HEFICED Anmeldelser 

182
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Re-assigned an IPv4 subnet to another customer without our knowledge or permission and then started BGP Hijacking the subnet with their own ASN. Edit 26-06-2021: Obviously lies within Heficed's... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heficed has been incredible from the very start. We've used multiple providers before but the price and service quality offered by Heficed is unmatched up until now. Especially in terms of customer se... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I've been using Heficed's IP Marketplace for 4 months, and the 2 questions were promptly addressed via email, and shortly after the ticket was closed, Heficed updated their Support page with extra det... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

They removed paypal payment method... at the same time the ability to pay in other currencies than dollar. Banks for EURO customers are so grateful for the additional fees. Service is acceptable but... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Skytjenester
  2. Nettskylagring
  3. Internettleverandør
  4. Webhotell

Skrevet av virksomheten

Headquartered in London, Heficed provides full-range services for IP lease, monetization, and management services. Heficed serves around 60 multi-billion industries starting from hosting to automotive or healthcare. With millions of IP addresses and 12 years of industry experience and operations globally, Heficed can meet any demand needs. That includes automated provisioning bare-metal solutions and cloud services in 9 locations around the world.


Kontaktopplysninger

2,5

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

182 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,5

Alle anmeldelser

(182)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Best service and support

Heficed has been incredible from the very start. We've used multiple providers before but the price and service quality offered by Heficed is unmatched up until now. Especially in terms of customer service, support and sales. Laurynas is always available and tirelessly providing us with support. Overall, the experience has been great. We are really happy with Heficed and highly recommend it.

2. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

They removed paypal payment method..

They removed paypal payment method... at the same time the ability to pay in other currencies than dollar. Banks for EURO customers are so grateful for the additional fees.
Service is acceptable but there is a CPU power limit when you consume too much, that's the only provider I know that does this.

28. juni 2021
Logoen til HEFICED

Svar fra HEFICED

Hi Florent,

Thank you for your sincere feedback, we really appreciate it!

We made a difficult decision to remove Paypal as a payment method, which was based on how popular Paypal is amongst our customers. We truly apologize if this decision was an inconvenience for you. We invite our customers to share their feedback about other payment options they would like to see on Heficed; please share your thoughts on our Feedback board here >> https://feedback.heficed.com/feature-requests/p/new-payment-method-to-pay-for-heficed-services.

As for the CPU limits, Cloud Servers run on a virtual environment and share physical resources with other cloud users on the same hardware. We introduced CPU limits to ensure smooth running to all of our customers, meaning your services would not be affected by someone overusing the resources too.

If you still have questions, talk to us on Slack or drop a message to our Support team.

Sincerely,
Customer Success

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great customer support

I've been using Heficed's IP Marketplace for 4 months, and the 2 questions were promptly addressed via email, and shortly after the ticket was closed, Heficed updated their Support page with extra details for future users. Also, the Slack channel is a great resource

16. juni 2021
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Very good but lack of cpanel partnership

Very good but lack of cpanel partnership

EDIT (to answer your reply): If you had partnership with cpanel, the customers (like me) could have a discount on the monthly price of cpanel like before. Namecheap have a discount but for now, I stay with you even if it is more expensive.

15. juni 2021
Logoen til HEFICED

Svar fra HEFICED

Hi Benoit,

We are happy to see you amongst other HEFICED customers!

Thank you for your feedback, I am adding this integration to our feature request board here >> https://heficed.canny.io/integrations/p/cpanel-integration. Could you share more details in comments, how you would use cPanel and what areas it will help you with the most?

Best wishes,
Customer success team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Support is amazing

Support is fast and responsive. Haven't had any problems at all. Their slack is really good for making feature requests.

20. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv