Hälsokosten har bra sortiment och snabb leverans.
Jag har handlat på halsokosten.se några gånger och det har fungerat mycket bra. Jag är nöjd!
28. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Tack för din recension.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hälsokosten är ett svenskt familjeägt företag som har jobbat med naturlig hälsa och skönhet sedan 1980. Vi drivs av vår vision om att hjälpa människor att skapa ett friskare liv där en bättre hälsa, ett högre välbefinnande och en mer hållbar värld skapas varje dag. Vi älskar mötet med människor och att få vara med våra kunder på deras hälsoresa. På Hälsokosten får du personlig rådgivning av kunniga hälsorådgivare, näringsterapeuter och hudterapeuter – och vi erbjuder ett brett sortiment med säkra och högkvalitativa produkter för naturlig hälsa och skönhet. Hos oss hittar du bland annat vitaminer, mineraler, kosttillskott, superfoods och naturliga hud- och hårvårdsprodukter från ledande varumärken. Hälsokosten med ord Personligt – för att vi älskar att finnas där för dig på din hälsoresa Kunskap – för att vi vet att rådgivning från kunnig personal behövs i denna hälsodjungel Omtanke – för att vi bryr oss om hur du – och vår värld – mår Glädje – för att vi tror att man kan förändra världen med ett leende Kvalitetsprodukter – för att vi vet att det är skillnad på produkter och produkter Prisvärt – för att vi vet att det kan kännas dyrt att välja det bästa Familjeföretag – för att det är vilka vi är Vår historia 1980 öppnade Lars Karlsson sin första hälsokostbutik i Fruängens Centrum, söder om Stockholm. Förutom klassiker som Longovital, ginseng och spirulina var det även hit man vände sig för att inhandla biodynamiskt och ekologiskt odlade frukter och grönsaker samt kallpressade och färska juicer. Butikerna blev fler – och barnen som växer upp i en värld av hälsokost introduceras i företaget. Det börjar som sommarjobb och helgjobb för att senare driva butiker på heltid. Samtidigt driver man en av landets större hälsokostkedjor, en grossist och ett hälsomagasin. 2020 startar ett nytt kapitel och Hälsokosten tar form. Hälsokosten ägs av Lars Karlsson och hans två barn Johanna Gustafsson och Fredrik Gustafsson som tillsammans med en fantastisk personal driver elva av landets bästa hälsokostbutiker. 2021 lanserar Hälsokosten en kunskaps- och e-handelsplattform för att erbjuda sina kunder en ännu bättre service. På halsokosten.se kan man förutom att se om de produkter man vill handla finns i butiken, handla och få produkterna hemlevererade även hitta inspirerande hälsoläsning och tips från några av landets ledande hälsoexperter.
Kontaktopplysninger
Stora gatan 34, 72212, Västerås, Sverige
- info@halsokosten.se
- halsokosten.se
3,5
Middels
19 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Första och sista gången jag beställer…
Första och sista gången jag beställer från er. Jag ville ge er en chans och se hur ni behandlar era kunder. Jag råkade beställa fel storlek och meddelade er innan ordern skickades, men fick ingen hjälp. När paketet kom fick jag bara alternativ som innebar extra kostnader för mig.
Jag är väldigt besviken, särskilt eftersom jag hade tänkt beställa mycket mer från er. Efter den här upplevelsen kan jag tyvärr inte rekommendera er till någon. Väldigt tråkigt att behandla kunder på det här sättet.
8. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner dig besviken över hur situationen hanterades.
Vi försöker alltid behandla och skicka våra beställningar så snabbt som möjligt, så att våra kunder ska få sina paket utan onödig väntan. Fram till dess att frakten har bokats går det bra att kontakta oss för att kostnadsfritt begära en ändring eller ångra beställningen.
När frakten väl har bokats och paketet har packats för utskick har vi däremot redan haft kostnader för hanteringen. Om paketet då behöver returneras gäller därför våra ordinarie returvillkor. Information om retur och tillhörande kostnader finns angiven i våra köpvillkor.
Vi förstår att det här inte blev den upplevelse du hade hoppats på och tycker självklart att det är tråkigt att du känner att du inte vill handla hos oss igen. Vi tar till oss av din feedback och tackar för att du tog dig tid att berätta hur du upplevde situationen.
Vänliga hälsningar,Hälsokosten
Botten
1) Leveranstid 16 dagar (från China) nämner de inte vid köpet.
2) De tar inte emot telefonsamtal överhuvudtaget
3) Kostar 100 kr att returnera ett köp
4) Ogin kundtjänst
Så ödelägger man ett e-namn
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Hej!
Vad har du beställt? Är du säker på att du handlat hos oss på https://halsokosten.se Vi har svenskt lager i våra 12 fysiska hälsokostbutiker. Till alla dessa butiker har vi telefonnummer som det går att ringa till.
Det enda som vi säljer utanför vårt eget lager är TrendRehabs produkter, som skickas från deras lager i Umeå, i Sverige. Det står även på produktsidan för varje produkt som skickas från TrendRehab (totalt 10 stycken produkter av vårt sortiment om 5000 stycken artiklar).
Vi tar 100kr i returavgift för att täcka kostnaden för frakt och returfrakt, detta samtycker man till som kund i samband med att man väljer att handla. Om man hellre lämnar tillbaka varan i någon av våra fysiska butiker så är returen helt kostnadsfri.
Med vänlig hälsning,
Fredrik på Hälsokosten
Supersmidigt och snabbt!
Allt gick jättesnabbt och smidigt! Om man läser de negativa omdömena verkar det mest nog inte bero på fel från butikens sida. Recenserar helt oberoende för att jag tyckte de hade orättvist lågt betyg pga några få låga betyg, i alla fall baserat på min upplevelse. De hade dessutom superbra priser på det jag var ute efter!
31. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Tack för din recension. :)
Snabb leverans
Snabb leverans, bra flyt i köpprocessen. Även varit inne i butiken i Fruängen och blivit sedd och hörd på ett härligt sätt.
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Tack för din recension.
Speedy vitamins
Chockad över hur snabbt det gick. Beställde kl 13, levererat (till Stockholm) kl 10 nästa dag.
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Till Richard på Hälsokosten i Nordstan.
Till Richard på Hälsokosten i Nordstan.
Richard är oerhört kunnig och engagerad, och den enda som verkligen har lyckats hjälpa mig att lindra min kroniska sjukdom. Han lägger ner både tid och hjärta på att hitta rätt lösningar, vilket säger mycket om honom som person. Det märks tydligt att han arbetar på rätt plats och av rätt anledning, för att genuint hjälpa människor.
11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Tack för den fina kommentaren. Vi ska förmedla detta vidare till Richard.
‼️ Varning
‼️ Varning. Har aldrig varit med om liknande. Beställde och paketet gick till Göteborg. Trots att jag valde Luleå. Nu får jag betala för allt och Hälsokosten säger att det inte varit tekniskt fel. Hur de nu kan veta det. Tråkigt bemötande också. De svarar inte om jag kan returnera köpet på varor som ligger hundratals mil härifrån. Nej, handla nån annanstans.
26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Hej,
Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte blev som du förväntat dig.
Vid beställning väljer kunden själv utlämningsställe i kassan. Försändelsen skickas automatiskt till det ombud som är valt vid köptillfället, och vi ändrar inte detta om vi inte blir ombedda att göra så. När postnummer 972 51 (Luleå) anges visas Pressbyrån i Luleå som alternativ i kassan, vilket vi också visat i vår kommunikation.
När ett paket inte hämtas ut returneras det automatiskt till oss, vilket medför en avgift på 150 kr enligt våra köpvillkor. Avgiften täcker kostnader för returfrakt, hantering och administration. Detta är standardpraxis och gäller oavsett anledning till att paketet inte hämtas ut.
Vi har informerat om samtliga alternativ som fanns tillgängliga (omdirigering, retur eller ny beställning), men respekterar självklart att du valt att inte gå vidare.
Vi beklagar att kommunikationen upplevdes negativ, men vill samtidigt vara tydliga och konsekventa i hur våra rutiner fungerar.
Vänliga hälsningar
Hälsokosten
Köp inget här!!!!
Köp inget här!!!! Det går inte att returnera trots att varan inte är använd!
4. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Hej,
Vi är verkligen ledsna att du upplevt det så här. Självklart går det bra att returnera sittkudden när den är oanvänd, och vi hjälper dig gärna med returen. Vi beklagar om vårt tidigare svar uppfattades som otydligt – det var absolut inte vår avsikt.
Vi uppskattar din feedback och vill gärna att du ska känna dig nöjd.
Jättedyrt och krångligt att returnera
Jättedyrt och krångligt att returnera. Return går bara till butiker som hämtar inte hos ombud. Besviken på retur servicen.
22. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Har beställt ett flertal gånger och…
Har beställt ett flertal gånger och alltid fått snabb och korrekt leverans, ofta billigast dessutom.
27. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Tack! Vi uppskattar din feedback!
Världens bästa kedja!
Världens bästa kedja!
Sjukt kunnig personal som verkligen engagerar sig! Finns ingen hälsokost butik som kan mäta sig med denna:)
18. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Tack! Vi uppskattar din feedback!
Bra pris
Bra pris, snabb frakt
La ordern på en tisdag och kunde hämta den på torsdagen. Skickar, utöver orderbekräftelse, flera leveransbesked så att man kan följa ordern. Bara positivt att säga om köp och frakt.
17. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Stor varning
Stor varning! I deras användarvillkor står: ”Skulle en produkt inte finnas i lager eller av annan orsak inte gå att leverera förbehåller vi oss rätten att korrigera eller annullera beställningen. Hälsokosten är då varken skyldig att leverera den beställda produkten eller ett liknande alternativ. Du debiteras endast för de varor som skickats, alternativt erhåller återbetalning för de varor som inte kunde levereras.”
Jag beställde ett magnesiumpreparat och den var tydligen slut i deras lager. Då väljer de att skicka en helt annan vara som inte innehöll magnesium överhuvud taget. Så aldrig mer detta företag. Fick åka till andra sidan Stockholm för att få göra en retur. Retursedel får man betala 100 kr för att få.
Jag är inte van vid att behöva dubbelkolla att rätt produkt, som jag valt, hamnar i varukorgen. Varför systemet valt att lägga dit annan vara kan jag inte förklara. Däremot vart jag vänligt och bra bemött i affären i Fruängen.
12. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Halsokosten
Hej!
Tack för din feedback.
I det fall som du nämner så skickade vi det som beställdes. Det visade vi dig när du var inne hos oss igår på såväl orderbekräftelsen som man får direkt efter köp på mejlen och orderbekräftelsen som bifogades i ditt paket.
Enligt våra returvillkor så erbjöds också att du kan skicka tillbaka mot en returavgift om 100kr alternativt lämna tillbaka den produkt som beställdes fel kostnadsfritt i någon av våra butiker.
Med vänlig hälsning,
Hälsokostens kundtjänst
Smidigt köp, snabb frakt
La ordern på kvällen och kunde hämta ut den mindre än två dygn senare. Skickar, utöver orderbekräftelse, kontinuerliga leveransbesked så att man kätt kan följa ordern. Bara positivt att säga om köp och frakt!
17. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Inga konstigheter
Beställde varan en söndag, fick varan på tisdagen.
5. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Legit sida
Beställde på Söndagen kom på Ondsdag, allting gick smidigt, inga konstigheter.
7. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.