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The studio with balcony was comfortable, well designed and equipped. Great bathroom and kitchen facilities, all very clean. Support was also excellent, with a very kind and helpful in-house custodian... Vis mer
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE Ho soggiornato a inizio settembre in un b&b di Gaggi in provincia di Messina gestito da questa società. - Appartamento ai limiti dell'agibilità con ambiente esterno mol... Vis mer
Selskapet har svart
I had a question in advance about the arrival and called Happy.Rentals. There was no waiting time and a real person who was able to answer immediately. Also, we recieved the arrival information (key... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Happy.Rentals provides professional holiday rental and property management services across Switzerland, Italy, France, Spain, Slovenia, Croatia, Greece, Malta, Montenegro, Hungary, Albania, Andorra and Sweden. We are an international company based in Lugano, with a dedicated team of professionals who take care of everything for both guests and homeowners, providing assistance from booking to departure and excellent management services. Established in 2008 in the famous Lake Como area, we now have more than 45 local offices. We proudly offer a wide range of holiday homes for every budget, taste, and type of vacation: cosy mountain chalets, modern city studios, breathtaking luxury villas, and serene countryside retreats. We aim to constantly develop and deliver our positive, professional service to new holiday locations!
Kontaktopplysninger
6900, Lugano, Sveits
- +41 (0)43 5005983
- enquiries@happy.rentals
- happy.rentals
4,2
Bra
783 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
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Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
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Fruktansvärd upplevelse tyvärr
Fruktansvärd upplevelse tyvärr. Vi fick information om incheckning via whats app. Då det stod att om man checkade in sent skulle kan hämta nyckeln på kontoret, annars på boendet frågade jag för säkerhets skull. Fick ett ganska otrevligt svar att som det stod i informationen skulle nyckeln hämtas på boendet. Tänkte inte mer på det och det fick lite bilder och filmer med info om incheckning.
När vi kom fram sent på kvällen fungerade inte nyckelboxen. Vi ringde, skrev och ringde igen. Ingen svarade. Det fanns inga lediga hotell någonstans så vi fick sova med våra tre barn utomhus.
8.30 på morgonen fick vi tag på Happy rentals så vi kunde få rätt kod. Ingen ursäkt.
Jag kontaktade kontoret som svarade att vi fått koden. Jag fick lägga en dag på att bevisa att vi inte fått det. Det lokala kontoret svarade inte på meddelanden utan ändrade bara inställningarna i whats app så meddelandena skulle raderas efter 24 timmar istället för 90 dagar.
Efter två dagar fick vi besked om att vi skulle få tillbaka pengarna för den natt vi inte hade möjlighet att utnyttja boendet. Ingen ersättning för kränkning, sveda och värk trots att vi har rätt till det enligt fransk lag. De tycker inte det är något problem att vi fick sova ute, utan tillgång till badrum, vatten eller trygghet, med tre barn.
Naturligtvis blev hela dagen efter förstörd då vi dels var helt slut och dels fick lägga den på att överbevisa Happy rentals som hävdade att vi gjort fel.
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happy.Rentals
Dear mrs Nyberg,
We are truly sorry for what happened upon your arrival, particularly as you were travelling with three children. We fully understand how distressing it must have been to arrive in the middle of the night and not be able to access the apartment.
Unfortunately, there was a miscommunication regarding the check-in information and, as a result, the access code you had was not the correct one. We sincerely regret this. We also acknowledge that, because you arrived very late at night, our local manager did not answer the calls immediately. This was clearly not the level of assistance we aim to provide our guests.
We would, however, like to clarify that we did take responsibility for the situation. After the issue was resolved, we refunded €460 in total: €260 corresponding to the affected night and an additional €200 as a goodwill gesture. We appreciate that this cannot undo the very unpleasant experience of that night, but it was our sincere attempt to acknowledge the inconvenience caused.
We are particularly sorry that you felt that we did not take the situation seriously or that we blamed you for what happened. That was not our intention. The circumstances were investigated because we needed to establish where the communication had failed, but we understand that this may have been frustrating for you at the time.
We regret that your experience was so negative and sincerely apologize for the distress and inconvenience caused to you and your family.
Warm regards,
Happy Rentals
Leuk en gezellig appartement
Leuk en gezellig appartement. Ruim voor twee personen en een geweldig uitzicht op de Mont Blanc!
27. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Beste fam. de Wit,
Hartelijk dank voor jullie fijne review!
Wat leuk om te horen dat jullie het appartement gezellig en ruim vonden en vooral genoten hebben van het prachtige uitzicht op de Mont Blanc.
We hopen jullie graag nog eens te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Happy.Rentals
Die Wohnung ist sehr gross
Die Wohnung ist schön und geräumig
Eine gute Lage in der nähe vom See und vielen Unterhaltungsmöglichkeiten
In der Küche könnte man mehr Materiel brauchen
23. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happy.Rentals
Liebe Frau Keller,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über unsere Imbarcadero Apartment in Locarno. Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügige und schöne Wohnung sowie die Lage in der Nähe des Sees und der zahlreichen Freizeitmöglichkeiten gefallen haben.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Ausstattung der Küche. Wir nehmen dieses Feedback gerne auf und werden prüfen, ob wir das vorhandene Küchenmaterial ergänzen können, um den Aufenthalt für unsere zukünftigen Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals
L'appartement est magnifique
L'appartement est magnifique, décoré avec goût et spacieux. Rien ne manque, il y a même un petit cadeau de bienvenue. L'emplacement est agréable dans le parc des thermes ( avec un ascenseur pour aller à Saint Gervais) et proche de la gare. Attention, L'appartement est au troisième étage sans ascenseur , pour certaines personnes cela peut être un inconvénient. Nous avons vraiment apprécié le séjour
25. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement, sa décoration, son espace et son emplacement. Nous sommes également heureux que la petite attention de bienvenue vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Gervais !
Cordialement,
Happy.Rentals
Casa Arno w Marina Di Massa.
Casa Arno w Marina Di Massa.
Ogólnie ok, ale zachęcam właścicieli do wymiany patelni i garnków na nowe bo te obecne nie nadają się do użytkowania. Sztućców też nie ma wystarczająco. Nie było czajnika elektrycznego do zagotowania wody. Kontakty elektryczne tylko dla ładowarek do telefonów, ładowarki do laptopa już nie podłączy się bo wejścia są wąskie.
W obiekcie wszystko słychać, co wieczór było słychać sąsiada nad nami jak przesuwa meble, żeby chyba rozłożyć łóżko. W łazience było słychać sąsiadów za ścianą jak dyskutują.
Z pozytywów: klima w całym mieszkaniu, w miarę duże pokoje, rodzina 4 osobowa spokojnie się pomieści. Blisko do plaży i blisko do pysznej restauracji.
24. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Dear Rafal,
Thank you for your detailed review. We are delighted that you appreciated the air conditioning, the spaciousness of the flat and its convenient location close to the beach and restaurants.
Thank you also for your specific comments regarding the kitchen equipment and electrical sockets. We will pass these on to the owners so that they can check the condition of the pots, pans and cutlery, and consider adding an electric kettle to the kit.
As for the noise from the neighbours, the apartment is situated in a block, so unfortunately some noise from neighbouring apartments may be audible, and we are not always able to eliminate it.
Thank you for staying with us, and we hope that, despite these inconveniences, you were able to enjoy a pleasant holiday in Marina di Massa.
Warm regards,
Happy.Rentals
Good location for both hiking and…
Good location for both hiking and skiing. Good size room for a family of 4/5. Good food nearby for both breakfast and dinner. Did enjoy every moment of the stay.
18. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Dear Remi,
Thank you very much for your lovely review! We are delighted to hear that you enjoyed the location, the spacious accommodation, and the nearby dining options. It is wonderful to know that you had a great stay and enjoyed every moment.
We hope to welcome you and your family again in the future!
Warm regards,
Happy Rentals Team
An atmospheric mountain apartment with…
An atmospheric mountain apartment with a beautiful view. A great base for mountain hikes. It was clean, and the host responded quickly to any questions. We received clear and comprehensive instructions before arrival. Highly recommended.
23. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Dear Tomek,
Thank you very much for your wonderful review! We’re delighted that you enjoyed the beautiful mountain views, the location, and the cleanliness of the apartment. It’s also great to hear that our communication and arrival instructions were helpful. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another mountain stay!
Kind regards,
Happy.Rentals
Ci siamo trovati bene il motorino …
Ci siamo trovati bene il motorino camminava molto bene sulle salite.I titolari due persone squisite e gentili. Antonio e Luisa alla prossima
23. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Grazie di cuore per le vostre belle parole! Siamo felici che vi siate trovati bene!!
Un caro saluto,
Happy.Rentals
We stayed in an apartment in Argentière…
We stayed in an apartment in Argentière managed by Happy Rentals. They were very efficient with keeping in touch about our booking. They also provided excellent information about access to the apartment. They are very efficient with answering queries via WhatsApp. Overall a very good experience and I would confidently book with them again 5*****.
13. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Dear Ruby,
Thank you very much for your wonderful 5-star review! We are delighted to hear that you were happy with our communication, check-in information, and WhatsApp support. It is great to know you had such a positive experience in Argentière, and we would be very pleased to welcome you back in the future!
Best regards,
Happy.Rentals
Nice facility near to the beach
Nice facility near to the beach. Well organised, information was obained at the right time and both by WhatsApp and Email.
7. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Dear Remo,
Thank you for your positive review! We are pleased to hear that you enjoyed the facility, the convenient location close to the beach, and our communication throughout your stay. We always aim to provide guests with clear and timely information, and we are happy that this contributed to a pleasant experience.
We hope to welcome you again in the future!
Kind regards,
Happy.Rentals Team
Cute apartment in the historic center
Clear and quick check-in communication. Responsiveness: they replaced the broken fan on a Sunday.
Highly appreciated historic center location, thanks to the cellar space used for bicycle storage.
11. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Dear Filippo,
Thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you appreciated the smooth check-in process, our responsiveness, and the assistance provided during your stay.
We hope to welcome you again in the future!
Kind regards,
Happy Rentals Team
Apartamento muy mediocre
Este julio de 2026 estuvimos en un apartamento de Argentier (Résidence Grand Roc - Campanules 415) con unas vistas muy bonitas y relajantes. La gestión y atención de Happy Rentals muy bien. Muy atentos pero el apartamento un poco desarreglado. La Ventana de la habitación de la cama doble no cierra y se oye mucho el ruido del río que baja fuerte. Toda la noche con ese ruido intenso, molesta. Nos fuimos a la otra habitación, con camas individuales. Los colchones en muy mal estado, hundidos y los somier muy cedidos. 15 días durmiendo así, fue un poco agobiante. Una cama auxiliar con somier de muelles, de los antiguos, fatal!
En la cocina hubiera ido bien una sartén mediana dónde no se pegara todo lo que cocinas.
El suelo de la pequeña galería o balcón en muy mal estado. Listones de madera muy envejecidos que salen los clavos, para hacerse daño. Y muy sucio.
Y la limpieza general, aceptable. Un poco justa.
Por la gestión del personal de Happy Rentals en Argentier, bien. Muy atentos y muy predispuestos a hacer que tus vacaciones sean lo mejor posible. Pero el apartamento es sí, hoy por hoy, no es recomendable. Le falta un lavado profundo de cara. Para estar un fin de semana, vale. Pero para estar muchos días, mejor buscar otras opciones
13. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happy.Rentals
Estimado David,
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que valoró positivamente la atención y el apoyo de nuestro equipo. Lamentamos los inconvenientes que encontró en el apartamento y hemos trasladado sus comentarios al propietario para que puedan revisarse y realizar las mejoras necesarias. Agradecemos su feedback y esperamos poder recibirle de nuevo en una propiedad que cumpla plenamente sus expectativas.
Saludos,
Happy Rentals
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen! Wunderschön, sehr liebevoll eingerichtet, super Betreuung! Gepflegter Garten, gepflegter Pool. Toller Pizzaofen!
6. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Hallo Tobi,
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die liebevolle Einrichtung, der gepflegte Garten und Pool sowie der Pizzaofen so gut gefallen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Happy.Rentals Team
Enttäuschende Erfahrung mit Happy.Rentals – Casa Moretto entsprach nicht den Erwartungen
Wir waren sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt in der Casa Moretto in Sanremo, die wir über Happy.Rentals gebucht hatten.
Die Terrasse mit Meerblick war bei unserer Ankunft stark verschmutzt und wurde erst einige Tage später gereinigt. In der Wohnung gab es kaum Stauraum für unsere persönlichen Sachen, da Schränke und Kommoden bereits voll waren. Das Mobiliar ist deutlich in die Jahre gekommen, und bei einem Bett brach bereits beim Hinsetzen ein Bettfuss ab.
Unangenehm war die enorme Hitze in der Wohnung. Dadurch waren wir gezwungen, die Fenster praktisch ständig offen zu lassen. Direkt neben der Wohnung befand sich jedoch eine Baustelle, auf der bereits frühmorgens bis teilweise 18 Uhr gearbeitet wurde – sogar am Samstag. Der Baulärm war entsprechend den ganzen Tag deutlich hörbar und beeinträchtigte unseren Aufenthalt erheblich. Über die Baustelle wurden wir vor der Buchung nicht informiert.
Positiv hervorzuheben sind die gut ausgestattete Küche und die schöne Lage in Sanremo.
Besonders enttäuscht hat uns jedoch, dass wir nach dem Aufenthalt zusätzlich mit einer Forderung von 80 € für das beschädigte Bett konfrontiert wurden. Nach unserer Einschätzung war das Bett aufgrund seines Alters und mangelhafter Wartung (lose Bettfüsse) bereits verschleissbedingt. Insgesamt stimmt für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Aufgrund dieser Erfahrung würden wir nicht nochmals über Happy.Rentals buchen.
7. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happy.Rentals
Lieber Stefan,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser lokales Team hat während Ihres Aufenthalts stets versucht, Sie bestmöglich zu unterstützen und auf Ihre Anliegen zeitnah zu reagieren.
Wir möchten jedoch einige Punkte klarstellen. Die Unterkunft wird nicht mit einer Klimaanlage beworben, sodass dies kein Bestandteil der gebuchten Ausstattung ist. Auch die Bauarbeiten in der Umgebung lagen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Bezüglich des Bettes wurde nach Ihrem Aufenthalt ein Schaden festgestellt, der über normale Abnutzung hinausging. Aus diesem Grund wurden Ihnen die Reparaturkosten in Rechnung gestellt. Diese Forderung wurde jedoch bis heute nicht beglichen.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage sowie die gut ausgestattete Küche gefallen haben, und bedanken uns für diese positiven Anmerkungen. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es mit dem Eigentümer besprechen.
Freundliche Grüsse
Happy Rentals
Appartement Allegro
Appartement Allegro, Lido di Camaiore. Nieuw en mooi appartement op 900 meter afstand van het strand. Alle apparatuur aanwezig zoals een (af)wasmachine. Auto kon geparkeerd worden in de parkeergarage met persoonlijke parkeerplaats, onder het complex. Goede instructies voor de aankomst (met video's) en de sleutel zat in het sleutelkastje bij de ingang. Via Whatsapp snel contact mogelijk met de manager. Voor herhaling vatbaar!
30. juni 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Beste Bert,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van het appartement, de voorzieningen en de parkeergelegenheid. Ook zijn we blij dat de aankomst soepel verliep en dat u onze communicatie via WhatsApp als prettig heeft ervaren.
We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Happy.Rentals Team
Einfache und sehr freundliche…
Einfache und sehr freundliche kontaktlose Abwicklung.
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happy.Rentals
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten und freundlichen kontaktlosen Abwicklung zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Happy.Rentals
Das Apartment war sauber und ruhig…
Das Apartment war sauber und ruhig gelegen, trotzdem nahe am Zentrum. Toller Balkon, Betten gut. Der Kontakt war jederzeit möglich und sehr nett und hilfsbereit.
3. juli 2026
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Svar fra Happy.Rentals
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit, die ruhige Lage und die Nähe zum Zentrum gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie den Balkon, die bequemen Betten und unsere freundliche Unterstützung während Ihres Aufenthalts geschätzt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Happy Rentals Team
Clean and well supplied.
11. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happy.Rentals
Thank you for your review Rebecca!
We're pleased to hear you found the apartment clean and well supplied.
We hope to welcome you back again for another enjoyable stay!
Best regards,
Happy Rentals Team
Wonderful, cosy flat in the perfect location
The holiday flat is well equipped and modern throughout, perfectly suited for a group of four. Good amenities for self-catering. It is perfectly located within the old centre of Riva, lying rather quiet in a pedestrian's zone, yet close to busier places and the harbour.
7. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happy.Rentals
Thank you for your wonderful review!
We're delighted to hear you enjoyed the apartment, its modern amenities, and the perfect location in the heart of Riva. It's great to know it provided everything you needed for a comfortable stay.
We hope to welcome you back again soon!
Warm regards,
Happy.Rentals Team
HappyRentals in Chamonix was an excellent choice!
HappyRentals communicated truly well from the beginning when booking till the end of our stay in Chamonix. The apartment was perfect (incl. parking garage in the same building) and very dog-friendly, calm, well-located next to the gondola to the Aiguille du Midi, the cafés and shops, but with a green view out from the window to the river and mountains and trees. The aparment was so well-equipped with all that is needed. It was a magnificent stay in Chamonix! My friend, my dog and myself loved the place - thank you once again!
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happy.Rentals
Dear Sylvia,
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you, your friend, and your dog had such a fantastic stay in Chamonix.
We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back for another memorable visit soon!
Best regards,
Happy.Rentals Team
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