Atualizei para o plano pago (€29) especificamente porque a descrição indicava que poderia exportar a planta 2D — funcionalidade listada como diferencial do plano Essential vs. gratuito. Na prática, o... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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J’utilise HomeByMe depuis plus de 10 ans. Je suis dessinatrice en bâtiment et, pour les petits projets de test, j’aime commencer sur HomeByMe avant de passer sur Archicad. J’adorais l’interface... Vis mer
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En tant que décoratrice d'intérieur professionnelle, j'utilise HomeByMe depuis de longues années pour tous les rendus 3D de mes projets clients. Simple et efficace, ce logiciel peut rivaliser avec d'a... Vis mer
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There are a lot of great qualities about this program. You can design multiple floors, add all kinds of cool features like lights, mailbox, windows etc. you can walk around in it in 3d which is so nea... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Homebyme, Free online software to design and decorate your home in 3D. Create your plan in 3D and find interior design and decorating ideas to furnish your home
Kontaktopplysninger
Frankrike
- home.by.me
2,6
Under middels
69 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Un bon logiciel de rendu 3D mais perfectible
Un logiciel de modélisation 3D qui dans sa version pro est facile d'utilisation.
Les rendus sont de belle qualité et très rapides.
Le service support est réactif.
Le logiciel a un vrai potentiel mais il manque encore de modularité pour pouvoir répondre à des projets totalement personnalisables.
1. september 2025
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Svar fra Homebyme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💙 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité des rendus, leur rapidité ainsi que la réactivité de notre support.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la modularité et la personnalisation des projets. N’hésitez pas à partager plus de détails avec notre support, cela nous aidera à mieux comprendre vos besoins.
Vos suggestions sont précieuses et seront transmises à notre équipe produit afin de continuer à améliorer l’outil et répondre toujours mieux aux attentes de nos utilisateurs.
Encore merci pour votre confiance et votre retour !
L’équipe HomeByMe ☀️
Un outil pratique et réaliste
Un outil pratique et facile à prendre en main, qui offre un rendu très réaliste et aide à se projeter . Je recommande vivement pour visualiser ses projets déco !
19. september 2025
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Svar fra Homebyme
Bonjour Lisa,
Un grand merci pour votre retour 💙 ! Nous sommes ravis que HomeByMe vous aide à vous projeter et à visualiser vos idées déco avec simplicité et réalisme.
Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe à continuer d’améliorer l’outil !
Belle continuation dans vos projets d’aménagement ✨
L’équipe HomeByMe ☀️
support réactif et efficace
Abonnée à l'appli, j'ai du contacter le support pour un problème dans un de mes plan 3D : dès que je passais en 3D le projet plantait.
Le support a répondu en moins de 24h et a résolu mon problème et m'a également expliqué d'où venait le problème afin qu'il ne se reproduise plus.
Merci
15. september 2025
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Svar fra Homebyme
Bonjour Lucile et Yann,
Un grand merci pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe support a pu résoudre votre problème rapidement et vous expliquer la cause afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent toute l’équipe à continuer à offrir un service super réactif et efficace 💪
Belle continuation dans vos projets 3D ✨
L’équipe HomeByMe ☀️
Simple, efficace même pour des rendus professionnels
En tant que décoratrice d'intérieur professionnelle, j'utilise HomeByMe depuis de longues années pour tous les rendus 3D de mes projets clients. Simple et efficace, ce logiciel peut rivaliser avec d'autres géants du secteur qui sont souvent des usines à gaz difficiles à utiliser en plus d'être onéreuses... De plus, l'outil évolue constamment, ce qui est très appréciable.
1. september 2025
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Svar fra Homebyme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💙! Nous sommes ravis d’apprendre que HomeByMe vous accompagne depuis plusieurs années dans vos projets professionnels et qu’il vous aide à fournir des rendus 3D de qualité à vos clients. 🥰
Votre confiance et votre fidélité sont très précieuses pour nous. Nous continuerons à faire évoluer l’outil afin de vous offrir toujours plus de possibilités et de simplicité dans vos créations. 💪
Belle continuation dans vos projets d’aménagement,
L’équipe HomeByMe ☀️
Recomendable
Muy buen soporte por email. El software permite crear diseños bastante detallados cómodamente. Una pena que solo se puedan crear dos proyectos de manera gratuita.
17. september 2025
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Svar fra Homebyme
Hola,
Muchas gracias por su valoración 🙏 Nos alegra saber que nuestro soporte por email ha sido de ayuda y que disfruta utilizando HomeByMe para crear diseños detallados y cómodos.
Tomamos nota de su comentario sobre el límite de 2 proyectos gratuitos: este plan está pensado para permitir a todos descubrir y usar la herramienta sin coste, mientras que las suscripciones están destinadas a un uso más intensivo. 😊
Gracias por su confianza y por recomendarnos,
El equipo de HomeByMe ☀️
Superbe application
L'application est très appréciée pour sa capacité à donner vie aux idées créatives des utilisateurs. Un problème rencontré a été résolu rapidement et efficacement grâce à un support technique performant. Les avis négatifs sont surprenants compte tenu de l'efficacité du service.
En résumé, l'application est excellente et mérite d'être maintenue dans son état actuel.
15. september 2025
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Hidden Paywall After Wasting Time
I created an account to try out the app and after spending more than 30 minutes setting up the walls of an apartment, it doesn’t let you save your work unless you pay for a monthly subscription—so you lose everything you’ve done. They clearly don’t tell you that you have to pay until you’ve already spent a good amount of time setting up the house, so that you don’t want to lose your progress, instead of warning you from the start. I think this is a tactic that should be penalized, and that’s why I’m leaving a negative review.
29. august 2025
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Svar fra Homebyme
Hello,
We are sorry to hear about your experience and we completely understand your frustration. To clarify, HomeByMe is a free tool: every registered user can save up to 2 projects, create 5 Full HD realistic images, and take unlimited 2D/3D screenshots without any subscription.
If you were unable to save your project, this is not related to a subscription but most likely a technical issue, and we would be happy to look into it quickly. Please contact our support team so we can check what happened and help you recover your work if possible.
Thank you for your feedback, it helps us improve both the tool and the way we communicate about it.
The HomeByMe Team ☀️
Au début je trouvais pas mal cette…
Au début je trouvais pas mal cette appli sur iPad et sa version sur pc.
Mais au bout d’un moment j’en ai compris les limites.
Mettez du carrelage au mur, vous serez obligé d’en mettre sur tout le mur.
De plus Il est impossible de mettre un portant ou un dressing pré rempli… ranger les vêtements sur cintre est un calvaire…
La fonction importer ses propres photos dans des cadres ne fonctionne pas…
Sinon j’ai pas mal avancé sur mon Projet de rénovation et j’ai une vision assez juste de La chose.
12. august 2025
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Svar fra Homebyme
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé 🙏
Nous sommes heureux de savoir que HomeByMe vous a aidé à avancer dans votre projet de rénovation et à vous projeter plus concrètement.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le carrelage. Sachez que vous pouvez retrouver des tutoriels sur notre chaîne YouTube si vous souhaitez appliquer du carrelage uniquement sur une partie de votre mur 😊.
Concernant les dressings, ils sont bien disponibles dans le catalogue : il suffit de rechercher avec le mot-clé 'dressing'. Vous pouvez même aller encore plus loin en créant des dressings 100 % personnalisés. Voici un tutoriel complet à ce sujet : https://www.youtube.com/watch?v=R_CozfRPiKQ
Pour la fonctionnalité d’importation de vos propres photos dans des cadres, avez-vous signalé le problème à notre équipe support afin qu’ils puissent l’examiner avec vous ?
Merci à vous pour ces retours, qui nous sont précieux et seront partagés avec notre équipe produit.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe HomeByMe ☀️
La version gratuite du logiciel est devenue catastrophique !
La version gratuite du logiciel est devenue catastrophique ! Nous avions jusqu'à 5 projets et quelques images réalistes possibles. Depuis aujourd'hui 7 août 2025, le plan gratuit est réduit à 2 projets, et ça ne marche même pas ! J'ai supprimé d'anciens projets pour n'en laisser qu'un seul et en commencer un nouveau (donc total de 2 projets). Mais dès que j'essaie d'enregistrer le nouveau, le site m'indique que j'ai déjà atteint la limite maximale et dois changer mon abonnement. C'est une mise à jour qui limite énormément nos possibilités et qui va faire fuir un grand nombre de passionnés qui n'ont pas envie de réaliser un nombre illimité de projets ni de verser 25€ par mois dans un logiciel qu'ils utilisent pour le plaisir.
7. august 2025
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Svar fra Homebyme
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Pour clarifier : la version gratuite de HomeByMe permet toujours d’enregistrer jusqu’à 2 projets 3D, de créer 5 images réalistes en Full HD et de prendre un nombre illimité de captures d’écran 2D/3D, sans abonnement et totalement gratuitement.
Si vous avez rencontré un blocage malgré la suppression d’anciens projets, nous vous invitons à contacter notre équipe support (accessible depuis votre compte HomeByMe et qui répond également aux utilisateurs de la version gratuite) afin que nous puissions analyser la situation et vous aider à débloquer le problème.
Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer l’outil comme l’expérience utilisateur. Merci encore de les avoir partagés.
L’équipe HomeByMe ☀️
Et bien vous avez rien à perdre...
Et bien vous avez rien à perdre à utiliser cette solution, elle est gratuite donc bon, difficile de cracher dans la soupe, elle est complète pour vous projeter en 2D, 3D, et même des images ou des vidéos de votre projet et clairement au-dessus pour la simplicité d'utilisation, donc je recommande à 100%.
1. august 2025
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C’est un outil que j’utilise très…
C’est un outil que j’utilise très régulièrement dans le cadre de mes projets d’investissement locatif. Il est simple, rapide, efficace, et offre des rendus nettement supérieurs à ceux de la concurrence. Son catalogue de marques est top, en bref, c’est un outil tout-en-un qui évite d’avoir à jongler avec 47 logiciels différents
30. juli 2025
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home by home sur le site Castorama
home by home sur le site Castorama est pas mal mais il y a des manipulation de base qui ne fonctionne pas. Comme dupliquer un projet ou le supprimer. Pour tant, leur application sur Ikea fonctionne très bien. Il n’ont pas tout à recrée.
26. juli 2025
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Atención e imágenes generadas nefastas y poco profesional
Contraté el servicio de 10 fotografías en HD de HomeByMe y la experiencia ha sido totalmente decepcionante.
Al generar la primera imagen, varios materiales aparecían en gris, sin texturas o completamente borrosos. Pensé que sería un fallo puntual, así que abrí una incidencia. Tras varios días sin respuesta, decidí generar una segunda imagen. Para mi sorpresa, el problema se repitió: la supuesta calidad HD parecía más bien SD, las cortinas que eran beige aparecían verdes, las paredes perdían sus texturas, y todo tenía un aspecto artificial, como generado por una IA de baja calidad.
Estamos hablando de un servicio de pago, no de una función gratuita.
Abrí una segunda incidencia ya que los errores eran distintos, y tras una semana sin respuesta, me dicen que no he contestado nada, lo cual es falso. Revisé incluso las carpetas de spam y no había ningún correo nuevo, únicamente el hilo original. Aun así, vuelvo a enviar toda la información solicitada (imágenes, enlaces…) y seis días después recibo lo mismo, correos de distintas personas del equipo pidiéndome los mismos datos ya enviados. Todo dentro del mismo hilo de mensajes, con un sistema de soporte confuso e ineficaz.
Finalmente, sin haberme ofrecido ninguna solución real, me escriben para decir que van a cerrar mi incidencia y que, por favor, les deje una valoración. La solicitud a la que me refiero es la #69256.
Sinceramente, el soporte técnico ha resultado ser caótico, lento y nada resolutivo. No sé qué ha pasado con HomeByMe, pero la atención al cliente ha caído en picado. Muy poco profesional.
17. juni 2025
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Svar fra Homebyme
Hola,
Lamentamos mucho leer sobre su experiencia y comprendemos perfectamente su frustración. La calidad de las imágenes y la atención al cliente son aspectos que nos tomamos muy en serio, y sentimos no haber estado a la altura en su caso.
La generación de imágenes HD debería ofrecer un resultado mucho más preciso que lo que describe, por lo que lo que le ocurrió no corresponde al nivel de calidad que queremos garantizar. También lamentamos los problemas encontrados con el seguimiento de su incidencia (#69256) y entendemos lo frustrante que ha sido recibir respuestas repetitivas sin una solución clara.
Para poder revisar su caso en detalle y darle una respuesta definitiva, le invitamos a volver a contactar con nuestro equipo de soporte (incluyendo la referencia #69256). Nos comprometemos a analizar lo sucedido y a buscar una solución adecuada.
Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar tanto nuestro servicio como nuestro proceso de atención al cliente.
El equipo de HomeByMe ☀️
Very beautiful as you can design your…
Very beautiful as you can design your project easily and there is no complexity and many options. All thanks to those in charge of this application.
17. juni 2025
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c'est pas le meilleur
tout le temps des problèmes de sauvegarde: j'enregistre mes projets et je reviens sur l site et revient quelques jours plus tard en découvrant que le projet que j'ai créé n'est pas sauvegardé de plus pas d'effet de peinture et très peu de choix sur les cuisines
15. juni 2025
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Svar fra Homebyme
Bonjour Agnès,
Merci pour votre commentaire. Avez-vous déjà contacté notre équipe support afin de signaler les problèmes de sauvegarde rencontrés ? Tous nos utilisateurs, même ceux qui utilisent la version gratuite, bénéficient de l’attention de notre support et nous faisons le maximum pour leur apporter une solution.
Concernant les cuisines, sachez que HomeByMe propose un très large choix et quasiment une infinité de possibilités. Nous vous invitons à consulter nos masterclass et tutoriels disponibles sur notre chaîne YouTube : ils vous permettront d’exploiter au mieux toutes les options offertes par l’outil. La seule limite reste votre imagination ! Voici un lien vers une de nos masterclass cuisine : https://www.youtube.com/watch?v=ETd5w1x7Qoc
Merci encore pour vos retours, et nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe HomeByMe ☀️
Bug en tout genre, latence importante.
Après plusieurs heures à fouiller, regarder les tutoriels impossible d'intégrer ne serait-ce qu'un mur.
Rien n'est pratique, on a beau cliquer sur une icône, sur un dessin, sur le carré d'herbe que l'on a pu poser on ne sait comment, rien ne se passe. Impossible de pivoter.
La simulation se fera sur un autre site.
12. juni 2025
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Svar fra Homebyme
Bonjour Yohan,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré autant de difficultés lors de l’utilisation de HomeByMe.
Notre outil est conçu pour être simple et intuitif, et ce type de blocage n’est pas normal. Afin de comprendre plus en détail ce qui s’est passé et de vous aider à résoudre ces problèmes (construction de murs, pivotement, placement d’objets), nous vous invitons à contacter notre équipe support. Ils prendront le temps d’analyser votre cas concret et de vous proposer des solutions adaptées.
À noter également que nous organisons chaque mois des Masterclass découverte de l'outil HomeByMe 100 % gratuites, animées par nos ambassadrices, pour apprendre à créer un intérieur de A à Z en direct. N’hésitez pas à y jeter un œil sur cette page : https://home.by.me/fr/decouverte-masterclass/
ou via nos réseaux sociaux. HomeByMe est gratuit, et ces Masterclass le sont aussi, autant en profiter ! 😉
Bien sûr, vos retours sont précieux et seront transmis à notre équipe produit afin d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur.
Merci encore pour votre commentaire, et nous espérons avoir l’occasion de vous réconcilier avec notre outil.
L’équipe HomeByMe ☀️
Vous ne pourrez rien faire de vos plans. Sans intérêt
J'ai pris un abonnement premium après avoir demandé à homebyme si je pouvais faire des exports en format dwf pour pouvoir transmettre mes plans aux maîtres d'oeuvre/constructeurs.
homebyme m'a assuré que c'était possible par deux fois. C'est faux. Après avoir payé on ne peut exporter qu'au format dshbm. Homebyme m'a indiqué que c'était alors possible de l'exporter sous draftsight et le convertir au bon format. C'est à nouveau faux. J'ai téléchargé la version d'essai et on ne peut strictement rien faire.
Bref, la prise en main du logiciel est bonne, mais à part vous ne pourrez rien faire de vos plans. Une solution absolument sans intérêt, si ce n'est que de perdre votre temps.
Le service clients répond sous 48h pour répéter les mêmes mensonges. Depuis 5 jours c'est silence radio. La conclusion c'est qu'ils m'ont bien baladé.
Pour le même prix vous aurez mieux sur le marché, avec des exports qui vous permettront de travailler réellement et d'avancer sur vos projets.
Home by me n'a aucun intérêt sauf si vous voulez faire des jolis dessins, mais pas plus
3. mars 2025
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Svar fra Homebyme
Bonjour Mikael,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec HomeByMe n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant les exports et les échanges avec notre support.
Pour clarifier : l’export au format .dshbm est actuellement le format natif de HomeByMe. Il est possible de l’ouvrir dans DraftSight pour en générer d’autres formats, mais nous comprenons que ce processus puisse avoir été perçu comme contraignant ou insuffisamment expliqué. Vos remarques nous montrent que nous devons mieux communiquer sur les possibilités et limites de chaque export afin d’éviter toute confusion.
Nous regrettons également le délai de réponse et l’impression que vous avez eue concernant notre support. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir et nous allons partager votre retour avec notre équipe afin de progresser.
Votre avis est précieux car il met en lumière des points d’amélioration concrets pour mieux accompagner nos utilisateurs professionnels. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en améliorant nos fonctionnalités et notre communication.
Merci encore d’avoir partagé votre expérience,
L’équipe HomeByMe ☀️
Beautiful design, buggy system
There are a lot of great qualities about this program. You can design multiple floors, add all kinds of cool features like lights, mailbox, windows etc. you can walk around in it in 3d which is so neat. But once you start adding more layers, a second floor, furniture, colors on the walls it starts getting super buggy and super slow. Let’s be honest, that’s the fun stuff, designing it all and making it come to life. I really want to finish my project because I’m loving how it’s coming along together but the bugs are making it extremely difficult.
3. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Don't buy the services of a architect
Don't buy the services of a architect. They made a 15 minute displacement on my existing project. It really sucks.
19. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homebyme
Hello Burak,
We’re sorry to hear about your disappointment with the architect service. This is not the experience we want our users to have. Your feedback is very important to us, and we would like to better understand what happened with your project in order to find a solution.
Please contact our support team directly with the details of your case so that we can investigate and assist you.
Thank you for sharing your feedback, it helps us improve both our service and user experience.
The HomeByMe Team ☀️
It used to be very good
It used to be very good, now it is extremely hard to customize and everything is standard. I used it in 2019 and helped me model my home. Used it two years ago for another property, basically did nothing meaningful. Decided to give it another try now for another property, not worth the efforts - way too much standard items, you cant customize enough. For example, sofas are only basic with fixed sizes, there is no way to edit the sizes. Kitches used to be very helpful tool where you cna select area and the tool can suggest optimal layouts, nothing like this now.
9. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homebyme
Hello,
Thank you for sharing your detailed feedback 🙏
We’re glad to hear that HomeByMe has helped you in the past, and we’re truly sorry that your recent experience has been disappointing.
HomeByMe is still a free tool that allows you to create and save up to 2 projects, generate realistic images, and access a catalog of over 90,000 products. Regarding customization, many items can be resized or personalized, and for sofas or wardrobes, for example, it’s possible to build fully custom solutions with our “MakeByMe” feature.
We understand your frustration with kitchens. Our Kitchen planner is still available, and we’d be happy to guide you through it so you can get the most out of it.
Please feel free to contact our support team so we can look into the specific difficulties you’ve encountered and suggest alternatives or tutorials.
For your information, a major new feature for kitchens will be released in the coming weeks, stay tuned on our social media channels!
Your feedback is very valuable and will be shared with our product team to help us keep improving HomeByMe.
Thank you again for your comment,
The HomeByMe Team ☀️
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