H&B Exclusive Anmeldelser 

Bonjour, commandé deux vélos, petit souci de charge pour un, problème prit en compte immédiate par le service, problème résolu.
La personne au téléphone a été efficace.
Par contre bien regarder la vidéo de présentation des vélo..
En conclusion bonne expérience.

Vriendelijk geholpen door iemand die weet waar hij het over heeft.
Het is verstandig om thuis voorwerk te doen aangezien de fietsen in de winkel veelal ingepakt zijn.
Een wc in de winkel zou wel gewenst zijn ha ha. Verder alleen maar lof

Ontzettend behulpzame, vriendelijke en geduldige medewerkers, waar je met al je vragen terecht kan en die met je meedenken.

Elk contact; via de telefoon, mail en fysiek in de winkel was zeer aangenaam en vruchtvol.

Wat ik geweldig vind, is dat “H & B Exclusive” refurbished fietsen aanbiedt, waardoor ik in een hogere prijsklasse een ebike heb kunnen kopen, die als nieuw is.

Het product wat men op de site aanbied klopt helemaal met de werkelijkheid. MTB was echt in complete nieuwstaat en schadevrij. Mooie prijs voor een hele dikke fiets.

Zowel op de app (reageren bijna dag en nacht), per mail en bij het bedrijf zelf goede hulp. Zo doen meer dan hun best voor hun klanten.

Bedankt voor alles👍

Livraison faite en temps et à heure, emballage Tip top, vélo magnifique, tel que décrit 👍
Merci beaucoup et bonne continuation, vous méritez 5 étoiles ⭐️

Louis was very responsive and helpful, sending multiple emails in a day to try and sort out a payment issue on my end. When I found a cheaper bike he gave good and honest advice, these guys are really great to interact with!

Muy amable y servicial el servicio técnico

Ein super Rad zu einem fairen Preis erhalten!! Sehr guter Zustand und perfekt für meine Größe! 62er Rahmen. Sehr teuer in Deutschland. Kommunikation lief gut. Es dauert manchmal bis eine Antwort kommt aber sie kommt!

Hallo,alles war irrsinnig einfach , leicht , übersichtlich , zuvorkommend , sehr fachkundig , freundlich und es ging alles sehr sehr schnell und unkomplimiert. Auch der Lieferservice, wahnsinn. Diese Menschen und diese Firma kann ich nur weiterempfehlen und wieder kaufen.Also wenn man unkompliziert und günstig ein Rad sucht: H und B sind Weldklasse. Vielen Dank nochmal und Liebe Grüße aus Wien , Erich.

Bike delivered very quickly and well protected.
Exactly as advertised. Only 493km but it's as if it was new.
Excellent transaction. I recommend H&B. Bryan

Muy atentos, todo perfecto

Le VTT cub commandé sur le site est en parfait état, comme neuf et à un prix imbattable pour un VTT de 130 km .
Vincent

I bought an electric CUBE for my wife for Christmas. It's great! it looks like a new one and my wife is very happy! :-)

Ayant remarqué un vélo de route correspondant à mes recherches, j'ai pris divers contacts par mail.
Les réponses étaient immédiates, en français
et bien pertinentes.
Quelques soucis de paiement lors de la transaction (probablement de banque à banque car mon compte était largement crédité mais celà a été rapidement résolu.
5 jours après la commande, j'étais livré. Emballage soigné, efficace et quasiment intact malgré le transport.
S'agissant de dérailleurs électrique, il manque une batterie. Je l'ai signalé et attend la décision.
Malgré tout je recommande sans hésiter.

Absolument parfait !
Vélo livré en France en 48h, bien emballé, une demi heure pour remonter le guidon, la roue avant, les pédales et régler les commandes.
Je recommande !

Guter E MAIL Kontakt, sehr schnelle Antworten. Lieferzeit durch Feiertage verzögert, aber gut. Auf dem Versandweg kleiner Schaden, wurde vom Händler kulant und schnell geregelt.
Klare Empfehlung.

Ho comprato un e-bike Cube mi trovo molto soddisfatto per l'acquisto fatto, sono stato seguito da tecnici molto professionali che ringrazio per i consigli che mi hanno dato.
Lo consiglio

Uitgebreide website met duidelijke informatie, fijne communicatie en snelle levering..

Bon service.
Le velo achete etait exactement comme la societe l a annonce sur le site.
Meme apres un petit probleme apres le transport le service apres vente etait super gentil et tres reactif sur toutes mes questions. Piece de remplacement recu tres vite.
Super societe pour acheter un Velo.
J acheterai directement encore une fois chez eux.

Le vélo a été envoyé rapidement et à réception le transporteur a abîmé un des deux freins et le vendeur a réagit parfaitement et rapidement, au top ! Toujours à prendre des nouvelles. Super service après vente 👌🏻