Très déçue par la gestion des stocks et du service client. J'ai passé une commande principalement pour deux articles précis, confirmée dans un premier temps, pour recevoir deux jours plus tard un me... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Je suis assez satisfaite de mes achats en ligne J'apprécie que la provenance des laines soient inscrites sur le site. Je fais assez attention à n'acheter que des laines venant d'Europe. Par contre... Vis mer
expedition très rapide , cependant les pelotes de laines sont mises directement dans le sac d'expéditionnaire. Donc les pelotes sont en mauvaises état et même une pelote n'avait plus sont attache papi... Vis mer
J’ai découvert une boutique Happywood lors d’un séjour à Lyon. Superbe magasin, choix de laine et de cotons de qualité, variété de couleurs, d’accessoires et de catalogues…. Agréablement accueilli... Vis mer
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Très satisfaite
Je suis très contente du site happywool
Très beau choix de couleur et très bien…
Très beau choix de couleur et très bien la livraison
Des bras cassés!
Une équipe de bras cassés pas foutu de gérer un stock informatique. Plusieurs fois que je passe commande chez eux, plusieurs fois que LE MÊME PRODUIT est absent de ma commande à chaque fois! Quand je les contactent par rapport à ça, ils me disent juste que le produit est en rupture de stock, alors qu'il est marqué comme ayant 17 exemplaires en stock! Faut arrêter de se fou*** de la gueule du monde au bout d'un moment! Plus jamais je ne commande chez eux, ils sont clairement incompétents.
Très pratique !
Produits conformes à la description
Produits conformes à la description , impeccable 👍👍👍
je réponds honnêtement
je réponds honnêtement et lorsque tout va bien c'est parfait cette fois ci j'ai rencontré un soucis, je l'ai décris. Pas par ce que je suis en colère non mais déçue par la qualité qui à changé, sur une laine que j'ai beaucoup tricoté et recommandé. Phil romance blanche bain 141. je mets 5 étoiles car pour le reste tout va bien
Un très bon service client.
Un très bon service client.
Toujours de bonne qualité chez Phildar…
Toujours de bonne qualité chez Phildar malgré la hausse des prix et une gestion des stocks incompréhensible.
Site très bien fait et simple…
Site très bien fait et simple d'utilisation
Très bonne expérience merci
Envoi rapide, belle laine
Envoi rapide
Laine mohair soie magnifique, facile à tricoter et qui file incroyablement
Facile à utiliser
Facile à utiliser. Dommage des frais d'envoi un peu élevés. Je regrette, tout de même, la fermeture des magasins Phildar dans ma région . Laine Pingo câlin couleur vert menthe très douce, facile à tricoter. Belle couleur.
Merci au service client
Merci au service client qui a été épatant !
Achat en ligne de 2 pelotes de couleurs…
Achat en ligne de 2 pelotes de couleurs différentes. Pour le rouge, j’ai reçu deux pelotes de 2 lots différents =2 bains différents. J’aurais préféré qu’on me dise qu’il n’y avait plus de rouge en stock.
Site simple d'utilisation et bien…
Site simple d'utilisation et bien organisé. La navigation est agréable et les suggestions de créations sur la base des produits dont l'achat est envisagé sont intéressantes. La classification des kits par niveau, les notes sur les différents éléments à maîtriser et l'explication des points à maîtriser par niveau de difficulté permet de découvrir à son rythme le tricot (ou le crochet..).
Les promo valent le coup !
Personnellement je vais et en boutique et sur le site. Les promo ne sont pas les mêmes parfois. Les commandes sont rapides et je peux me faire livrer gratuitement en boutique (il faut en avoir une dans votre ville malheureusement)
Beaucoup de pelotes sont très abordables et la qualité est là !
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








