Happy Painting Store Anmeldelser 

240
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helaas zat er een productiefoutje in mijn painting. De vriendelijke klantenservice heeft geregeld dat ik op hun kosten een nieuwe krijg. Heel netjes geregeld!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wij zijn volop bezig met het maken van onze diamond paintings (eigen foto's). Tot nu toe al SUPER tevreden over de reeds gekregen producten. Wat ook heel leuk is, is dat je bij je bestelling... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag har beställt från ett foto på Lilla My. Olika storlekar och runda eller fyrkantiga pärlor. Väntade med spänning på mitt paket. Det var så fantastiskt när det kom. När jag pärlat klart så såg... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heb een foto laten afdrukken. Kleuren stenen wijken sterk af van van de foto. Foto betreft duidelijk een witte hond. Stenen zijn echter opvallend roze. Daarnaast bevatten de stenen allemaal ve... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Scrapbookbutikk

Skrevet av virksomheten

An International Diamond Painting webshop with daily customer service and weekly upload of new designs!


Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

240 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(240)

19 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I’m delighted to have diamond painting…

I’m delighted to have diamond painting in my life. Happy painting stands behind its product. I ordered 3 paintings, they took a while to finish as they were large. It was a few years before I got to my last one. I noticed I was missing a pack of diamonds. I got a hold of happy painting company and they were sent within a few days.
I’m glad to do business with a company that takes care of their clients. I highly recommend happy painting and look forward to many more art projects. Thank you happy painting store for my experience with your product!

13. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jag är så grymt besviken på detta…

Jag är så grymt besviken på detta företag!! Jag har skickat många mail och även fyllt i deras formulär 2 ggr utan att få något svar.
Tack och lov finns andra företag som har bättre service, så jag kan få tag på de varorna jag vill ha.

1. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställde en tavla från eget foto av…

Beställde en tavla från eget foto av mina döttrar.
Båda har lila? pärlor i ansiktet!
Ser för dj-ligt ut!
Halva ansiktet lila, andra halvan beige.
Har aldrig sett en människa med lila ansikte.
Skulle bli en födelsedagspresent, men får nu tänka om.

22. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Falsk marknadsföring

kundtjänst är dryga och svarar med några dagars mellanrum för att sen skita i att svara.
Jag köpte en förseglare till tavlan jag slitit med i flera veckor som skulle ge tavlan en extra touch och lättare att rengöra. istället förlorade tavlan allt sitt glitter och ytan blev klistrig. Detta tyckte kundtjänst jag borde förstått skulle hända för så funkar tydligen produkten trots att den informationen inte framgår någonstans och annonsen säger tvärtemot. falsk marknadsföring och nöjd kund garantin består av idiotförklaring av kundtjänst 👍 blir en anmälan till konsumentverket från mig och hoppas de inte får lura folk längre

30. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very happy with my order

Very happy with my order. There were issues in that my first order went astray but another was reissued immediately once the issue came to light. Excellent customer service, more specifically prompt, respectful and appropriate action taken to resolve the issue without delay.

23. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

First time doing Diamond Painting

First time doing Diamond Painting, and I chose to do a personal photo. The painting looks identical to the photo, all the little details, etc. I had an amazing time doing it, lots of fun. Quality is incredible.
Super quick with ordering and receiving. I have since ordered another personal photo to do. My first project was 40x40. The new one I ordered is 50x60. Cannot wait to begin!

2. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Dear Robin,

Thank you for leaving us such an excellent review😍

We are thrilled that you love your painting and I am glad that we have convinced another person about diamond painting and that you appreciate our website and service😇 See you soon & enjoy all your paintings to come!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastic customer service

Fantastic customer service. Received missing packs very quickly. A pleasure to deal with such a helpful gentleman. Will definitely order from here again.

25. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Dear Ann,

Thank you so much for your valuable review and how wonderful to hear that you are satisfied with our service😍

We are excited to you see you again. Have a lot of fun😃

- Happy Painting

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag kan nästan inte nog uttrycka min Tacksamhet

Jag kan nästan inte nog uttrycka min glädje och tacksamhet,över all hjälp jag fick,när jag lyckades slarva bort mina Diamanter,så att det var omöjligt att göra färdigt min tavla. När jag så skrev,och frågade om det var möjligt att få hjälp,så fick jag uppleva en "Service Mind" som jag aldrig tidigare varit med om. Jag fick nya Diamanter (dom som fattades för att färdigställa). När första försändelsen blev fel,och skickades tillbaka till Kina på grund av något fel med adressen),så fixade Raj,så att det gjordes ett nytt försök.....OCH NU har jag min fina tavla FÄRDIG !!
Jag är evigt tacksam för all hjälp jag fick från Happy Painting Store. Skulle kunna skriva hur mycket positivt som helst. JAg kommer VERKLIGEN att sprida detta positiva underbart fina hjälpen,och upplevelsen av er,till alla jag känner !! TUSEN TACK !!

21. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Kära Janne,

Vi ville bara ta tillfället i akt att tacka dig för din tid att ge oss utmärkt feedback 🥰

Vi prioriterar kundupplevelsen och din recension bekräftar det hårda arbete vi lägger ner varje dag.

Än en gång tack för dina vänliga ord och vi ser fram emot att se dig igen!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastic customer service

Fantastic customer service! My daughter ran out of certain colour of diamonds a year after purchase and the company sent us replacement diamonds no question asked. Great products and excellent quality. Will keep purchasing. Thank you!

13. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Hey Lianne,

Thank you for your nice review, we really appreciate it😍

We put customer experience our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. Once again thank you for your kind words and we look forward to seeing you again!

- Happy Painting

Vurdert til 5 av 5 stjerner

My daughter was very pleased to have a…

My daughter was very pleased to have a photo diamond art of her cat for Christmas. It looks lovely all finished. Now looking at doing our other cat.
Great service from company and now recommend to Mother.

31. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Hi Julie,

Thank you for your nice review and how wonderful to hear that your daughter had enjoyed it so much! :)

I'm glad that you recommend our website to your Mother and appreciate our service🥰

Looking forward to seeing you again!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

La foto personalizzata non è venuta…

La foto personalizzata non è venuta chiara, ho chiesto una sorta di reso ma mi è stato detto "come scritto sulla pagina le foto personalizzate sono escluse dal ritiro"!... Come se fosse colpa mia se la foto non sia venuta bene, visto che l'originale si vede! Posso capire uno sbaglio da parte mia non aver letto nelle informazioni del sito, ma non una cattiva nitidezza della foto .. comunque non consiglio e non acquisterò più.

21. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

caro Laura,

Mi dispiace per la tua delusione.

Sfortunatamente, non saremo in grado di emettere un rimborso poiché, in base alle nostre politiche, non accettiamo rimborsi/restituzioni per dipinti personalizzati.

Puoi controllare le nostre politiche qui: https://happypainting.com/pages/return-policy

Il nostro designer può sempre fare un'anteprima e consigliare la taglia migliore (solo su richiesta) In futuro, non esitare a chiedere un'anteprima prima di effettuare l'ordine in modo che questi tipi di delusioni non si ripetano.

Sono profondamente dispiaciuto per tutti i problemi causati da noi.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The product is great and the pictures…

The product is great and the pictures turn out awesome and very real looking. I am on my third design and can’t wait to see how it turns out.

17. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Hello Ashliegh,

Thank you for your nice review, We are glad to know that you are gratified with your purchase and we really want our customers to be happy with us🥰

See you soon & enjoy all your paintings.




Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent customer service!

I couldn’t be happier with the caring customer service and quality of their product. Unfortunately with my last piece I was short a couple of colours but Anna went above and beyond in making sure I received them. I would highly recommend Happy Painting Store!

22. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Dear,

Thank you so much for your nice review🥰

I am glad that we have convinced another person about diamond painting and that you appreciate our website and service. See you soon & enjoy your paintings!

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Sending from China!

I have not received my products yet, but given the name of the Company I thought I ordered from Norway I would get my packages before Christmas. This is not the case and I have used my money for Christmas on nothing. Sent an e-mail to cancel my order but was told it was too late even though, according to my tracking, the parcel has not been set from China! I was told that I could return it when I got it, but what good does that do me AFTER Christmas?? So be aware!

9. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Dear Anne,

I am so sorry for your bad experience and I totally understand your concern.

I would really like to receive your order number so that I can get to the bottom of this.

Hope to hear from you.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

WOW!

I have bought 6 custom painting kits. I wouldn’t buy from anyone else as product is of high quality, always well packaged and looks like the original pic I have sent in.
Their communication and assistance is second to none. I had a canvas which was damaged, one email later and a replacement was on its way to me.
I highly recommend this company. Thank you for such a great service. I’ve just bought another.

3. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Hello Paul,

Thank you for leaving us such excellent feedback!😊

We are thrilled that you love your painting. We put customer experience our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thank you for your kind words and we look forward to seeing you again.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg kan desværre ikke give firmaet…

Jeg kan desværre ikke give firmaet nogle gode anmeldelser, for jeg har endnu ikke modtaget min bestilling fra den 3. november. Jeg fik straks efter bestillingen en ordrebekræftelse og dagen efter en besked om, at nu var min ordre pakket og sendt, og at jeg kunne forvente den indenfor 2 uger. Men, men men........ jeg har endnu ikke modtaget pakken. Den var ellers tiltænkt som julegave til mit barnebarn, og allersidste dag for at aflevere denne julegave er på fredag. Så jeg synes, det er meget trist, at Happy Painting ikke overholder, hvad de lover. Og jo - jeg har sendt adskillige forespørgsler til dem, men de svarer slet ikke på mine henvendelser.
-------------
Efter ovenstående anmeldelse på Trustpilot kom der en besvarelse fra firmaet om, at jeg ville blive kontaktet af én af deres medarbejdere. Men det er heller ikke sket endnu.

24. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Hello Marianne,

I'm sorry to hear that you're waiting for your parcel. We really would like to help you with this. A colleague from our customer service team will get in touch with you.

Thank you for your patience and we will try our best to fix this for you.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent customer service

I was given my diamond painting as a gift last Christmas. Due to a busy year I only started doing it in November. Some of the beads were missing so I contacted the Happy Painting Store who arranged for the missing beads to be sent to me immediately. Anna who was my point of contact kept me up to date the whole time. This sort of customer service is very rare these days. I would definitely recommend the Happy Painting Store to others.

18. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Hi Heidi,

Thank you for your nice review, we really appreciate it🥰

Of course, we apologize again for missing beads, but luckily you can now get started on your painting. Have a lot of fun with it!

Team Happy Painting

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superb customer service

I had thrown out part of my wife’s diamond art set by accident. So I contacted the company to see if it was possible to purchase a new set of tiles. I spoke to a lady called Anna who was very helpful. Anna contacted the manufacturer of the tiles and said that she had arranged for a new set of tiles to be sent to me at no cost. All through this process I was treated extremely well, and for a company to stand by their product and offer a replacement even though I was at fault, is very rare. A superb company with great customer service values.

8. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Happy Painting Store

Svar fra Happy Painting Store

Dear Christopher,

Thank you so much for your valuable review😍

We just wanted to take this opportunity to thank you for your time in giving us excellent feedback🥰

We get all proud and happy when reading your review. We put customer experience our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day.

We’ll do our best to continue to give you the kind of service you deserve and we can’t wait to see you again soon😊

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv