Logoen til Heppo
Besøk nettstedet

Heppo Anmeldelser 947

•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

We power international ecommerce From Shopping to Shipping

Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

947 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Scam?

Har ikke varen og ingen svar fra kundeservice. Lurer på om det er scam?

5. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Heppo

Svar fra Heppo

Hei, takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse. Vi i kundeservice er her for deg hver dag hele uken. Jeg vil selvfølgelig spørre deg om du ventet lenger enn vanlig på å få hjelp. Hvis du ikke har fått hjelp, ber jeg deg kontakte oss igjen, da vi ikke har lange svartider, verken via e-post eller telefon. Jeg ønsker deg alt godt og ser frem til å hjelpe deg!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heppo må kvalitetssikre hva de sender til kunder

Jeg hadde bestilt et par damestøvletter og fikk tilsendt et par herrestøvletter. Slendrian og bryderi med å få returnert feilsendt vare.

6. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Heppo

Svar fra Heppo

Hej Sissel, Takk for meldingen din. Vi beklager oppriktig feilen som har skjedd. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og beklager.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask levering og godt utvalg

Stort utvalg av størrelser, god pris og rask levering + betaling med klarna.

2. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Heppo

Svar fra Heppo

Tack så mycket för att du delade ditt upplevelse med oss :)

Ha en fantastisk dag!

/Maria

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betaler man toll?

25. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Heppo

Svar fra Heppo

"Hei 😊

Takk for at du kontakter oss.

Moms/MVA og toll er inkludert i prisen. Fraktkostnader kan du se i handlekurven før du fullfører kjøpet.

Ha en fin dag!"

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Funker ikke å bestille uansett hva jeg…

Funker ikke å bestille uansett hva jeg velger som alternativ for betaling.

20. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Heppo

Svar fra Heppo

Hej Alex,

Desværre oplever vi i øjeblikket en teknisk fejl i kassen, og vi arbejder hårdt på at løse den. Det ser ud til at være påvirket af leveringsadressen, så prøv at ændre den andre steder, måske skal du vente lidt, så håber jeg, at du snart kan bestille.

Tak for din forståelse og tak for din feedback :)

Derya/Footway

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Liker veldig godt og handle på Heppo

Liker veldig godt og handle på Heppo. Aldri noe problem og varene kommer alltid veldig raskt.

25. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Heppo

Svar fra Heppo

Hei Eva, så fin at du er like fornøyd hver gang. Tusen takk for tilbakemeldingen 😊
Ønsker deg en fin dag 🌸
Hilsen Marte

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har bestilt ecco sko

Jeg har bestilt ecco sko. Skoene kom utrolig fort og vær i god stand, ingen synlig bruk/slitasje. Dette er min første erfaring med Heppo.

1. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Heppo

Svar fra Heppo

Hej Olga,

Tak for du deler din oplevelse med os hvor er det bare dejligt, at høre alt er som det skal være.

Ha en fin dag!
Derya/Footway

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Rotete

Rotete, og dårlig kundeservice. Fikk feil farge på sko, og endte med å måtte skulle bestille nye til dyrere pris.

10. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Heppo

Svar fra Heppo

Hei Merete 😊
Så kjedelig å høre din opplevelse hos oss. Ta gjerne kontakt med oss så får vi kikke videre på hva som kan ha skjedd det 😊
Storesupport-no@footway.no, 800 31 800
Hilsen Jeanett

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask levering

Rask levering.
Hadde en utfordring med at innesoler til et par manglet. Dette ble ordnet med en gang. Er meget fornøyd.

23. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Heppo

Svar fra Heppo

Takk for hyggelig anmeldelse, ha en fantastisk dag :) / Paula

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kjapp levering og supert utvalg

Kjapp levering og supert utvalg. Dessverre satt ikke bootsene jeg falt pladask for fint på mine føtter, så det ble retur.
Retur, betalingsmuligheter og samarbeidet med Klarna er genialt.

8. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Heppo

Svar fra Heppo

Hei Frøydis! Så fint å høre, tusen takk for tilbakemelding 😊
Ønsker deg en fin dag!
Hilsen Marte

Vis anmeldelser på alle språk. (947 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv