Hekta På Tur Anmeldelser 

Veldig fornøyd! Rask levering!

Enestående kundeservice! Fikk god hjelp til å velge riktig sovepose, de svarer raskt på mail og leverer enda raskere! Strålende fornøyd.

God kommunikasjon
Flink til å beskrive

Anbefales! Jeg bestilte varmesokker. Dagen etter at jeg hadde bestilt, var de i postkassa mi (levert med helt hjem). God kvalitet til konkurransedyktig pris. Dette er et seriøst firma med utmerket service.

Aldri vært borti så rask levering, 2 dager fra jeg bestilte til jeg hadde pakken😊 fikk også med en liten overraskelse, anbefales👍😊

Bestillte en Swix jakke på nettsiden deres. Fikk denne levert i postkassen formiddagen etter bestilling. Jakken passet perfekt og var slik som beskrevet på nettsiden. Meget god kundeopplevelse!

Rask levering og hyggelig på pickup-point.

Veldig fornøyd med denne nettbutikken. Hadde først noen spørsmål til kundeservice, fikk da veldig raskt svar på mail. Varene kom i posten på to dager, og vi fikk med en kjempekul buff i gave. Kommer absolutt til å handle her igjen.

Mvh Pia Wetaas 😊

Bestilte Sorel vinterstøvel der. Kom raskt. Måtte bytte str og de nye kom dagen etter. Meget fornøyd 👍

Jeg kjøpte en relativt dyr flaske som renser vannet: LifeStraw. Etter en gangs bruk fungerte ikke filteret i flasken. Jeg tok kontakt med kundeservice på mail, og har ennå ikke fått ett svar fra dem. Dette er for dårlig "Hekta på tur".

Kjapp levering og veldig god kundeservice! Fikk også kjapt og enkelt byttet en vare som ikke virket som den skulle.

En nettbutikk som virkelig gir kunden en god og trygg kjøpeopplevelse. Veldig profesjonell og god service. Rask ordrebekreftelse, rask forsendelse og varene hadde jeg etter bare noen dager. Og varene var så perfekte som jeg hadde håpet på :) :) :)

Jeg er veldig imponert over hvor raskt og ryddig ordren min ble pakket og sendt. Veldig trivelig prosess alt i alt, og bonuspoeng for det personlige preget!

Min kritikk av Helta på tur gjelder kundeservice ved retur av varer, altså ikke varene. Returnerer varer som ikke passet for snart tre uker siden, og da jeg ikke hørte noe og heller ikke fikk tilbakebetalingen., tok jeg kontakt. I og med at jeg returnerte via posten, Norgespakke,( hadde ikke printer til å printe ut deres returlapp) mente vedkommende hos kundeservice at de ikke hadde noe ansvar for returen, og var negativ til å hjelpe meg å spore pakken. jeg fikk dermed posten til å spore den opp, og ga beskjed via mail ( tredje mail!) , men det ble igjen gjentatt at de ikke hadde noe ansvar. Viste seg at pakken lå hos Meny på Stokke, men da sa hun at de kun henter pakker der en gang i uka og må ha « glemt den» Ingen beklagelse, og dette tok fryktelig lang tid! Håper jeg får tilbakebetalt omsider!

Mulig jeg hadde flaks, men ut ifra andre anmeldelser tror jeg det ikke var et unntak.
Bestilte en vare på en torsdag, og hadde den levert i postkassa (med HeltHjem) på lørdag morgen. Helt innafor! Ok priser, og absolutt å anbefale om man ønsker varen raskt! Kudos! 👍🏻

Ingen prismatch med tilsvarende nettbutikker. Erfarer at prisene ligger 25% over andre butikker.

Meget rask service og levering.
Bestilte forleden på en fredag og fikk varen i postautomat på mandag, raskeste jeg har opplevd til nå. Varer sendt ut fra Hekta på Tur skjer meget raskt.
Varen fra Swix som jeg bestilte var imidlertid ikke som forventet så jeg returnerte varen, og jeg fikk pengene tilbake meget hurtig. Jeg bestilte på mandag denne uke en Dale-genser og allerede i dag, onsdag kommer varen til postautomat, igjen utrolig effektivt. Om varen skulle bli forsinket er det ihvertfall ikke nettbutikkens feil. Meget bra, jeg er imponert!

Bra produkter,og ekstremt kjapp levering. Kan anbefales

Fikk en god pris og produktene kom mye raskere enn forventet. Fikk også en liten gave med i pakken, noe som gjorde opplevelsen enda litt hyggeligere. Kan anbefales :)

Godt og variert utvalg, kjente merker, greie priser, kjapp levering, hyggelig håndskrevet hilsen og ekstra gave i pakka.... hva mer kan man forvente!