig forklaring. Dette førte til at kontoen min gikk i minus.

Da jeg tok kontakt med kundeservice, fikk jeg kun vage og standardiserte svar om at depositumet var brukt – uten noen konkret dokumentasjon eller forståelig redegjørelse. Jeg opplevde ikke å bli tatt på alvor, og ansvaret ble skjøvet bort i stedet for å bli fulgt opp på en ryddig måte.

Denne hendelsen har gjort at jeg har mistet all tillit til Hyre. Jeg kommer ikke til å bruke tjenesten igjen, og vil anbefale andre å være svært forsiktige før de gjør det.

17. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hyre Norge

Svar fra Hyre Norge

Hei Salmaan,

Først og fremst ønsker jeg å beklage dersom du føler at du ikke fikk den hjelpen du trengte fra vår kundeservice. Dette tar vi på alvor!

Jeg klarer dessverre ikke å finne denne spesifikke saken, men gjerne ta kontakt igjen for å snakke med en saksbehandler slik at vi kan hjelpe deg og forklare slik at du føler at vi ikke lurer deg på noe vis.

Hilsen Ingvild i Hyre

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super god service

Super god service, ansatt som hjalp med veiledning og godt forklart til å velge riktig bil for meg, overrasket over hvor lett det var og god bil som aldri har prøvekjørt før (Volkswagen Id3). Skal fortsette å leie bil her ved behov i fremtiden.

19. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svindel selskap

Svindel selskap. Pga feil/ svikt i systemet til hyre ble min bankid knyttet opp mot en annnen bruker som utførte flere handler som jeg ble fakturert i ettertid for forsinkelse renter og bøter til kr 11000kr hyre tok det rettslig mot meg selv om de bekrefter at de mistenkte svindel da det ble brukt 4 forskjellige kort der ingen av kort, tlf eller mail var tilknyttet meg. En stor svikt i hyre systemet. Vær forsiktig

1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hyre Norge

Svar fra Hyre Norge

Hei Erik,

Det er veldig kjedelig å høre at du har vært utsatt for ID-tyveri/svindel.
Vi bruker Bank-ID til innlogging som er å anse som den sikreste måten å verifisere seg på. Når du bruker BankID må du ha både personnummer og personlig passord/kodebrikke.

Jeg ser ikke denne spesifikke saken, men ta gjerne kontakt på hei@hyre.no slik at vi kan hjelpe deg med eventuelle spørsmål du måtte sitte med.

Hilsen Ingvild i Hyre

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Bilen var bra og alt fungerte slik det…

Bilen var bra og alt fungerte slik det skulle, men opplevde at det var manglende instrukser på tilbakelevering av bilen. Det er tydelige instrukser for hvor man kan finne bilen og at den kan stå på alle Aimo p-plasser men dette må ikke forveksles med at man kan levere bilen på en annen plass enn der man fant den.
Det fikk vi svi for og måtte bruke noen ekstra tusenlapper på å få levert bilen tilbake. Kundeservice var ikke veldig behjelpelig eller forståelsesfulle og var mer opptatt av å forklare gjentatte ganger at vi hadde tatt feil, i stedet for å hjelpe med å finne en løsning.
Kommer nok ikke til å prøve dette igjen da jeg sitter igjen med et inntrykk av at de er mest opptatt av å tjene svært godt på det kunden (vi) taper på.

12. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

jeg leide bilen i litt over 1 time

jeg leide bilen i litt over 1 time, men fikk faktura for en dag og en time. jeg parkerte på samme sted, låste bilen og tok bilder... som vanlig.. dagen etter fikk jeg purring på levering.. hadde tydligvis glemt å trykke på en knapp på appen. Men Dere må da se at bilen ikke har vært i bruk av meg etter faktisk levering.

28. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hyre Norge

Svar fra Hyre Norge

Hei Tom,

Jeg har stor forståelse for at dette er en kjedelig situasjon.

Ta gjerne kontakt med kundeservice angående dette så kan vi se på mulighetene for å korte ned leieforholdet ditt.

Hilsen Ingvild i Hyre

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Oppdatering av full tank hang seg opp…

Oppdatering av full tank hang seg opp og måtte ringe Hyre. Etter litt plunder trodde jeg at bilen var sjekket ut 25 min før tiden men fikk purring kl 14. Var da ikke ved bilen kunne ikke ta bilder. Virker som det gikk bra allikevel. Vil fortsatt bruke Hyre, flott opplegg.

26. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv