La caldera funcionava perfectament fins que van fer el manteniment. Des de llavors perd aigua, la pressió i la temperatura pugen de manera descontrolada, i el tècnic va deixar una clau tancada que... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
He pagado durante años, por si acaso necesitaba algún trabajo o reparación en casa. Hace al menos 6 meses, solicité un fontanero, para una sencilla instalación de un grifo de lavadora. La llamada tel... Vis mer
Ha vingut un tècnic associat a Homeserve, en referència a la sustitució del mecanisme de cisterna. El servei per part de l'empresa associada a L'Hospitalet de Llobregat, REPARACIONES ZADY, ha estat EX... Vis mer
Selskapet har svart
Necesite del arreglo de una persiana, el trato tanto por parte de la atención telefónica cómo por la persona que vino al arreglo, fue el correcto.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Elektrisk installasjon
- også i
- Energiutstyr og -løsninger
- Reparatør
- Reparatør av klimaanlegg
- Vedlikehold av eiendom
Skrevet av virksomheten
HomeServe es la empresa de confianza especializada en reparaciones y mantenimiento del hogar con una trayectoria de más de 30 años de experiencia. Ofrecemos soluciones globales para la reparación, mantenimiento e instalaciones, y ayudamos a los clientes a convertir sus hogares en espacios más confortables, eficientes y sostenibles.
Kontaktopplysninger
Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 12, 28223, Pozuelo de Alarcón, Spania
- 91 274 72 01
- info@homeserve.es
- homeserve.es
2,8
Middels
4k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Servicio Nefasto,por no decir inexsistente
Di aviso de avería ayer sábado a las 10.30 horas, no me ha llamado ningún técnico para reparar la caldera. Para esperar al martes a que me venga el S.A.T.de la caldera y no te atiendan una urgencia para que voy a seguir con este seguro. Me di de baja. Es una vergüenza su forma de engañar.
10. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra HomeServe España
Hola Jose,
Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
No ha sido necesaria su intervención
No ha sido necesaria su intervención. Gracias de todos modos. Saludos.
6. oktober 2026
Svar fra HomeServe España
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
Atendieron correctament la solicitud
29. september 2026
Svar fra HomeServe España
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
La peor empresa de servicios que he…
La peor empresa de servicios que he tenido la desgracia de conocer
El operario , por asi llamarlo, llego 2 h y media tarde
Cuando vio que tenia que montar un mueble kit, que para eso fue contratado, cogio las instrucciones , ni toco una madera y se marcho, asi por las buenas, no se vio capaz de montarlo
Cosa que 500 personas han opinado en amazon que se hace facilmente
Pues el opino que no y me dejo plantada
No tengo palabras para expresar mi rabia y fustracion
Ni una sola palabra de la empresa, nadie ha intentado hablar conmigo
MUY MAL. IMPRESENTABLES
26. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra HomeServe España
Hola Neus,
Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Atención cliente muy amable y muy…
Atención cliente muy amable y muy resolutiva
Me facilito mucho y me solucionó la gestión por la q había llamado
2. oktober 2026
Svar fra HomeServe España
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
Buen trato recibido.
26. september 2026
Svar fra HomeServe España
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
Obtuve solución a mi problema con…
Obtuve solución a mi problema con rapidez y profesionalidad
1. oktober 2026
Svar fra HomeServe España
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
Servicio pésimo
Pésimo servicio. Llevo 2 días y medio para que vengan a cambiarme un grifo de la cocina que está roto y que es como una fuente por lo que he tenido que cerrar la llave del agua. Hoy me han llamado y se ha cortado. No me han vuelto a llamar y ya han pasado más de 3 horas. Por supuesto hablar con ellos es IMPOSIBLE. No los recomiendo para nada, son absolutamente incompetentes.
1. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra HomeServe España
Hola Ana,
Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Siempre tienen solución para todo
Siempre tienen solución para todo. El personal es muy profesional
24. september 2026
Svar fra HomeServe España
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
Atención! Con la informacion que te dan
Atención!! No te explican bien todo.
Yo tengo contratado 3 servicios de maximo 2h.
Al llamar te piden que menciones lo que se ha de hacer, yo vengo de hacer una mudanza y explique el servicio de forma generalizada, unos cuadros, una estanteria, una persiana...
Resulta que si lo dices así, solo haran eso, nada mas, aunque sobre tiempo, ellos se van, sin mas.
Por telefono, me indicaron muchas cosas, pero que el servicio solo podia ser de lo que se mencionaba anteriormente no, yo pensaba que contrataba el tiempo no las acciones.
A parte, el operario ha sido puntual pero muy maleducado, y la de la operadora no resuelve nada. Ahora ya se de que van, para el año que viene pierden un cliente, luego si quereis seguir con ellos, sobretodo nombrarlo todo.
29. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra HomeServe España
Hola Anna,
Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Pésimo servicio
Pésimo servicio. Después de estar 5 años pagando la cuota, ahora cuando pido una intervención, tengo que llamar 5 veces, A la segunda y tercera vez me dicen que ya tengo un profesional asignado, y este me ha de llamar. Cuando finalmente me llama, quedanos en una hora y no se presenta
Me voy a dar de baja.
22. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra HomeServe España
Hola Ramon,
Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
ME HAN INTENTADO ENGAÑAR
ME HAN INTENTADO ENGAÑAR
VENDIENDO UN PRODUCTO K NO TIENEN Y KERIANDO COBRAR DEPRISA EN EL MISMO MOMENTO
DIN DARME OPCION DE PAGAR CADA MES CUANDO ONLINE SI SE PUEDE ...VIGILAR CON LOS VENDEDORES POR TELÉFONO K TE MIENTEN Y ESTAFAN NO CONTRATEIS
24. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra HomeServe España
Hola Alex, Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
No poder contactar por teléfono con un…
No poder contactar por teléfono con un operador y el servicio nefasto cuando por fin puede hablar con una operadora
22. september 2026
Svar fra HomeServe España
Hola,
Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Svar fra HomeServe España
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
Hemos estado bien atendidos
18. september 2026
Svar fra HomeServe España
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
Pésimo en todo
Hola,
Muy pero que muy mal servicio (al menos en mi caso), no atienden al telefono, no dan el servicio, eso sí, pagas rigurosamente el recibo.
22. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra HomeServe España
Hola Freixenet, Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Servicio de Homeservice no tiene ni accesibilidad .ni calidad…
El servicio de HomeServe ademas de no tener accesibilidad .es un timo .Me han mandado a un manitas.en el mes de septiembre del 2026 y ademas de tardar diez días. no sabia poner.unas bisagras de unas puertas de muebles de cocina.Estecservicio no se lo recomiendo a nadie
8. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra HomeServe España
Hola Maria, Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Nuevas condiciones
De forma negativa, la imposición de supuesta cobertura adicional sin solicitarlo y cuando reitero mi negativa me indican que ya esta incluida y sin poder oponerme.
Como positivo, la actitud del comercial por dar una solución
16. september 2026
Svar fra HomeServe España
Hola Jose, Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Estoy dando una estrella porque no se…
Estoy dando una estrella porque no se pueden dar “zero”. He hecho el seguro “obligado” por la empresa con la que hemos puesto las placas solares, que se ha ido a la bancarrota. Hice el seguro en Junio y hasta el día de hoy estamos esperando la revisión de la instalación por producción de “poca energía” relativa al número de placas que tenemos. A día de hoy no tengo ni una llamada o noticia de la empresa, he perdido un sinfín de tiempo y nervios al teléfono intentando averiguar cuándo podrían venir. Si alguien tiene una día de que se pueda hacer más, que me lo diga. He pedido devolución del dinero que pagamos para el seguro para poder hacer otro seguro con otra empresa…..ya no se que hacer más! Apreciaría cualquier información.
Información a día 5 de octubre: he contactado atención al cliente y sigo sin solución a dos semanas después del comentario de la empresa….. igual con la lluvia no salen porque se podrían mojar???? Bueno, voy a informar cuando haya algún cambio de estatus!!!!
25. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra HomeServe España
Hola Nicole, Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
falta de atención
Hola, en mi caso, llamé por la luz y me dijeron que vendría un técnico, pero ni me ha llamado , ni nada de nada.
Pienso que no son fiables ni responden a un Seguro de nada.
18. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra HomeServe España
Hola Maria, Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.