Heizreport Anmeldelser 

die Unterstützung bei Fragen durch die Buchung einer online-Beratung fand ich sehr gut und hilfreich.

Die vorläufige und auch die Experten unterstützte Komplett- Heizlastberechnung war echt einfach und eigentlich gut auszuführen. In unserem speziellen Fall aber mit Hindernissen. Wir haben ein 300 Jahre altes Fachwerkhaus das wir in den 90er Jahren kernsaniert haben. Die Fachwerkwände wurden außen freigelegt und von innen mit Holzweichfaserplatten gedämmt. Es ist für den Laien unmöglich den Wärmeleitwert solcher Wände zu berechnen wenn einem keine Liste mit den entsprechenden Daten an die Hand gegeben wird. Auf Nachfrage bei Heizreport wurde mir auch von einer netten und sympathischen Frau die Info zu einer App gegeben in der man diese Werte findet und kostenlos solche Berechnungen erstellen kann. Leider konnte ich die Funktion in der man Fachwerkwand und Holzweichfaser-dämmplatte zusammen rechnen kann nicht finden und ich habe dann einen Schätzwert eingetragen. Eigentlich sollte so ein Tool und Baustofftabelle mit den U- Werten bei Heizreport vorhanden sein. Ich wollte einen genaueren Heizlastwert und habe deshalb gehofft das, dass in der Experten unterstützten Version auch geht. Alles andere hat ja gut geklappt und war sehr schlüssig. Ich stelle immer wieder fest das wir mit unserem Haus durch das Raster fallen, eigentlich nicht existieren. Auch weil wir keine herkömmliche Heizung sondern ein Warmluftheizung mit Kachelofen und keine Heizung mit mit Konvektoren haben. Für die Planung einer neuen Heizung mit Wärmepumpe ist es aber enorm wichtig das Haus genau zu erfassen und nicht teilweise mit Schätzwerten zu arbeiten.

Gute Erklärung des Ablaufes. Gerne wieder.

Schnell Freigabe des Zugangs. Viele Videos mit Lehrmaterial die den Einstieg erleichtern.

Die Datenerhebung ist sehr umfangreich und meistens für den Laien verständlich gehalten. Ich glaube, es wird verdeutlicht, worauf es ankommt. Aber mehr Angaben über die angenommenen U-Werte würden nicht schaden, z.B. eine Info über die Annahmen in Abhängigkeit vom Baujahr des Hauses.
Bei der Heizung konnte ich mein verbautes Ventil nicht auswählen.
Das Ergebnis der automatischen Auswertung könnte umfangreicher dargestellt sein.
1. Eine Auflistung der spezifischen Heizlast pro Zimmer mit Aufteilung der Heizlast auf Fenster, Außenwand, Innenwand, Boden und Decke wäre ebenfalls sehr aufschlussreich. Die Daten sind ja vorhanden.
2. 4 Heizkörper von 12 müssen ausgetauscht werden, interessant wäre welche betroffen sind.
3. Wie leistungsstark müsste eine Wärmepumpe sein? Wie sollte das System aufgebaut sein? Heizlast, Pufferspeicher Warmwasserspeicher.
4. Was empfiehlt sich bzgl. dynamischem Strompreis?
5. Eine Heizlast (berechnet nach Verbrauch) von 6,9kW ist für dieses Baujahr nicht so schlecht. Die berechnete durchschnittlich Heizlast von 90W/m² == 11,6kW wäre das 1,7-fache. Wie erklärt sich dieser Unterschied?
Aus all den Gründen habe ich den Aufwand gemacht. Aber detaillierte Ergebnisse fehlen noch. Vor 10 Tagen habe ich die gebührenpflichtige umfangreiche Auswertung angefordert. Der Betrag ist abgebucht, bis jetzt habe ich absolut keine Antwort erhalten. Ich hoffe auf eine bessere Analyse/Darstellung auf meine Probleme, um zielführende Maßnahmen überlegen zu können.

Danke für den Hinweis. Ich habe den Bericht gefunden. Das Ergebnis entsprach ungefähr meinen Erwartungen. Jetzt kann ich gezielter weiterplanen.

Das Programm ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen und liefert verlässliche Ergebnisse

Sehr guter und netter Service. Man bekommt sofort geholfen, per Mail oder telefonisch. Keine Wartezeit. 1+, weiter so. Sehr empfehlenswert.

Das Erstgespräch mit Marcel war sehr aufschlussreich und es wird weitere kostenpflichtige Gespräche geben

Nachdem ich die Heizlastberechnung im kostenlosen Teil gemacht habe wollte ich die Auslegung der Wärmepumpe machen. Geht aber nur im komplett Paket. Also habe ich die 149 Euro überwiesen und wollte weiter machen. Dann habe ich festgestellt dass es zu der von mir gesuchten Wärmepumpe keine Daten gibt. Dadurch konnte ich auch keine weiteren Berechnungen durchführen. 149 Euro für die Katz.
Kommentar, ich soll mir einer anderen Pumpe rechnen

Hallo nochmal, ich möchte meine anfänglich schlechte Bewertung revidieren. Nach dem zweiten Kontakt mit dem Service hat mir Heizreport gut weitergeholfen. Ich nehme inzwischen auch die Hilfe bei der Förderung in Anspruch.
Also in dem Sinne nochmals Entschuldigung für meine erste Reaktion.
Ich hoffe sie Zusammenarbeit geht genauso weiter👍

Vorweg will ich gleich nehmen dass ich etwa fünf Stunden drüber war die Räume aufzunehmen Fenster ausrechnen aber es ist auch ein größeres Haus und ich habe es ja vorher noch nie gemacht. Die Eingabe selbst ging tatsächlich wunderbar einfach wenn man sich erstmal damit befasst ich hatte auch einen digitalen Entfernungsmesser der auch Flächen ausrechnet automatisch und diese Daten konnte ich direkt ins Tablet eingeben. Schön fand ich auch dass man nicht sofort die Katze im Sack kaufen muss sondern erstmal ein vorab gratis Programm verwendet und dann entscheidet ob man Geld investieren möchte oder nicht. Ich habe das getan und es kam quasi zeitgleich per PDF eine 33-seitige sehr detaillierte Auflistung meiner Heizkreise den einzelnen Volumenströmen und auch nach meiner Postleitzahl die heizungsauslegungstemperatur die ich bisher noch nicht kannte. Erstaunt hat mich dass ich im Haus insgesamt 1500 Liter pro Stunde Heizungswasser Durchfluss benötige, nachdem ich das eingestellt hatte habe ich natürlich gemerkt dass die Fußbodenheizung wesentlich flinker reagiert. Den Volumenstrom bei den heizkreisverteilern habe ich auch eingestellt allerdings ist das natürlich etwas frickelig ein kleiner Dreh bewirkt da manchmal eine relativ große Änderung aber da kann dieses Programm natürlich nichts dafür, ich möchte nur sagen der Volumenstrom pro Heizkreis wird sehr genau ausgerechnet und den kann man am Heizkreisverteiler kaum so genau einstellen. Insgesamt eine richtig richtig gute Sache hier kann sogar der Hausbesitzer selbst die heizbedarfsberechnung selbst erledigen und so viel Geld sparen, ich bin tatsächlich begeistert.

gute Idee anfängliche Probleme wurden nach Verbesserungsvorschlägen zeitnah umgesetzt. Gute Weiterentwicklung.

Es ging sehr schnell und einfach. Das einzige was etwas unplausibel ist ist die Berechnung mit der Solartermie.

Einfache Anwendung super schnell zum Ergebnis wir sind sehr zu Frieden mit der Anwendung und dem Ergebnis jederzeit wieder

Gute Benutzerführung und umfangreich Informationen. Unbefriedigend ist, dass ich die von mir eingegebenen Daten nicht in elektronischer Form bereitgestellt bekomme (z.B. Excel). Das gilt für besonders für den kostenfreien Service aber auch für den bezahlten Service.

Soweit schon zufrieden, aber den Preis von 149€ fand ich schon sehr hoch.

Als erster Anhaltspunkt der Heizungsplanung sehr gut geeignet.

Sehr einfache Bedienung. Auswertungen/Berechnungen sind leicht verständlich und übersichtlich.

Anmeldung und vorheriger Kontakt sehr gut. Freundliche Auskunft.
Erste Projekte angelegt. Sehr zufrieden stellend.