Bodystore.com Anmeldelser 259

Kjøpte VITAPRANA ORGANIC MCT C8 kokos olje som skal være smakløs. Oljen er IKKE smakløs. Den har bismak så kan ikke være rent produkt

Enkel å bestille, gode priser, varen kom fort frem, godt innpakket, veldig fornøyd

Noe lange leveranstider iblant, og hver gang jeg har bestilt noe tungt (f.eks kokosmelk eller olje på glassflaske) så har forpakningen vært ødelagt. Sist hadde han bak kassen på utlämningsstället sjekket at alt på min invoice fantes med i pakken, pga den var helt åpen..

Ellers strålende fornøyd, spesielt med utbudet!

Ordrenr. Y0982378

Har bestilt varer flere ganger tidligere, uten større problemer.

Denne gangen har det skjedd noe ordentlig galt med deres sending av varer til meg.

Pakken jeg mottok i dag inneholdt IKKE det jeg har bestilt. Pakken inneholdt 2 vektputer 🤷.., istedenfor matproduktene jeg bestilte.

Jeg forstår at det må ha skjedd en tilfeldig og uheldig menneskelig svikt med en forveksling mellom meg og en annen kunde, eller lignende.

Men denne feilsendingen er ekstra frustrerende for meg, da dette var første gang jeg betalte ekstra frakt for ekspress levering og det hastet for meg å motta varene.
Samtidig er dette av inngripende helsemessige årsaker, et svært dårlig tidspunkt for meg å måtte bruke ekstra ressurser på å få ordnet opp i denne feilsendingen.

Jeg har tidligere i dag sendt mail til kundeservice om denne saken, inkl bildedokumentasjon, og bedt om svar i løpet av d.d.
Jeg har foreløpig ikke mottatt svar på mailen.

Jeg ber der om at dere umiddelbart sender meg de varene jeg har bestilt, slik at jeg får dette levert inneværende uke.

Videre ber jeg om tilsendt en ferdig adressert og frankert returlabel, som jeg kan feste på pakken jeg har mottatt med feil innhold - Samt at dere gjør en avtale med postfirmaet dere bruker, om at de henter denne pakken utenfor inngangsdøren min.
(Jeg har ingen mulighet for å komme meg til Post i butikk for å sende pakken i retur).

Jeg håper dere ordner opp i denne saken umiddelbart, slik at jeg får matvarene jeg bestilte i løpet av inneværende uke, og uten at jeg må bruke flere ressurser på dette og på å sende feilleveringen i retur.

Innhold og antall stjerner i nye anmeldelser av dere, vil avhenge av når og hvilken respons jeg får på min henvendelse og anmodninger i denne saken.

Brukar alltid vara superbra. Men vad har de gjort med hemsidan? Det går inte längre att logga in och hemsidan i sig ser fruktansvärt amatörmässigt ut nu. Den var jättebra innan. Oklart varför man ändrar till något så att det blir sämre.