Logoen til Hatstore
Besøk nettstedet

Hatstore Anmeldelser 5

•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

5 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Great website

Great website - very easy to navigate - great choice - I have bought about 20 baseball caps over the last few years and will continue to do so

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hatstore

Svar fra Hatstore

Hi,

Thank you so much for your fantastic review!

We’re really happy to hear that you find our website easy to use and that you appreciate the wide selection 😊 It means a lot that you’ve chosen us for so many of your caps over the years!

We truly appreciate your loyalty and look forward to many more orders in the future.

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Customer service is great

Customer service is great
Quick to respond to any querys,
I made an error in the hat I had selected for a custom design and they changed it without any hassle after confriming the design.
Helped edit the design so it was suitable for the hat.

Highly recomend

25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hatstore

Svar fra Hatstore

Hello Daniel,

Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you had a great experience with our customer service and that we could quickly assist you with your questions.

We’re glad we were able to correct the hat selection without any hassle and help adjust your design to make it a perfect fit..

Service Hero

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Always good

Great products and really good customer service always, love this store!

23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hatstore

Svar fra Hatstore

Hello,

Thank you very much for your outstanding 5-star review!

We truly appreciate your kind words and are thrilled to know that you enjoy our products and the overall experience. Your feedback means a great deal to us!

Service Hero

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Out of stock and no refund

Ordered a hat, was contacted to tell me it’s out of stock, was given an alternative and once I said yes, they told me this one was out of stock too! Then I gave another alternative in stock and got no answer back. So I requested a cancellation of the order and a refund. No answer so far!

12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hatstore

Svar fra Hatstore

Hi,

we are incredibly sorry for all the inconvenience you’ve experienced. We truly appreciate your patience and would like to resolve this for you as quickly as possible. Please get back to us with your order details so we can handle this directly and make things right.

UPDATE:
thanks for sharing your order details. Unfortunately, after the Christmas holidays we have been handling an unusually high volume of cases, which led to longer response times than usual. That said, we completely understand that this should not have impacted your order experience.

As requested, we have now issued a full refund for your order. Please accept our sincere apologies for the inconvenience and the delayed communication.


Service Hero

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Avoid like the plague

Avoid like the plague, 0 customer service. Sent me the wrong hat, when I contacted them an asked for photos, opened a case and closed it again - they appear to have no returns policy. Multiple emails unanswered over the past 4 weeks - avoid avoid avoid edit: on seeing this review I’ve been offered a new hat, will update this if it arrives

4. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hatstore

Svar fra Hatstore

Hi Gary,
thanks for your review, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
Please know that we do have a returns policy and strive to resolve all issues promptly. Asking for photos is part of our process to ensure we fully understand the problem and can offer the best solution.
We regret if communication was delayed but your case is not closed yet, and we will be back with a solution soon :)

Service Hero



Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv